El documento describe el origen y desarrollo de Twitter. Señala que la idea original surgió dentro de la compañía Odeo mientras desarrollaban un servicio de radio en línea que fracasó. Los primeros prototipos fueron usados internamente por empleados de Odeo, incluyendo a Evan Williams, Biz Stone y Jack Dorsey. El nombre original iba a ser "twittr" e inspirado por Noah Glass, el servicio se lanzó oficialmente en 2006 y rápidamente ganó popularidad.

1. Existe algo de controversia acerca de como se gestó la
idea que dio origen a Twitter. Según algunas fuentes , la
idea original surgió dentro de la compañía Odeo, mientras
se estaba desarrollando un servicio de radio on-line que
no tuvo éxito debido al lanzamiento casi simultáneo de un
producto similar por parte de iTunes.
El primer prototipo fue usado internamente entre los
empleados de Odeo. Sus creadores habrían sido los ex-
Google Evan Williams y Biz Stone con la colaboración de
Jack Dorsey, Evan Henshaw-Plath y fundamentalmente de
Noah Glass. Glass, que al poco tiempo fue despedido de
la compañía, ha manifestado que Twitter nació en su
propia máquina. Y Henshaw-Plath vendió su parte en el
proyecto por 7000 dólares, con lo que se compró un viejo
VW para salir a recorrer el país.
El nombre original del servicio de mensajería iba a ser
"twittr", inspiración de Glass en alusión a "Flickr". La
versión definitiva se lanzó el 15 de Julio de 2006. En
Octubre de ese año, Stone, Williams, Dorsey y otros
formaron Obvious Corporation, adquiriendo los derechos
sobre Odeo, luego de que los inversores originales
perdieran su interés ante el fracaso inicial del proyecto.
Desde esa fecha, Twitter ha ido ganando adeptos
rápidamente.

2. Por defecto, los mensajes son
públicos, pudiendo difundirse privadamente
mostrándolos únicamente a unos seguidores
determinados. Los usuarios pueden tuitear
desde la web del servicio, con aplicaciones
oficiales externas (como para teléfonos
inteligentes), o mediante el Servicio de
mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos
países.11 Si bien el servicio es gratis, acceder a
él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas
por el proveedor de telefonía móvil
La red permite enviar mensajes de texto plano
de corta longitud, con un máximo de 140
caracteres, llamados tuits, que se muestran en
la página principal del usuario. Los usuarios
pueden suscribirse a los tuits de otros
usuarios a esto se le llama "seguir" y a los
usuarios abonados se les llama "seguidores"
, "followers" y a veces tweeps ('Twitter' +
'peeps', seguidores novatos que aún no han
hecho muchos tweets)..

3. Visitas
Twitter ha estado entre los diez sitios web más visitados de
el mundo según el sitio web Alexa. Las estimaciones diarias
de un usuario pueden variar ya que la compañía no publica
estadísticas sobre las cuentas activas. A febrero de 2009 el
blog Compete.com calificó a Twitter como la tercera red
social más visitada basándose en el contenido 6 millones de
visitantes únicos y 55 millones de visitas mensuales. En
marzo de 2009, Nielsen.com calificó a Twitter como una de
las webs con mayor crecimiento estimado para febrero de
2009. Twitter crecía anualmente un 1382%, pasando de
475.000 visitantes únicos en febrero de 2008 a 7 millones en
febrero de 2009. Fue seguido por Zimbio con un aumento
del 240% y Facebook con un 228%. Sin embargo, Twitter
tiene una tasa de retención del usuario de un 40%.
La empresa de investigación de mercado Pear Analytics, con sede en
San Antonio (Texas), analizó 2.000 tuits (procedentes de los Estados
Unidos y en inglés) durante un período de dos semanas de 11:00 a p a
5:00 (CST) en agosto de 2009 y los separó en seis categorías:
Cháchara sin sentido – 40%
Conversaciones – 38%
Retuits (RT) o mensajes repetidos – 9%
Autopromoción – 6%
Mensajes basura (spam) – 4%
Noticias – 4%
La investigadora de redes sociales Danah Boyd respondió al estudio
argumentando que un mejor nombre para lo que los investigadores de
Pear llamaron "cháchara sin sentido" podría ser "acicalamiento social"
o "sensibilización periférica" (que explica como las personas "quieren
saber qué piensan, hacen y sienten las personas de su
alrededor, incluso cuando la presencia no es viable").

4. Dorsey (izquierda) dijo después de una Twitter Town Hall realizado en julio de 2011, que
Twitter recibió más de 110.000 tuits con #AskObama.
Twitter ha sido usada para una variedad de propósitos en diferentes industrias y
situaciones. Por ejemplo, fue usada para organizar protestas, a veces referidas como
«Twitter Revolutions», entre las que se encuentran la revolución egipcia de 2011, la
revolución tunecina, las protestas electorales en Irán de 2009 y las protestas
antigubernamentales en Moldavia de 2009. Los gobiernos de Irán y Egipto bloquearon el
servicio como represalia. El servicio también se utilizó como una forma de desobediencia
civil: en 2010, los usuarios quedaron indignados por el Twitter Joke Trial, donde Paul
Chambers bromeaba con lanzar una bomba al aeropuerto Robin Hood Doncaster
Sheffield, y en el debate británico privado en el mismo país un año después, donde
varias celebridades que han tomado orden anónimas, más notablemente el jugador
Ryan Giggs del Manchester United, donde fueron indentificados por miles de usuarios en
protesta por el periodismo tradicional siendo censurado.

5. En 2009, Nielsen Online reportó que Twitter tiene
una rapidez para mantener en actividad al usuario de
40%. Muchas personas paran de usar el servicio
después de un mes, por lo tanto, el sitio quizás
alcancé potencialmente sobre el 10% de todos los
usuarios de Internet. En 2009, Twitter ganó el
premio Webby Award como «Breakout of the Year».
68 Durante una discusión en febrero de 2009 en la
edición semanal de la Radio Nacional Pública, el
periodista Daniel Schorr declaró que las cuentas de
Twitter carecen de veracidad de los hechos y otras
mejorías. En respuesta, Andy Carvin entregó a
Schorr dos ejemplos de historias novedosas que
protagonizaron en Twitter y dijo que los usuarios
prefieren cuentas de primera mano y a veces historias
desacreditadas.La revista Time reconoció el creciente
nivel de influencia en su lista 2010 Time 100 para
determinar la influencia de las personas, usando
estadísticas basadas en famosas redes sociales como
Twitter y Facebook. La lista va desde Barack Obama
y Oprah Winfrey a Lady Gaga y Ashton Kutcher.