2. Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San
Francisco, California, con filiales en San
Antonio Texas y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos.
Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero
está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde
que Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo lanzó en
julio del mismo año, la red ha ganado popularidad
mundialmente y se estima que tiene más de 200 millones
de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y
maneja más de 800.000 peticiones de búsqueda
diarias. Ha sido apodado como el "SMS de Internet". Entre
sus usuarios se destacan grandes figuras públicas, como
Barack Obama, actores como Danny DeVito, músicos del
estilo de Lady Gaga y Justin Bieber y otros mundialmente
conocidos.
3. Existe algo de controversia acerca de como se gestó la
idea que dio origen a Twitter. Según algunas fuentes, la
idea original surgió dentro de la
compañía Odeo, mientras se estaba desarrollando un
servicio de radio on-line ("podcasting") que no tuvo éxito
debido al lanzamiento casi simultáneo de un producto
similar por parte de iTunes.
El primer prototipo fue usado internamente entre los
empleados de Odeo. Sus creadores habrían sido los
extrabajadores de Google Evan Williams y Biz Stone con la
colaboración de Jack Dorsey, Evan Henshaw-Plath y
fundamentalmente de Noah Glass. Glass, que al poco
tiempo fue despedido de la compañía, ha manifestado
que Twitter nació en su propia máquina. Y Henshaw-Plath
vendió su parte en el proyecto por 7000 dólares, con lo
que se compró un viejo VW para salir a recorrer el país.
4. La empresa de investigación de mercado Pear Analytics, con sede
en San Antonio (Texas), analizó 2.000 tuits (procedentes de los Estados
Unidos y en inglés) durante un período de dos semanas de 11:00 a p a
5:00 (CST) en agosto de 2009 y los separó en seis categorías:
Cháchara sin sentido – 40%1
Conversaciones – 38%
Retuits (RT) o mensajes repetidos – 9%
Autopromoción – 6%
Mensajes basura (spam) – 4%
Noticias – 4%
La investigadora de redes sociales Danah Boyd respondió al estudio
argumentando que un mejor nombre para lo que los investigadores de
Pear llamaron "cháchara sin sentido" podría ser "acicalamiento social" o
"sensibilización periférica" (que explica como las personas "quieren
saber qué piensan, hacen y sienten las personas de su
alrededor, incluso cuando la presencia no es viable").
5. Twitter ha estado entre los diez sitios web más visitados de
el mundo según el sitio web Alexa. Las estimaciones
diarias de un usuario pueden variar ya que la compañía
no publica estadísticas sobre las cuentas activas. A
febrero de 2009 el blog Compete.com calificó a Twitter
como la tercera red social más visitada basándose en el
contenido 6 millones de visitantes únicos y 55 millones de
visitas mensuales. En marzo de 2009, Nielsen.com calificó
a Twitter como una de las webs con mayor crecimiento
estimado para febrero de 2009. Twitter crecía anualmente
un 1382%, pasando de 475.000 visitantes únicos en febrero
de 2008 a 7 millones en febrero de 2009. Fue seguido
por Zimbio con un aumento del 240% y Facebook con un
228%. Sin embargo, Twitter tiene una tasa de retención del
usuario de un 40%.
6. Los usuarios pueden agrupar mensajes sobre un mismo tema mediante
el uso de etiquetas de almohadilla – palabras o frases iniciadas
mediante el uso de una "#" (almohadilla) conocidas como hashtag, su
nombre original en inglés y el que se utiliza normalmente en Twitter. De
forma similar, la"@" (arroba) seguida de un nombre de usuario se usa
para mencionar o contestar a otros usuarios. Para volver a postear un
mensaje de otro usuario, y compartirlo con los propios seguidores, la
función de retuit se marca con un "RT" en el mensaje.
A finales de 2009 se añadió la opción de listas, haciendo posible el
seguir (así como mencionar y contestar) listas de usuarios en vez de
usuarios individuales.
A través de SMS, los usuarios pueden comunicarse por cinco
números pasarela cortos, para Estados Unidos, Canadá, India, Nueva
Zelanda, y un código para Isla de Man para uso internacional. También
hay un código corto para el Reino Unido que sólo es accesible si se está
usando Vodafone, O2 y Orange. En la India, desde que Twitter solo
soporta tuits escritos desde la operadora Bharti Airtel, una plataforma
alternativa llamada smsTweet se creó para ser usada en todas las
plataformas. Una plataforma similar llamada GladlyCast existe para su
uso en Singapur, Malasia y Filipinas.