Este documento describe tres criterios para analizar las actitudes: 1) el grado de favorabilidad o desfavorabilidad hacia el objeto de la actitud, 2) el número de elementos que componen cada componente de la actitud, y 3) el carácter contradictorio que a veces se presenta en la actitud. También discute cuatro funciones de las actitudes y cinco factores que las determinan, incluyendo necesidades personales, pertenencia a grupos, rasgos de personalidad e información recibida.