El documento presenta un caso sobre una empresa colombiana de investigación tecnológica que está expandiendo sus operaciones. El lector ha sido contratado para gestionar la seguridad de las redes de la empresa en sus cuatro sedes. Se hacen preguntas sobre cómo explicar conceptos básicos de transmisión de información a los empleados, el efecto de las políticas de seguridad, los elementos clave de la gestión de seguridad en las capas técnicas y administrativas de una red, y por qué considerar la capa humana al establecer políticas