El documento presenta una lista de 12 habilidades y competencias, incluyendo la resiliencia, la toma de decisiones y el trabajo en equipo. Se pregunta en qué momento del video se hace referencia a cada una de las frases anteriores. La respuesta destaca la resiliencia, la toma de decisiones y el trabajo en equipo como las más llamativas, haciendo referencia a cómo el personaje Ole se levantó de la muerte de su esposa y el incendio de su fábrica, tomó decisiones difíciles y comenzó a trabajar con su hijo