El documento describe el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la institución Sagrado Corazón de Jesús. Señala que las TIC son una herramienta para la innovación del conocimiento que permite resolver problemas de información y comunicación. Entre las ventajas se encuentran el incremento de la producción y difusión de tecnología, así como beneficios para la salud y la educación. Sin embargo, también plantea algunas desventajas como la falta de productividad, el aislamiento y el fraude.