El documento describe el software, sus clasificaciones y los sistemas operativos. Explica que el software es el soporte lógico de un sistema informático y se clasifica en software de sistemas, de aplicación y de programación. Define al sistema operativo como el software encargado de controlar y coordinar el uso de hardware entre programas y usuarios, realizando tareas como la administración de trabajo, recursos, memoria y recuperación de errores. Indica que Windows es un sistema operativo multitarea y multiusuario que permite ejecutar varios programas simultáneamente y