El documento presenta un proyecto de asistencia a domicilio para personas mayores o dependientes mediante el uso de videoconferencia y un portal web soportado por un centro de atención. Detalla los actores y herramientas propuestas, incluyendo Skype, Gmail, Unfuddle, Google Docs, DropBox y Wikispaces. Finalmente, resalta las principales ventajas como la reducción de gastos y mejora en el mantenimiento y control del software.