El documento proporciona instrucciones paso a paso para actualizar la ficha de matriculación en SENA ENGLISH. Explica cómo ingresar a la plataforma, escribir las credenciales, acceder a la oficina virtual, actualizar la ficha haciendo clic en "Ver Actualizar Ficha", completar la información requerida como departamento y caracterización, y finalmente registrar los datos y salir de la oficina virtual, completando así el proceso de actualización de la ficha de matriculación.