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1st Cloud Day – 15/02/2011
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                                                                                        Administración electrónica
                                                                                              y Cloud Computing:

                                                                                             Cautelas y exigencias
                                                                                                 técnico-jurídicas


                                                                                            Dr. Carlos Galán (cgalan@atl.es)


                                                                  Seguridad
                                                                  Legal & Tecnológica
Contenido
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                                                                  • Marco de la arquitectura del CC.
                                                                  • Modelos de Servicio: SaaS, PaaS y IaaS.
                                                                  • Modelos de Despliegue: Público, Privado,
                                                                    Comunidad.
                                                                  • Esquema de Relaciones.
                                                                  • Cautelas en la elección del Proveedor.
                                                                  • Marco jurídico habilitante AE.
                                                                  • Marco tecnológico.
                                                                  • Seguridad: Normas de Conformidad.
                                                                  • Ámbito de aplicación de los Planes de Adecuación
                                                                    al ENI y al ENS.
                                                                  • Conclusiones.


                                                                                                                       2
Consultor y Presidente de ATL Agencia de Tecnología Legal
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                                                                                Carlos Galán es Doctor en Informática, Abogado especialista en Derecho de las
                                                                                Tecnologías de la Información, Certified Information Security Manager (CISM) por
                                                                                ISACA y Consultor Homologado de la EOI.

                                                                                Autor de una decena de libros relacionados con las Tecnologías de la Información, su
                                                                                Derecho y sus aplicaciones, ha escrito asimismo una multiplicidad de artículos y
                                                                                comentarios en prensa y publicaciones especializadas.
                                                                                Vinculado desde 1985 al Grupo Telefónica, ha desarrollado parte de su carrera
                                                                                profesional en esta compañía, ocupando diversos cargos y desarrollando importantes
                                                                                proyectos nacionales e internacionales.
                                                                  Semblanza     Ha sido Vocal Asesor y Director de la Oficina de Modernización del Ministerio del
                                                                  del ponente   Interior, donde, entre otras actividades, dirigió el Plan de Modernización de las FF. Y
                                                                                CC. de Seguridad del Estado y presidió la Comisión de Informática y Comunicaciones
                                                                                de la Seguridad de los Juegos Olímpicos de Barcelona ’92.
                                                                                Ha sido profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid,
                                                                                de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la UNED, de la licenciatura
                                                                                de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Complutense de Madrid y
                                                                                del Instituto de Postgrado de la Universidad Pontificia de Comillas.
                                                                                Ha sido Director General de la Agencia de Certificación Electrónica ACE (primera
                                                                                Autoridad de Certificación de España), Vicepresidente de la Asociación de Entidades de
                                                                                Confianza Digital AECODI, Director General de Desarrollo y Tecnología de la Fundación
                                                                                General de la Universidad de Málaga y Presidente del Comité de Nuevas Tecnologías de
                                                                                Hispajuris, la mayor red de despachos de abogados de España.
                                                                                En la actualidad, en su calidad de especialista en Administración Electrónica, Seguridad
                                                                                y Firma Electrónica, es Profesor de Derecho de las TIC en el Grado de Derecho de la
                                                                                Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas, en el Máster de Derecho de las
                                                                                Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Universidad Carlos III de
                                                                                Madrid, siendo profesor igualmente de Calidad, Seguridad y Protección de la
                                                                                Información y Derecho Informático, de la Ingeniería de Informática y el Máster de
                                                                                Ingeniería de Software, respectivamente, de la Universidad Pontificia de Salamanca,
                                                                                actividades que compagina con la escritura de monografías y artículos y el dictado de
                                                                                conferencias y cursos donde es ponente habitual en las materias relativas al Derecho
                                                                                de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Firma Electrónica,
                                                                                Certificación Digital y Seguridad IT.                                                    3
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   4
                                                                  El Marco de la Arquitectura Cloud Computing
Modelos de Servicio
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                                                                  Se utilizan las aplicaciones del proveedor, que se
                                                                  ejecutan en una infraestructura de nube.

                                                                              Se despliegan en la infraestructura de nube
                                                                              aplicaciones del consumidor/cliente (adquiridas
                                                                              o creadas).


                                                                                Servicios de procesamiento, almacenamiento, redes
                                                                                y otros recursos computacionales de forma que el
                                                                                consumidor pueda desplegar y ejecutar cualquier
                                                                                software, que puede incluir sistemas operativos y
                                                                                aplicaciones.
                                                                                                                                    5
Modelos de Despliegue
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                                                                  La infraestructura de nube se pone a disposición del público en general
                                                                  o de un gran grupo industrial y es propiedad de una organización que
                                                                  vende los servicios en la nube.

                                                                  La infraestructura de nube se gestiona únicamente para una
                                                                  organización. Puede gestionarla la organización o un tercero y puede
                                                                  existir tanto en las instalaciones como fuera de ellas.

                                                                  La infraestructura de nube la comparten diversas organizaciones y
                                                                  soporta una comunidad específica que tiene preocupaciones similares
                                                                  (p.ej., misión, requisitos de seguridad, políticas y consideraciones sobre
                                                                                                                                          6
                                                                  cumplimiento normativo). Puede ser gestionada por las organizaciones
                                                                  o un tercero y puede existir en las instalaciones y fuera de ellas.
Antes de “irse a la nube” hay que pensar en…
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                                                                  •   Aspectos tecnológicos.
                                                                  •   Aspectos económicos y de financiación.
                                                                  •   Impacto en los servicios y en nuestra institución.
                                                                  •   Aspectos relativos al nuevo modelo de gestión.
                                                                  •   Aspectos jurídicos.




                                                                                                                           7
Esquema de Relaciones
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                                                                            Proveedor


                                                                  Control
                                                                    de                   Servicios
                                                                  Gestión



                                                                            Consumidor


                                                                                                      8
Esquema de Relaciones
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                                       Proveedor


                                                                             Control
                                                                  Convenio
                                                                               de                   Servicios
                                                                   (ANS)
                                                                             Gestión



                                                                                       Consumidor


                                                                                                                 9
Esquema de Relaciones
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                                                                -Externo
                                                                                       Proveedor
                                                                                                                -AA.PP.

                                                                             Control
                                                                  Convenio
                                                                               de                   Servicios
                                                                   (ANS)
                                                                             Gestión



                                                                                       Consumidor               -AA.PP.


                                                                                                                     10
Esquema de Relaciones
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                                                                       -Externo
                                                                                            Proveedor N2               -AA.PP.
                                                                  Convenio 2
                                                                    (ANS)      Control de
                                                                                Gestión                    Servicios


                                                                                                                       -Externo
                                                                                            Proveedor N1               -AA.PP.
                                                                  Convenio 1
                                                                    (ANS)      Delegación                  Servicios



                                                                                            Consumidor                 -AA.PP.
                                                                                                                            11
Cautelas en la elección del Proveedor
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                                                                  1. Observancia de la normativa legal aplicable.
                                                                                                                          LAECSP
                                                                     -   Procedimiento Administrativo:                   RDLAECSP
                                                                          - Genérica.
                                                                                                                         ENS   ENI
                                                                          - Específica, sobre la materia concreta.
                                                                     -   Administración Electrónica.                       LOPD
                                                                          - Genérica.
                                                                                                                          RDLOPD
                                                                          - Específica:
                                                                              • Por razón de competencias.                LSSICE
                                                                              • Por razón de especialidad.


                                                                                                                         PUBLICA
                                                                  2. Observancia de garantías adicionales:
                                                                                                                         PLIEGOS

                                                                     -   ¿Servicio adecuado a los fines perseguidos?     OFERTAS
                                                                     -   ¿Cubre todas las etapas de la e-contratación?    EVALUA
                                                                     -   ¿Garantiza la seguridad?                        ADJUDICA
                                                                     -   ¿Garantiza la interoperabilidad?                 PEDIDO
                                                                     -   ¿Atención al cliente?, ¿Reputación?,
                                                                                                                         FACTURA
                                                                         ¿experiencia?, ¿certificaciones?, ¿futuro?...
                                                                                                                          PAGO 12
Para muestra… una LOPD
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                  • El Proveedor del Servicio Cloud como Encargado
                                                                    del Tratamiento.
                                                                  • Ojo a las transferencias internacionales de datos.
                                                                  • Garantía de los derechos ARCO.
                                                                  • Implantación de las medidas de seguridad.
                                                                      • Auditorías.
                                                                      • Análisis de riesgos.
                                                                      • Subcontrataciones.
                                                                      • Ubicaciones.
                                                                      • Certificación del Sw.
                                                                      • Conservación, destrucción y bloqueo de datos.
                                                                      • Etc.


                                                                                                                         13
Marco Jurídico Habilitante AE


                                                                  Ley 11/2007 Acceso Electrónico
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                     de los Ciudadanos a los            Ley 30/1992 LRJAPPAC
                                                                        Servicios Públicos

                                                                  RD 1671/2009 Rgto. Desarrollo
                                                                                                         Ley 6/1997 LOFAGE
                                                                            LAECSP


                                                                   RD 3/2010         RD 4/2010
                                                                                                          Ley 7/1985 LrBRL
                                                                     ENS                ENI


                                                                        Planes Directores
                                                                                                        RD 2568/1986 RDLrBRL
                                                                   (Acuerdo Consejo Gobierno)



                                                                     Ordenanzas Reguladoras del Uso de los Medios Electrónicos
Marco Tecnológico
© ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica




                                                                  1. Exigencias de Interoperabilidad:

                                                                  •   Infraestructuras y Servicios Comunes (ENI, 12 – ENS, 28)
                                                                  •   Nodos de Interoperabilidad (ENI, 13-15)
                                                                  •   Interoperabilidad de documentos y formatos (ENI, 22-23)
                                                                  •   Control de la interoperabilidad (ENI, 25-28)
                                                                  •   Normas Técnicas de Interoperabilidad (D.A. 1ª)

                                                                  2. Exigencias de Seguridad:

                                                                  •   Principios básicos de seguridad (ENS, 4)
                                                                  •   Requisitos mínimos de seguridad (ENS, 11 y ss.)




                                                                                                                                 15
Seguridad: Normas de Conformidad
                                                                                                                   (ENS, 38-41)
                                                                                                                         38-
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                                                                  El ENS se aplicará  Las especificaciones de
                                                                  obligatoriamente a… seguridad se incluirán en…


                                                                       Sedes,
                                                                                           Ciclo de vida
                                                                    Registros y
                                                                                           de Servicios y
                                                                      Acceso
                                                                                             Sistemas
                                                                    Electrónicos


                                                                     Cada órgano             Las AA.PP.
                                                                     de las AA.PP.           publicarán
                                                                      establecerá          declaraciones
                                                                     mecanismos             de conform.,
                                                                       de control          distintivos, etc.

                                                                                                                            16
Ámbito de aplicación del
                                                                                              Plan de Adecuación a ENS/ENI
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                                                                  • Sedes electrónicas.
                                                                  • Registros electrónicos.
                                                                  • SI accesibles electrónicamente
                                                                                                             Cualquiera que
                                                                   por los ciudadanos.                       sea la forma de
                                                                  • SI para el ejercicio de derechos.        prestación del
                                                                                                             servicio
                                                                  • SI para el cumplimiento de deberes.
                                                                  • SI para recabar información y estado
                                                                   del procedimiento administrativo.
                                                                  • …




                                                                                                                           17
Conclusiones:
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                                                                  - Puede usarse el modelo de Cloud Computing en el
                                                                    ambiente de la Administración Electrónica.

                                                                  - A los proveedores de servicios “en la nube “ les es
                                                                    exigible todo lo que es exigible a las AA.PP.

                                                                  - Por tanto, conviene que los Proveedores de Servicios:

                                                                     - Posean las acreditaciones precisas/convenientes.
                                                                     - Superen las Auditorías pertinentes (en
                                                                       Interoperabilidad y en Seguridad, especialmente).
                                                                     - Se formalicen adecuadamente los contratos de
                                                                       prestación de los servicios “en la nube”.

                                                                  - La formación/concienciación de las AA.PP. Es
                                                                    fundamental para llevar todo ello adelante.

                                                                                                                            18
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                                                                                                      Muchas gracias.




                                                                  ATL – Agencia de Tecnología Legal            cgalan@atl.es

                                                                  c/ Arzobispo Morcillo, 34 – 5C         Tel. +34 91 735 07 55

                                                                  28029 Madrid – España (Spain)                    www.atl.es



                                                                                                                             19

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Administracion electronica y Cloud Computing - Carlos Galan - Cloud Day 15 feb 2011

  • 1. 1st Cloud Day – 15/02/2011 © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Administración electrónica y Cloud Computing: Cautelas y exigencias técnico-jurídicas Dr. Carlos Galán (cgalan@atl.es) Seguridad Legal & Tecnológica
  • 2. Contenido © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica • Marco de la arquitectura del CC. • Modelos de Servicio: SaaS, PaaS y IaaS. • Modelos de Despliegue: Público, Privado, Comunidad. • Esquema de Relaciones. • Cautelas en la elección del Proveedor. • Marco jurídico habilitante AE. • Marco tecnológico. • Seguridad: Normas de Conformidad. • Ámbito de aplicación de los Planes de Adecuación al ENI y al ENS. • Conclusiones. 2
  • 3. Consultor y Presidente de ATL Agencia de Tecnología Legal © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Carlos Galán es Doctor en Informática, Abogado especialista en Derecho de las Tecnologías de la Información, Certified Information Security Manager (CISM) por ISACA y Consultor Homologado de la EOI. Autor de una decena de libros relacionados con las Tecnologías de la Información, su Derecho y sus aplicaciones, ha escrito asimismo una multiplicidad de artículos y comentarios en prensa y publicaciones especializadas. Vinculado desde 1985 al Grupo Telefónica, ha desarrollado parte de su carrera profesional en esta compañía, ocupando diversos cargos y desarrollando importantes proyectos nacionales e internacionales. Semblanza Ha sido Vocal Asesor y Director de la Oficina de Modernización del Ministerio del del ponente Interior, donde, entre otras actividades, dirigió el Plan de Modernización de las FF. Y CC. de Seguridad del Estado y presidió la Comisión de Informática y Comunicaciones de la Seguridad de los Juegos Olímpicos de Barcelona ’92. Ha sido profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid, de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la UNED, de la licenciatura de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Complutense de Madrid y del Instituto de Postgrado de la Universidad Pontificia de Comillas. Ha sido Director General de la Agencia de Certificación Electrónica ACE (primera Autoridad de Certificación de España), Vicepresidente de la Asociación de Entidades de Confianza Digital AECODI, Director General de Desarrollo y Tecnología de la Fundación General de la Universidad de Málaga y Presidente del Comité de Nuevas Tecnologías de Hispajuris, la mayor red de despachos de abogados de España. En la actualidad, en su calidad de especialista en Administración Electrónica, Seguridad y Firma Electrónica, es Profesor de Derecho de las TIC en el Grado de Derecho de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas, en el Máster de Derecho de las Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Universidad Carlos III de Madrid, siendo profesor igualmente de Calidad, Seguridad y Protección de la Información y Derecho Informático, de la Ingeniería de Informática y el Máster de Ingeniería de Software, respectivamente, de la Universidad Pontificia de Salamanca, actividades que compagina con la escritura de monografías y artículos y el dictado de conferencias y cursos donde es ponente habitual en las materias relativas al Derecho de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Firma Electrónica, Certificación Digital y Seguridad IT. 3
  • 4. © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica 4 El Marco de la Arquitectura Cloud Computing
  • 5. Modelos de Servicio © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Se utilizan las aplicaciones del proveedor, que se ejecutan en una infraestructura de nube. Se despliegan en la infraestructura de nube aplicaciones del consumidor/cliente (adquiridas o creadas). Servicios de procesamiento, almacenamiento, redes y otros recursos computacionales de forma que el consumidor pueda desplegar y ejecutar cualquier software, que puede incluir sistemas operativos y aplicaciones. 5
  • 6. Modelos de Despliegue © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica La infraestructura de nube se pone a disposición del público en general o de un gran grupo industrial y es propiedad de una organización que vende los servicios en la nube. La infraestructura de nube se gestiona únicamente para una organización. Puede gestionarla la organización o un tercero y puede existir tanto en las instalaciones como fuera de ellas. La infraestructura de nube la comparten diversas organizaciones y soporta una comunidad específica que tiene preocupaciones similares (p.ej., misión, requisitos de seguridad, políticas y consideraciones sobre 6 cumplimiento normativo). Puede ser gestionada por las organizaciones o un tercero y puede existir en las instalaciones y fuera de ellas.
  • 7. Antes de “irse a la nube” hay que pensar en… © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica • Aspectos tecnológicos. • Aspectos económicos y de financiación. • Impacto en los servicios y en nuestra institución. • Aspectos relativos al nuevo modelo de gestión. • Aspectos jurídicos. 7
  • 8. Esquema de Relaciones © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Proveedor Control de Servicios Gestión Consumidor 8
  • 9. Esquema de Relaciones © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Proveedor Control Convenio de Servicios (ANS) Gestión Consumidor 9
  • 10. Esquema de Relaciones © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica -Externo Proveedor -AA.PP. Control Convenio de Servicios (ANS) Gestión Consumidor -AA.PP. 10
  • 11. Esquema de Relaciones © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica -Externo Proveedor N2 -AA.PP. Convenio 2 (ANS) Control de Gestión Servicios -Externo Proveedor N1 -AA.PP. Convenio 1 (ANS) Delegación Servicios Consumidor -AA.PP. 11
  • 12. Cautelas en la elección del Proveedor © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica 1. Observancia de la normativa legal aplicable. LAECSP - Procedimiento Administrativo: RDLAECSP - Genérica. ENS ENI - Específica, sobre la materia concreta. - Administración Electrónica. LOPD - Genérica. RDLOPD - Específica: • Por razón de competencias. LSSICE • Por razón de especialidad. PUBLICA 2. Observancia de garantías adicionales: PLIEGOS - ¿Servicio adecuado a los fines perseguidos? OFERTAS - ¿Cubre todas las etapas de la e-contratación? EVALUA - ¿Garantiza la seguridad? ADJUDICA - ¿Garantiza la interoperabilidad? PEDIDO - ¿Atención al cliente?, ¿Reputación?, FACTURA ¿experiencia?, ¿certificaciones?, ¿futuro?... PAGO 12
  • 13. Para muestra… una LOPD © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica • El Proveedor del Servicio Cloud como Encargado del Tratamiento. • Ojo a las transferencias internacionales de datos. • Garantía de los derechos ARCO. • Implantación de las medidas de seguridad. • Auditorías. • Análisis de riesgos. • Subcontrataciones. • Ubicaciones. • Certificación del Sw. • Conservación, destrucción y bloqueo de datos. • Etc. 13
  • 14. Marco Jurídico Habilitante AE Ley 11/2007 Acceso Electrónico © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica de los Ciudadanos a los Ley 30/1992 LRJAPPAC Servicios Públicos RD 1671/2009 Rgto. Desarrollo Ley 6/1997 LOFAGE LAECSP RD 3/2010 RD 4/2010 Ley 7/1985 LrBRL ENS ENI Planes Directores RD 2568/1986 RDLrBRL (Acuerdo Consejo Gobierno) Ordenanzas Reguladoras del Uso de los Medios Electrónicos
  • 15. Marco Tecnológico © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica 1. Exigencias de Interoperabilidad: • Infraestructuras y Servicios Comunes (ENI, 12 – ENS, 28) • Nodos de Interoperabilidad (ENI, 13-15) • Interoperabilidad de documentos y formatos (ENI, 22-23) • Control de la interoperabilidad (ENI, 25-28) • Normas Técnicas de Interoperabilidad (D.A. 1ª) 2. Exigencias de Seguridad: • Principios básicos de seguridad (ENS, 4) • Requisitos mínimos de seguridad (ENS, 11 y ss.) 15
  • 16. Seguridad: Normas de Conformidad (ENS, 38-41) 38- © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica El ENS se aplicará Las especificaciones de obligatoriamente a… seguridad se incluirán en… Sedes, Ciclo de vida Registros y de Servicios y Acceso Sistemas Electrónicos Cada órgano Las AA.PP. de las AA.PP. publicarán establecerá declaraciones mecanismos de conform., de control distintivos, etc. 16
  • 17. Ámbito de aplicación del Plan de Adecuación a ENS/ENI © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica • Sedes electrónicas. • Registros electrónicos. • SI accesibles electrónicamente Cualquiera que por los ciudadanos. sea la forma de • SI para el ejercicio de derechos. prestación del servicio • SI para el cumplimiento de deberes. • SI para recabar información y estado del procedimiento administrativo. • … 17
  • 18. Conclusiones: © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica - Puede usarse el modelo de Cloud Computing en el ambiente de la Administración Electrónica. - A los proveedores de servicios “en la nube “ les es exigible todo lo que es exigible a las AA.PP. - Por tanto, conviene que los Proveedores de Servicios: - Posean las acreditaciones precisas/convenientes. - Superen las Auditorías pertinentes (en Interoperabilidad y en Seguridad, especialmente). - Se formalicen adecuadamente los contratos de prestación de los servicios “en la nube”. - La formación/concienciación de las AA.PP. Es fundamental para llevar todo ello adelante. 18
  • 19. © ATL, 2003 - 2011 - www.atl.es – Seguridad Legal y Tecnológica Muchas gracias. ATL – Agencia de Tecnología Legal cgalan@atl.es c/ Arzobispo Morcillo, 34 – 5C Tel. +34 91 735 07 55 28029 Madrid – España (Spain) www.atl.es 19