El modelo de comunicación de Simonson y Volker describe el proceso de comunicación como involucrando un emisor, mensaje, canal, ruido y receptor. El emisor codifica una idea en un mensaje que es transmitido a través de un canal al receptor, aunque el ruido puede interferir con la entrega del mensaje. El modelo destaca los campos de experiencia que afectan la percepción e interpretación del mensaje por parte del receptor.