El documento describe diferentes tipos de herramientas de comunicación en línea como blogs, foros, chats y comunidades virtuales. Un blog es un diario digital donde las personas comparten sus ideas y pensamientos. Un foro es un espacio para discutir temas específicos. Un chat permite conversaciones en línea entre usuarios conectados a Internet. Las comunidades virtuales son grupos que comparten intereses comunes y usan un espacio para discusiones profundas sobre una temática.