1. Una visión estratégica
Base de Datos Corporativa.
Ejemplo real de un producto diseñado y desarrollado,a la medida por Ampio,S.L..

2. Índice
 3 ¿Qué es? / ¿Qué no es?
 5 ¿Qué hace?
 6Antecedentes
 7 Principales objetivos
 8 Lo mejor
 9 Ejemplos
 17 Es innovadora
 19 «Genera» información/
conocimiento de calidad
 20 Datos
 21 Principal contenido de la BDC
 22 Criterios de filtrado
 26 Calidad
 27 Seguridad
 28 Procedencia y control
 29 Contactos
 Información
 Entidades relacionadas
 Datos particulares
 Datos profesionales
 Coordenadas
 Direcciones
 Preferencias para contactar
 37 Gestiones integradas y procesos
 Ejemplos
 42 Recursos-Asistencia
 43 Situación actual
 44 Potencial futuro
Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseñada y realizada porAmpio, S.L.

3. ¿Qué es?
 Es una aplicación Cloud/Windows, cliente-servidor,
desarrollada a la medida para …, empleando el estado del
arte de la tecnología:
 Base de Datos Relacional.
 Programación Orientada a Objetos.
 EntornoVisual.
 Lenguajes .Net.
 Emplea el Sistema de Gestión de Bases de Datos Relacional Microsoft
SQL Server (Oracle…).
 Focalizada en Contactos.
 Su nombre: Base de Datos Corporativa de ...
 Proyección simplificada para portátiles y/o acceso concurrente, sólo
consultas, para encontrar Coordenadas rápidamente: BDC Express.
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4. ¿Qué no es?
 No es una Base de Datos Documental (puede albergar
campos inmensos, de GB, con búsquedas avanzadas por su
contenido, incluyendo entre otros sinónimos y caracteres
comodines).
 No es una Base de Datos Multimedia (podría en el futuro
integrar y/o vincularse con imágenes, audio, video,
animaciones,…).
 No es una Base de Datos Jerárquica (obsoletas, en general).
 No integra, actualmente, la telefonía.
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5. ¿Qué hace la Base de Datos?
 En resumen, gestiona datos almacenados en tablas relacionadas y optimizadas de forma
práctica para obtener eficazmente la máxima información y conocimiento posible.
 Está especialmente focalizada en los datos relacionados de las personas (Contactos), sus
Organismos/Instituciones/Empresas, Claves asociadas, Publicaciones recibidas,
Estructura de …, etc.
 Clasifica información (de forma geográfica/sectorial/funcional,…), lo que permite su
posterior filtrado por múltiples criterios simultáneos.
 Busca, muestra, agrega, borra, edita, guarda, imprime y exporta (Excel/PDF)
información.
 Permite crear, ver, imprimir y exportar listados de datos, macros de claves y etiquetas.
 Facilita el envío de Coordenadas de los Contactos y Organismos por e-mail/redes soc..
 Gestiona las comunicaciones de los Contactos con … (Correspondencia de salida,
Difusión/Redifusión).
 Otras gestiones integrales específicas (E/S publicaciones, invitados eventos…).
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6. Antecedentes
Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseñada y realizada porAmpio, S.L.
 Base de Datos anterior:
 Desarrollada en … con ….
 Limitación….
 Funcionalidad …
 Nueva Base de Datos:
 Análisis y Diseño 20xx-20xx.
 Desarrollo 20xx-20xx con MicrosoftVisual Studio (el entorno de desarrollo
más avanzado de Microsoft, orientado a objetos, y que emplea múltiples
lenguajes .Net).
 Funcionalidad revisada y ampliada. Más entidades, tablas y campos.
 Más seguridad (datos, procesos, controles, entorno y motor SGBDR SQL).
 Focalizada en el Contacto.
 Útil, versátil y práctica, pensando en el usuario.Asistido.
 Búsquedas y procesos potentes. Uso fácil. Ergonómica.

7. Principales objetivos
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 Cubrir las necesidades planteadas por …
 Ofrecer, desde los datos, información y conocimiento de los Contactos y de sus
relaciones con …, con el fin de permitir y aumentar la eficacia en la realización
de las actividades diarias y facilitar la toma de decisiones al disponer de
información de calidad.
 Ser útil.
 Aportar valor (conocimiento) e «inteligencia a los datos y procesos».
 Mantener/mejorar la calidad de la información con el tiempo:
 Controles.
 Interrelaciones entre los datos.
 Base de datos dinámica pero controlable.
 Convertir acciones en información, de forma lo más desatendida posible:
 «Muescas automáticas» al enviar correspondencia, e-mails, publicaciones,...
 Convertir recursos disponibles intangibles en tangibles (utilizables y que aportan valor
añadido).
 Práctica y sencilla de manejar.

8. Lo mejor de la Base de Datos
 Cubre las necesidades indicadas/detectadas.
 Es una herramienta de trabajo práctica, versátil y útil.
 Filosofía/enfoque.
 Aporta valor.
 Interface visual.
 Fácil uso. Pensada para el usuario.
 Representa el estado del arte de la tecnología.
 E-mail integrado.
 Emplea un Sistema de Gestión de Bases de Datos Relacional SQL (muy
eficiente, robusto y estándar).
 Innovadora.
 Potencial infinito, mediante programación, de adaptación para …
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9. - Ej. Menús
 Menú principal
 Menús contextuales
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10. - Ej. Potente y fácil
 Búsquedas:
 Flexibles para encontrar datos
escritos de diversas maneras:
 Encuentra tanto caracteres
escritos en mayúsculas como
en minúsculas.
 Encuentra tanto caracteres
acentuados como no
acentuados.
 Puede evolucionar en el futuro
con búsquedas por sinónimos,
despreciar palabras no
relevantes, etc.
 Múltiples Criterios de
Búsqueda para cada entidad,
fácilmente combinables.
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11. - Ej. Versátil
 Guarda los datos
encontrados/seleccionados
en los diversos Carritos,
que no se borran al
terminar la sesión.
 No depende del ordenador
del usuario: Cada usuario
tiene su área de trabajo
independiente en la red.
 Zonas comunes (carritos
públicos) para compartir o
unificar trabajos.
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12. - Ej. Visión integral del Contacto
 Panel principal del Contacto.
 Organismos relacionados.
 Claves asociadas.
 Publicaciones que ha recibido de …
 Correspondencia recibida de … (cartas, e-
mail y difusiones).
 Pertenencia a la Estructura de … y eventos.
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13. - Ej. Clara y estructurada
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14. - Ej. Pictogramas inteligentes
 Destacan atributos relevantes (VIP,
tratamiento especial, pertenencia a la
Estructura corporativa, etc.).
 Informan de las preferencias para
contactar.
 Detectan e informan de la
existencia/ausencia de información
(teléfonos, fax, e-mail, dirección postal,
datos del organismo,…).
 Existencia de Observaciones y/o
Correspondencia reciente con el Contacto
(envío publicación, e-mail).
 7 Banderas de colores (post-it): Pueden
asociarse a los Contactos para clasificarlos
(evento, recordar acciones, etc.).
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15. - Ej. Práctica
 Visores multifunción
 Ver
 Buscar
 Imprimir
 Configurar impresión
 Exportar (PDF, Excel)
 Menús contextuales
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16. - Ej. Varios formatos: BDC Express
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17. Es innovadora
 Entorno visual muy avanzado:
 Interface gráfico avanzado.
 Pictogramas «inteligentes» dinámicos. Incluyen Banderas tipo «post-it».
 Menús contextuales.
 Todo lo relacionado, importante, «se ve de un vistazo».
 Formularios multi-ficha.
 Visores multifuncionales:Ver, buscar, imprimir y exportar.
 Para cada necesidad un formato específico:
 BDC: Base de Datos Corporativa (Secretarias).
 BDC Express: Base de Datos Corporativa Express (Dirección y para Secretarias).
 Ergonomía de los interfaces y procesos/gestiones (potencia, uso fácil).
 Carritos (10 privados para cada usuario y 4 públicos):
 De resultados.
 De procesos: Etiquetas, Correspondencia, Difusión, y Macro de Claves.
 De entidades: Contactos, Organismos, Claves, Publicaciones y Eventos.
 Privados/Públicos (para compartir/integrar con otros usuarios).
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18. Es innovadora (cont.)
 Actualización instantánea de datos, a nivel de campo:
 Sólo cambia el contenido de un campo se actualiza en el servidor.
 Todos los usuarios acceden a la información más actualizada posible.
 Mejora con el tiempo:
 Cuanto más se usa, más relaciones y por ende, más información.
 Muescas automáticas.
 Sesión del usuario:
 Independiente del ordenador.
 La información de trabajo de cada usuario se almacena en todo momento en la red; incluso entre sesiones
(se puede seguir con las etiquetas por la tarde o con la Macro de Claves al día siguiente).
 Diversos estados para un conjunto de datos:Activo, no activo.
 Integra e-mail:
 Envío de Coordenadas del Contacto/Organismo, mensajes de correo electrónico al Contacto,
Difusión/Redifusión, etc.
 Mensajes automáticos de aviso de error: Instantáneos:Antes de mostrar el mensaje en la pantalla ya se ha
emitido un aviso online automático (desatendido) al servicio de soporte de Ampio para proceder a su
análisis y resolución en el menor tiempo posible. Más de 300 puntos de control.
 Difusiones masivas.
Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseñada y realizada porAmpio, S.L.

19. «Genera» información/K de calidad
 Datos agrupados por áreas temáticas o funcionales
(formularios multi-ficha).
 Menús contextuales: Funciones disponibles según situación.
 Pictogramas «inteligentes» dinámicos («existencia/carencia
de información», «avisos de tratamientos específicos como
VIP, «preferencias», etc.).
 Extrae información del análisis de las relaciones.
 Auto-limpieza y asistencia para un mantenimiento más
eficiente (datos no activos, huérfanos, etc.)
 Se toman las decisiones desde dónde se ve la información.
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20. Datos

21. Principal Contenido de la BDC(xx-xx-xxxx)
 Entidades
 Contactos (…)
 Organismos (…)
 Claves (…)
 Publicaciones (…)
 Eventos (…)
 Correspondencia (…)
 Difusión (…)
 Tablas auxiliares de apoyo (datos
reales)
 Acrónimos (707)
 Apellidos (5.301)
 Cargos (1.371)
 Categorías Publicaciones (15)
 Códigos Postales (60.153)
 CCAA (17)
 Departamentos (869)
 Macro-sectores (15)
 Municipios (8.365)
 Naciones (241)
 Nombres propios (1.939)
 Orígenes de datos (…)
 Prefijos telefónicos (provincias
españolas/ naciones)
 Provincias (50)
 Sectores económicos (42)
 Tratamientos
 Usuarios
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 Tablas de relación (datos
ejemplo)
 Contactos-Organismos
(24.503)
 Contactos-Claves
(144.151)
 Contactos-Publicaciones
(122.390)
 Contactos-Eventos
(242.214)
 Contactos-
Correspondencia
(134.452)
 Contactos-Difusión
(648.933)
 Otras tablas internas

22. Criterios de filtrado
 Contactos
 Nombre
 Apellidos
 NIF/Pasaporte
 Dirección
 Código Postal
 Municipio
 Provincia
 CCAA
 Nación
 Macro-sector
 Sector económico
 Estructura
corporativa
 Situación actual
 Bandera (color)
 Secretaria
 Representante
 Origen
 Observaciones
 Organismos
 Nombre
 Acrónimo
 Cargo
 Departamento
 CIF
 Dirección
 Código Postal
 Municipio
 Provincia
 CCAA
 Nación
 Observaciones
 Eventos
 Asunto
 Tipo
 Fecha
 Atributos
 Observaciones
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 Claves
 Nombre
 Descripción
 Creada por dpto.
 Patronato
 Comisión Ejecutiva
 VIP
 Tratamiento especial
 Situación actual
 Observaciones
 Correspondencia
 Asunto
 Fecha envío
 Realizado
 Observaciones
 Tipo (carta, e-mail)
 Publicaciones
 Título
 Categoría
 Fecha envío
 Forma envío
 Observaciones
 Año Publicación
 ISBN
 Depósito Legal
 Autor
 Situación actual
 Difusión
 Asunto
 Fecha envío
 Realizado
 Observaciones

23. - Ej. Sectores económicos (42 *)
 Aceites y Aceitunas
 Actividades diversas
 Alimentación
 Bebidas
 Caucho y Neumáticos
 Cemento
 Comerciales
 Comerciales Automoción
 Comerciales Farmacéuticas
 Confección y Géneros de punto
 Construcción e Inmobiliarias
 Construcciones Mecánicas
 Electrodomésticos
 Electrónica
 Energía
 Financieras
 Grandes almacenes,
Tiendas y Cadenas
Alimentación
 Hostelería yTurismo
 Industria Farmacéutica
 Informática
 Ingeniería, Montajes y
Consultoría
 Madera, Corcho y
Muebles
 Material eléctrico
 Materiales
construcción
 Medios de
comunicación
 Metalurgia no férrea
 Minería
 Papel y Cartón
 Perfumería y
Detergentes
 Piel, Zapatos y
Curtidos
 Plásticos
 Productos lácteos
 Publicidad y Marketing
 Química
 Seguros
 Servicios públicos
 Siderometalurgia
 Telecomunicaciones
 Textil
 Transportes y Logística
 Vehículos
 Vidrio
(*) Fomento de la Producción
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24. - Ej. Macro-sectores (en estudio)
 Administración Pública
 Asociación
 Autónomo
 Centro de Investigación
 CentroTecnológico
 Consultoría
 Empresa
 Fundación
 Jubilado
 OPI
 Organismo privado
 OTRI
 Parque Científico y/o
Tecnológico
 Particular
 Universidad
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25. - Ej. Municipios. Códigos Postales
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26. Calidad de los Datos
 Los datos han sido revisados 1 a 1 (más de 3 millones de datos)
para garantizar la ortografía y normalizarlos adecuadamente.
 Minimizar errores en la entrada manual de datos: Existen tablas
auxiliares que maximizan el encontrar la información.
 Los procesos delicados se gestionan con advertencias y
contraseñas.
 Tanto el SGBDR como la aplicación incluyen diversos
mecanismos para garantizar la máxima calidad (gestión
transaccional, integridad referencial, optimización de índices,
auto-limpieza, informes de datos, etc.).
 Aún así, hay que ser muy sensible en concretar y aplicar una
política de datos adecuada, fundamental y crítica, que maximice
en el tiempo la calidad de los datos, para que aporten información
y conocimiento útil.
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27. Seguridad de los Datos
 Todos los datos se guardan en el Servidor SQL Server (tablas, vistas,
procedimientos, sesiones de trabajo de los usuarios, configuraciones, etc.).
 Por tanto, los usuarios no dependen de su ordenador. Su sesión puede
continuarse más tarde en el mismo o en otro ordenador.
 Ejemplo: El Servidor SQL está en una máquina virtual de un servidor
virtualizado / Cloud (… líder mundial), que emplea físicamente discos SAS (lo
mejor de SCSI+SATA) de muy alta fiabilidad, en modo RAID 1 (los datos se
guardan simultáneamente en pares de discos).
 Todos los días se realizan copias de seguridad a otro soporte RAID1 externo al
centro del servidor en la nube, que se rota semanalmente. Finalmente éste
soporte se custodia en otra ubicación cloud… junto con las restantes copias
semanales y las copias mensuales para cumplir sobradamente con la LOPD.
 La aplicación tiene su propia seguridad basada en usuarios para
permitir/denegar el acceso a los datos o procesos y generación, en su caso, de
historiales de acceso/modificación (LOPD).
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28. Ej. Procedencia y controles
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29. Contactos

30. ¿Información del Contacto?
• Coordenadas particulares.
• Coordenadas profesionales: Organismos/Empresas relacionados con el Contacto, con
Cargo y/o Departamento.
• Relaciones con nosotros
 Claves asociadas.
 Publicaciones recibidas.
 Si forma parte de la Estructura corporativa (Patronato, Comisión Ejecutiva, Comisiones,
Miembros).
 A través de Eventos, Paneles de Expertos…
 Cartas enviadas por nosotros, registradas a través de la Base de Datos.
 E-mail enviados por nosotros, a través de la Base de Datos.
 Difusiones realizadas (e-mails enviados por nosotros, normalmente por el Departamento de
Promoción…).
 Conocer la procedencia de los datos del Contacto, Organismo y/o Clave.
 Preferencias del Contacto para contactar con él.
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31. Contacto. Entidades relacionadas
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32. Datos particulares del Contacto
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33. Datos profesionales del Contacto
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34. Coordenadas del Contacto
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35. Direcciones del Contacto
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36. Preferencias para contactar
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37. Gestiones integradas y procesos

38. Gestiones integradas y procesos
 Las más relevantes son:
 Contactos.
 Organismos, Claves,
Publicaciones y algunos
Eventos relacionados con un
Contacto.
 Gestión unificada de etiquetas.
 Macros de Claves.
 Enviar coordenadas por e-mail.
 Control automático de errores
de la aplicación.
 Entrada-salida de nuestras
publicaciones y de los
almacenes de las imprentas.
 Correspondencia postal.
 Difusiones.
 Asistentes Evento...
 Panel de Expertos.
 Estructura corporativa
(Patronato, Comisión
Ejecutiva, Comisiones y
Miembros).
 Periodistas y Medios.
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39. - Ej. Gestión unificada de etiquetas
 Desde 1 a múltiples.Varias de la misma.
 Cada usuario dispone de su Carrito Etiquetas en dónde las va
acumulando para finalmente procesarlas de una sola vez.
 Múltiples utilidades:
 Visualización previa.
 Búsqueda de contenido.
 Impresión.
 Exportación a archivo (Excel o PDF).
 Formato:
 Etiquetas.
 Listados.
 Controles: Posibilidad de editarlas conVºBº y/o Pendientes OK.
 Carrito Público de Etiquetas.
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40. - Ej. Macros de Claves
 Definición: Es un conjunto, formado por miembros que pueden ser:
 Claves.
 Contactos concretos.
 Criterios de filtrado (geográficos, sectoriales, otros criterios específicos de cada
entidad como nombre, fechas, banderas,…).
 Los miembros pueden formar parte:
 Sumando (+).
 Restando (-): No pueden estar en el resultado.
 La ejecución (o expansión) de la Macro obtiene todos los Contactos que
cumplen con los criterios que conforman la Macro (una vez «quitados»
todos los Contactos que cumplen los criterios «-»).
 Empleo muy sencillo.Antes tenía que realizarse por terceras empresas.
 Existe el Carrito de Macro de Claves (1 por usuario) y otro público.
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41. - Ej. Asistentes Acto Público
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42. Recursos - Asistencia
 Manual de Estilo.
 Manual de Usuario.
 Campos desplegables.
 Tablas auxiliares.
 Menús contextuales.
 Pictogramas
inteligentes.
 Formación a la medida.
 Web integrada.
 Soporte técnico.
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43. Situación actual
 En el año … se inició el desarrollo de las 2 versiones previstas del producto,
una vez realizado el correspondiente análisis y diseño, durante ….
 Se han desarrollado, hasta la fecha, … versiones y la última incorpora:
Tablas/Vistas, Contactos, Organismos, Claves, Publicaciones, Interface Gráfico
de Usuario, Gestor de BúsquedasAvanzado, Gestión de Carritos,Visores,
Etiquetas, Informes/Listados, Macros de Claves, Coordenadas Express y
módulos específicos.
 Actualmente se está instalando también la BDC Express, especialmente
diseñada para consultas desde los portátiles y usuarios o para momentos en los
que no se requiera emplear la versión completa.
 En paralelo se está procediendo a la migración de los datos de Difusión (carpeta
pública Contactos de <Cliente>) y de los datos de medios y periodistas y
desarrollando los módulos de registro y gestión de la Correspondencia de
salida, Estructura corporativa, Panel de Expertos…).
 Se estima queAmpio seguirá perfeccionando el producto durante todo el año
…., a partir de los correspondientes controles de calidad y de todas las
sugerencias recibidas de los Usuarios y Dirección de <Cliente>.
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44. Potencial futuro
Al ser un diseño a la medida que emplea estándares del mercado (por ejemplo):
 SQL.
 Visual Studio de Microsoft (lenguajes .Net).
tiene un gran recorrido potencial actual y futuro. Se puede programar y personalizar para:
 Ampliar/modificar su funcionalidad.
 Acoger nuevos datos, estructuras y/o procesos cuando surjan nuevas necesidades.
 Orientar/Integrar aspectos documentales, multimedia, etc.
a costes razonables, a partir de una base sólida y estándar.
 Microsoft SQL Server admite análisis avanzados de datos, con herramientas propias o de
terceros (cubos).
 Posibilidad de incluir «mensajería integrada» (telefonía+mensajes de voz+fax+e-mail).
 Ampliar la gestión de la Correspondencia con diversas entradas (cartas, faxes, e-mails,
redes sociales) quedando vinculada a los Contactos, como información.
 Asistentes que automaticen procesos rutinarios o complejos.
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