El documento describe los diferentes tipos de software que componen una computadora, incluyendo sistemas operativos, lenguajes de programación, programas de aplicación, programas de utilería, virus, antivirus, spyware y anti-spyware. Explica que el software controla los recursos del hardware, organiza los dispositivos de almacenamiento y resuelve errores. También describe varios tipos comunes de virus, spyware y los métodos que usan los antivirus y anti-spyware para detectarlos y eliminarlos.