El documento describe las tres fases principales del desarrollo de software: 1) la fase de conceptualización que incluye la captura de requerimientos y su definición, 2) la fase de implementación que involucra el diseño de la solución y su programación, y 3) la fase de pruebas donde se desarrollan y aplican las pruebas antes de completar el servicio.

1. Fase de conceptualización
Captura de requerimientos Definición de
(comité respectivo) requerimientos
Fase de implementación
Diseño de la Programación de
solución código
Fase de pruebas
Desarrollo de Aplicación de
pruebas pruebas
Servicio Completado