El documento proporciona información sobre el Programa de Fomento a la Inversión Pública y Privada en la Propiedad Rural (FIPP). Explica el procedimiento de atención de audiencias, que incluye recibir a los sujetos agrarios, recabar información, identificar sus solicitudes, orientarlos e integrar un acta de comparecencia. También incluye formatos para evaluar capacitaciones agrarias y cartas de compromiso de los capacitandos.

1. Producciones el agrarista:
PRESENTA
Producciones el
agrarista:
PRESENTA

2. FI PP
Expediente FIPP
JUNIO 2009
I nt egr aci ón
document al
Expedi ent e FI PP
Si sabes enseña,
Si no sabes aprende.
Los derechos se
defienden
Ejerciéndolos
Ejerce los tuyos!!!

3. TU PUEDES MARCAR LA DIFERENCIA
¡¡SE DIFERENTE!!

4. TIENES QUE
CREERTELA!!!
TIENES QUE CREERTELA !!!

5. Advertencia:
ESTA PRESENTACION FUE
ARMADA CON MATERIAL
BAJADO DE INTERNET SIN FINES
DE LUCRO RESPETANDO LOS
DERECHOS DE AUTORIA.

6. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
MANUAL ÚNICO DE
PROCEDIMIENTOS
SUSTANTIVOS DE LA
PROCURADURÍA AGRARIA

7. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO
Atención de Audiencia

8. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
CARTA DESCRIPTIVA.
NOMBRE DEL EVENTO______________________________________________________
TIPO DE EVENTO___________________________________________________________
OBJETIVO GENERAL.____________________________________________FECHA______
OBJETIVOS CONTENIDO ACTIVIDAD TIEMPO

9. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
PROGRAMA DE TRABAJO fecha
FACILITADOR._________________________________________________________________________

10. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO
Atención de Audiencia

11. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
Objetivo del Procedimiento.
Orientar e informar a los sujetos agrarios o grupos campesinos que acuden
ante la Procuraduría Agraria, sobre los trámites que se deben realizar o las
acciones que proceda ejercer, y la inmediata canalización de sus
planteamientos, peticiones e inconformidades a las instancias
competentes para su atención.

12. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
Normas de Operación.
La asesoría, orientación e información que se otorgue a los sujetos
agrarios o grupos campesinos, podrá ser mediante comparecencia, escrita
o a través de vía telefónica.
Por cada uno de los asuntos atendidos se otorgará acta de comparecencia
en la que se exponga el planteamiento, petición o inconformidad de los
sujetos agrarios y, en que se hizo consistir la atención brindada.
Los asuntos que se atiendan mediante audiencia deberán ser registrados
en el CIIA en el rubro de Atención de Solicitudes.
En su caso, las solicitudes de intervención se canalizarán a la instancia a la
que corresponda su atención..

13. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
Referencias
Circular sobre la nueva imagen institucional
Alcance
El procedimiento inicia con la llegada del sujeto agrario a las oficinas de la
Procuraduría Agraria, en donde se recaban sus generales, expone su
planteamiento, petición o inconformidad, y concluye con la entrega del acta
de comparecencia en la que se hace constar la atención
brindada.
Sujetos agrarios (Ejidos, comunidades, ejidatarios, comuneros,
posesionarios y sucesores, pequeños propietarios, avecindados, jornaleros
agrícolas, colonos, poseedores de terrenos nacionales o baldíos y
campesinos en general).

14. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
Indicadores.
Tipo de indicador: Indicador de desempeño.
Atributo: Amabilidad/ Trato y Honestidad
Fórmula del indicador:
HONESTIDAD: El total de veces en que el sujeto agrario encuestado
respondió que no se le solicitó dinero por 100 / total de sujetos agrarios
encuestados.
AMABILIDAD: El total de veces en que el sujeto agrario encuestado
respondió que se le atendió con cortesía y respeto por 100 / total de
sujetos agrarios encuestados

15. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
ESTANDARES
ATRIBUTO ESTANDAR
HONESTIDAD En ningún caso se solicitarán
pagos adicionales a
los establecidos legalmente.
AMABILIDAD Todo el personal debe otorgar los
servicios con
cortesía y respeto.

16. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
Descripción
Narrativa
del

17. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Coordinador de
dictaminación
NUMERO 1
ACTIVIDAD Recibe al
compareciente, le da
la bienvenida a esta
institución.

18. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Coordinador de
dictaminación
NUMERO 2
ACTIVIDAD Recaba el nombre del promovente, su
domicilio, el núcleo de
población del que es integrante, el municipio al
que
corresponde y entidad federativa en el que se
ubica.

19. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 3
ACTIVIDAD Solicita al
interesado exponga
su planteamiento,
petición o
inconformidad.

20. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 4
ACTIVIDAD Analiza los
documentos con los
que cuente, en su caso.

21. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 5
ACTIVIDAD Identifica el asunto
que se plantea..

22. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 6
ACTIVIDAD Otorga la
orientación e información
correspondiente.

23. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 7
Elabora acta de
comparecencia en el Centro
de Innovación e
Información Agraria (CIIA).

24. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 8
ACTIVIDAD Recaba la firma del
promovente y le hace
entrega de una copia

25. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 9
ACTIVIDAD Integra el
original del acta de
comparecencia en el
minutario
y/o expedientes.

26. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
PROCEDIMIENTO Atención de Audiencia
RESPONSABLE
Personal
Responsable
NUMERO 10
ACTIVIDAD Canaliza el
asunto a la instancia
competente para su
atención,
en su caso.

27. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
TEMA._____________________________________________ FACILITADOR_____________________________TECNICA__________.
LUGAR.______________________________________________ FECHA_______________________________ HORA_________________.
NO. A S I S T E N T E S CARGO. POB./INST. FIRMA.
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________
____ ______________________________________________________ ________________ _________________ _____________________

28. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
EVALUACION SOBRE EL EVENTO DE CAPACITACION
No. PREGUNTAS MALO REGULAR BUENO EXCELENTE
La información que le dieron sobre el curso, antes del inicio fue
Lo que esperaba del curso fue cubierto en forma
Los objetivos y contenidos académicos se cumplieron en forma
El material didáctico utilizado en el curso fue
El lugar en el que se llevo a cabo el curso fue
En general el expositor del curso fue
Evalúe de manera global el curso.
Comentarios y observaciones sobre el curso.___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________
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29. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
EVALUACION AL CAPACITADOR.
No. PREGUNTAS MALO REGULAR BUENO EXCELENTE
Explicó al grupo los objetivos del curso de manera
Explico y acordó las reglas del trabajo del curso
Procuró el objetivo del curso de manera
Propició un clima de armonía y respeto
Estimuló la participación del grupo en los temas de manera
Desarrolló en forma clara y comprensible los temas del curso
Aclaro las preguntas durante la impartición de los temas del curso
Mostró dominio de los temas de manera
Manejó el material didáctico de manera
Adecuó el desarrollo de los temas a las necesidades del grupo en
forma.
Asistió puntual y regularmente al curso
Aprovechó el tiempo programado para sus temas en forma
Aplicó variadas técnicas de enseñanza durante el curso de manera
Evalúe globalmente el desempeño del instructor.
Comentarios y observaciones sobre el curso.___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________
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30. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA
Fecha_____________________
Evaluación de los conocimientos aprendidos.
1.-¿ Cual fué el tema de la capacitación ?
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2.-¿ Cual fué el objetivo de la capacitación ?
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3-¿ Cual fué lo principal que aprendió de la capacitación ?
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_______________________________________________________________________________________________________________________
4.-¿ enliste cuales fueron los tres conocimientos que aprendió con esta capacitación ?
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_______________________________________________________________________________________________________________________
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5.- ¿ mencione en que mejorara su actuación a partir de esta capacitación?
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NOMBRE____________________________________________________________________________
elagraristambello@hotmail.com

31. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
RESIDENCIA CIUDAD ALTAMIRANO GRO. CAPACITACION AGRARIA.
CARTA COMPROMISO DEL CAPACITANDO
Tomando en consideración la misión, la visión y los valores que tiene nuestra institución al recibir el
taller de capacitación agraria asumo los siguientes compromisos:
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_______________________________________________________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________________________________________________
NOMBRE_______________________________________________________________fecha_______________________________________

32. Fomento a la Inversión
Pública y Privada en la
Propiedad Rural
FIPP
elagraristambello@hotmail.com

33. AMIGOS:
ES HORA DE QUE
HABLEN SUS
HECHOS.
elagraristambello@hotmail.com