El documento habla sobre la auditoría de mantenimiento ISO 9001:2008 realizada en mayo de 2013. Explica brevemente qué es la ISO, que son las normas ISO y da algunos ejemplos como el tamaño del papel y códigos de países. También menciona los beneficios de la certificación ISO 9001 para las empresas como el control de calidad y reconocimiento internacional, y los beneficios para Guatemala de tener empresas certificadas como la confianza en productos nacionales y el acceso a mercados extranjeros.