El documento habla sobre la auditoría de mantenimiento ISO 9001:2008 realizada en mayo de 2013. Explica brevemente que la ISO es una organización internacional que promueve el desarrollo de normas internacionales para productos y servicios, y que las normas ISO incluyen ejemplos como tamaños de papel y códigos de países. También resume los beneficios de la certificación ISO 9001 para las empresas como el control de calidad y reconocimiento internacional, y los beneficios para Guatemala de tener empresas certificadas como la confianza en productos nacional