El documento habla sobre la calidad total en 16 páginas. Cada página repite la frase "Qualidade Total" y contiene información sobre el tema. Al final, proporciona los detalles de contacto de un sitio web y correo electrónico relacionados con el tema.

1. 02/10/2012
AULA
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QUALIDADE TOTAL
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QUALIDADE TOTAL
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84 88344112
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