El documento ofrece consejos para mejorar la productividad con el correo electrónico, gestionar el caos diario y concentrarse en el trabajo mediante el uso de cajas de tiempo, incluyendo procesar el correo electrónico 3 veces al día, decir que no más a menudo, conseguir 2 horas de trabajo ininterrumpido, y trabajar en tareas asignadas dentro de tiempos planificados con alarmas.