Interesante infografía de Meritxell Pérez, Directora General de @HotelsDot, sobre la evolución del Revenue Management en la ciudad de Barcelona en 2013 via @tecnohotelnews
Los días 30 de Septiembre y 01 de Octubre de 2014 tuve la oportunidad de asistir a la formación en Adwords Fundamentals organizada por las Google Academies en Barcelona.
El ponente, durante los 2 días, fue Ramón Fabregat (@WManagerService) quien nos presentó, de forma muy didáctica, todas las posibilidades que ofrece Adwords para la publicidad y el Marketing Online de las empresas.
Big Data y Turismo: nuevos indicadores para la gestión turísticaDaniel Pérez Rovira
Telefónica I+D y la consultora Roca Salvatella con la participación del BBVA han presentado el informe: "Big Data y Turismo: nuevos indicadores para la gestión turística".
Este informe es el resultado de cruzar los datos de Telefónica sobre la actividad realizada por móviles extranjeros y el BBVA sobre los pagos electrónicos realizados con tarjetas extranjeras en las ciudades de Madrid y Barcelona.
Los datos que se ofrecen en el estudio son relevantes para el sector turístico español porque nacen de la actividad real protagonizada por los turistas extranjeros en nuestro país derivada de su actividad digital y no basados en las encuestas tradicionales.
Presentación 10 minutos Hotel Bartos para Grupo Networking BNI Activa-TDaniel Pérez Rovira
Presentación de 10 minutos del Hotel Bartos para el Grupo de Networking BNI Activa-T. En la ponencia abordamos el apartado de Catering y Eventos como una de de las áreas estratégicas clave del negocio y en la que trabajamos para dotarla de toda la fuerza y visibilidad necesarias.
Desde la dirección del establecimiento se ha elaborado un nuevo plan de negocio para el área de Food & Beverage del hotel con el objetivo final de potenciar la restauración y eventos tanto para particulares como empresas, grupos, colectivos y asociaciones locales.
Esta guía ha sido elaborada, conjuntamente, por Segittur e Intelitur con las 150 apps que mayor interés despiertan en el turista.
Sin lugar a dudas, cada vez los usuarios son más SoLoMo y los dispositivos móviles se han convertido en compañeros inseparables al igual que las apps turísticas que nos ayudan a preparar mejor o disfrutar de forma más efectiva cada uno de nuestros viajes.
Conclusiones 7 foro Exceltur: "El Turismo: sector clave para reforzar la marc...Daniel Pérez Rovira
Resumen de las principales ideas y conclusiones puestas en común durante el 7º Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur celebrado en Madrid el pasado 21 de Enero.
Esic Valencia conferencias: Conociendo al Usuario MultipantallaDaniel Pérez Rovira
El Miércoles 15 de Enero de 2014 tuve la oportunidad de asistir a la conferencia organizada por Esic Valencia y titulada: Conociendo al Usuario Multipantalla. La charla fue impartida por el profesor Hector Rodríguez Concepción quien nos presentó el mundo multipantalla como una gran oportunidad para empresas y marcas.
6ª edición del Foro de Liderazgo Turístico organizado por Exceltur: “Turismo,...Daniel Pérez Rovira
La 6ª edición del Foro de Liderazgo Turístico fue organizado por Exceltur con el título: “Turismo, motor de crecimiento y empleo: políticas para estimular la competitividad”.
Se celebró el 17 de Enero de 2012 dentro del marco de FITUR dónde se abordó la situación del sector turístico español y como reforzar su competitividad para que sirviera de motor del crecimiento económico facilitando la recuperación de la economía española.
2º Estudio #hotelesqueconversan: Análisis anual de la presencia de las Cadena...Daniel Pérez Rovira
El portal www.hoteles-sociales.com (@HotelesSociales) ha presentado su 2º estudio sobre la presencia de las cadenas hoteleras españolas en Twitter.
Los datos del presente estudio fueron recogidos durante los meses de Agosto y Septiembre de 2013 además de aprovechar los datos del 1º estudio, realizado en 2012, para realizar una comparativa y ver la evolución de los datos por cada cuenta analizada.
La sociedad estatal, SEGITTUR, dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha realizado un “Estudio de Mercado de Apps Turísticas” tanto a nivel nacional como internacional. Sin lugar a dudas, en los últimos años las apps turísticas han entrado con fuerza, gracias a smartphones y tablets, desplazando al ordenador como la herramienta que nos conectaba a Internet.
Las apps turísticas están arrancando en España y todavía tienen camino por recorrer. Dicho estudio menciona la importancia de los servicios de mapas y navegación (Google Maps), la geolocalización entendida como un juego (Foursquare o Yelp) además de presentarnos un usuario cada vez más interesado en compartir opiniones y fotografías de negocios (hoteles o restaurantes) así como destinos turísticos en redes sociales tales como Tripadvisor o Minube. El estudio finaliza con los 10 mandamientos de las apps turísticas, que dibujan los puntos a tener en cuenta para desarrollar una buena aplicación:
1.- Empieza por el mapa y un servicio de geolocalización.
2.- El contenido generado por usuarios (UGC): Los usuarios quieren dar su opinión y se fían de lo que les dicen los otros.
3.- Especialización: En el contenido y en la usabilidad de la aplicación. Haz una cosa y hazla bien.
4.- Servicios conectados: los pequeños negocios son un valor y una oportunidad cuando están conectados.
5.- Sin promoción no existes.
6.- Facilita el pago a través del móvil. Te lo agradecerán.
7.- Piensa en nativo. Crea desde el origen pensando en el dispositivo.
8.- Valora más opciones. Responde a las necesidades del turista que escapa de las ciudades.
9.- Gamificación. La experiencia del viaje gana una nueva dimensión a través del juego.
10.- Roaming: Haz que tu app se pueda usar offline.
Los días 19 y 20 de Noviembre de 2013 tuve la oportunidad de asisitir al curso gratuito de Google Adwords organizado por Google Academies en Madrid.
De la mano de Sergio Falcón (@runical) y Ramón Fabregat (@WManagerService) disfrutamos de 16 horas de formación descubriendo todas las posibilidades que nos ofrece Adwords para publicitar nuestro negocio.
Las mejores prácticas en redes sociales para empresas: guía y casos de éxitoDaniel Pérez Rovira
Es una guía muy interesante para todas aquellas pymes que deseen adentrarse en el apasionante mundo del Social Media pero desde un punto de vista corporativo.
Sus autores, Bárbara Pavan, Juan Jesús Velasco, Fernando Jiménez, Marilín Gonzalo e Inti Acevedo, nos explican cuál debe ser una estrategia de comunicación corporativa adecuada en Redes Sociales y como debemos plantear nuestro Plan de Social Media que debe ir en consonancia con los objetivos generales de la empresa.
Finalmente, se abordan 2 casos de éxito (Movistar e Hipertextual) en Redes Sociales.
Durante la edición de Fitur 2013 se realizaron las jornadas #Fiturtech 2013 en dónde diferentes profesionales del sector turístico, compartieron sus experiencias profesionales y personales en #the next travel generation. Una de esas ponencias fue la de @PacoRoncero del #Casino de Madrid quien nos mostró como un cocinero lleno de creatividad y talento puede compartir sus experiencias y motivaciones personales con sus clientes.
Otra de las ponencias interesantes a la que puede asisitir en #Omexpo 2013 fue la de @pedro_anton del servicio informático de @elcorteingles. El título de la misma: "¿Dónde están mis clientes?.
José Ramón Álvarez, director comercial y de marketing en Sociedad Regional de Turismo de Cantabria, participó con su presentación de Turismo de Cantabria en el Social Media Sharing 2013 dentro del marco de FITUR
@carlosvallehey, director de proyectos de @heyavenue, responsable del plan de #redes sociales de @Fitur_ y organizador del #Social Media Sharing, presentó el segundo Informe de usos de redes sociales en el #sector turístico.
@genisroca, Socio de @RocaSalvatella, presentó en #Omexpo 2013 un estudio elaborado que analiza las tendencias tecnológicas que influirán en la industria turística y habló de la importancia del #Big Data como #estrategia para vender
Los días 30 de Septiembre y 01 de Octubre de 2014 tuve la oportunidad de asistir a la formación en Adwords Fundamentals organizada por las Google Academies en Barcelona.
El ponente, durante los 2 días, fue Ramón Fabregat (@WManagerService) quien nos presentó, de forma muy didáctica, todas las posibilidades que ofrece Adwords para la publicidad y el Marketing Online de las empresas.
Big Data y Turismo: nuevos indicadores para la gestión turísticaDaniel Pérez Rovira
Telefónica I+D y la consultora Roca Salvatella con la participación del BBVA han presentado el informe: "Big Data y Turismo: nuevos indicadores para la gestión turística".
Este informe es el resultado de cruzar los datos de Telefónica sobre la actividad realizada por móviles extranjeros y el BBVA sobre los pagos electrónicos realizados con tarjetas extranjeras en las ciudades de Madrid y Barcelona.
Los datos que se ofrecen en el estudio son relevantes para el sector turístico español porque nacen de la actividad real protagonizada por los turistas extranjeros en nuestro país derivada de su actividad digital y no basados en las encuestas tradicionales.
Presentación 10 minutos Hotel Bartos para Grupo Networking BNI Activa-TDaniel Pérez Rovira
Presentación de 10 minutos del Hotel Bartos para el Grupo de Networking BNI Activa-T. En la ponencia abordamos el apartado de Catering y Eventos como una de de las áreas estratégicas clave del negocio y en la que trabajamos para dotarla de toda la fuerza y visibilidad necesarias.
Desde la dirección del establecimiento se ha elaborado un nuevo plan de negocio para el área de Food & Beverage del hotel con el objetivo final de potenciar la restauración y eventos tanto para particulares como empresas, grupos, colectivos y asociaciones locales.
Esta guía ha sido elaborada, conjuntamente, por Segittur e Intelitur con las 150 apps que mayor interés despiertan en el turista.
Sin lugar a dudas, cada vez los usuarios son más SoLoMo y los dispositivos móviles se han convertido en compañeros inseparables al igual que las apps turísticas que nos ayudan a preparar mejor o disfrutar de forma más efectiva cada uno de nuestros viajes.
Conclusiones 7 foro Exceltur: "El Turismo: sector clave para reforzar la marc...Daniel Pérez Rovira
Resumen de las principales ideas y conclusiones puestas en común durante el 7º Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur celebrado en Madrid el pasado 21 de Enero.
Esic Valencia conferencias: Conociendo al Usuario MultipantallaDaniel Pérez Rovira
El Miércoles 15 de Enero de 2014 tuve la oportunidad de asistir a la conferencia organizada por Esic Valencia y titulada: Conociendo al Usuario Multipantalla. La charla fue impartida por el profesor Hector Rodríguez Concepción quien nos presentó el mundo multipantalla como una gran oportunidad para empresas y marcas.
6ª edición del Foro de Liderazgo Turístico organizado por Exceltur: “Turismo,...Daniel Pérez Rovira
La 6ª edición del Foro de Liderazgo Turístico fue organizado por Exceltur con el título: “Turismo, motor de crecimiento y empleo: políticas para estimular la competitividad”.
Se celebró el 17 de Enero de 2012 dentro del marco de FITUR dónde se abordó la situación del sector turístico español y como reforzar su competitividad para que sirviera de motor del crecimiento económico facilitando la recuperación de la economía española.
2º Estudio #hotelesqueconversan: Análisis anual de la presencia de las Cadena...Daniel Pérez Rovira
El portal www.hoteles-sociales.com (@HotelesSociales) ha presentado su 2º estudio sobre la presencia de las cadenas hoteleras españolas en Twitter.
Los datos del presente estudio fueron recogidos durante los meses de Agosto y Septiembre de 2013 además de aprovechar los datos del 1º estudio, realizado en 2012, para realizar una comparativa y ver la evolución de los datos por cada cuenta analizada.
La sociedad estatal, SEGITTUR, dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha realizado un “Estudio de Mercado de Apps Turísticas” tanto a nivel nacional como internacional. Sin lugar a dudas, en los últimos años las apps turísticas han entrado con fuerza, gracias a smartphones y tablets, desplazando al ordenador como la herramienta que nos conectaba a Internet.
Las apps turísticas están arrancando en España y todavía tienen camino por recorrer. Dicho estudio menciona la importancia de los servicios de mapas y navegación (Google Maps), la geolocalización entendida como un juego (Foursquare o Yelp) además de presentarnos un usuario cada vez más interesado en compartir opiniones y fotografías de negocios (hoteles o restaurantes) así como destinos turísticos en redes sociales tales como Tripadvisor o Minube. El estudio finaliza con los 10 mandamientos de las apps turísticas, que dibujan los puntos a tener en cuenta para desarrollar una buena aplicación:
1.- Empieza por el mapa y un servicio de geolocalización.
2.- El contenido generado por usuarios (UGC): Los usuarios quieren dar su opinión y se fían de lo que les dicen los otros.
3.- Especialización: En el contenido y en la usabilidad de la aplicación. Haz una cosa y hazla bien.
4.- Servicios conectados: los pequeños negocios son un valor y una oportunidad cuando están conectados.
5.- Sin promoción no existes.
6.- Facilita el pago a través del móvil. Te lo agradecerán.
7.- Piensa en nativo. Crea desde el origen pensando en el dispositivo.
8.- Valora más opciones. Responde a las necesidades del turista que escapa de las ciudades.
9.- Gamificación. La experiencia del viaje gana una nueva dimensión a través del juego.
10.- Roaming: Haz que tu app se pueda usar offline.
Los días 19 y 20 de Noviembre de 2013 tuve la oportunidad de asisitir al curso gratuito de Google Adwords organizado por Google Academies en Madrid.
De la mano de Sergio Falcón (@runical) y Ramón Fabregat (@WManagerService) disfrutamos de 16 horas de formación descubriendo todas las posibilidades que nos ofrece Adwords para publicitar nuestro negocio.
Las mejores prácticas en redes sociales para empresas: guía y casos de éxitoDaniel Pérez Rovira
Es una guía muy interesante para todas aquellas pymes que deseen adentrarse en el apasionante mundo del Social Media pero desde un punto de vista corporativo.
Sus autores, Bárbara Pavan, Juan Jesús Velasco, Fernando Jiménez, Marilín Gonzalo e Inti Acevedo, nos explican cuál debe ser una estrategia de comunicación corporativa adecuada en Redes Sociales y como debemos plantear nuestro Plan de Social Media que debe ir en consonancia con los objetivos generales de la empresa.
Finalmente, se abordan 2 casos de éxito (Movistar e Hipertextual) en Redes Sociales.
Durante la edición de Fitur 2013 se realizaron las jornadas #Fiturtech 2013 en dónde diferentes profesionales del sector turístico, compartieron sus experiencias profesionales y personales en #the next travel generation. Una de esas ponencias fue la de @PacoRoncero del #Casino de Madrid quien nos mostró como un cocinero lleno de creatividad y talento puede compartir sus experiencias y motivaciones personales con sus clientes.
Otra de las ponencias interesantes a la que puede asisitir en #Omexpo 2013 fue la de @pedro_anton del servicio informático de @elcorteingles. El título de la misma: "¿Dónde están mis clientes?.
José Ramón Álvarez, director comercial y de marketing en Sociedad Regional de Turismo de Cantabria, participó con su presentación de Turismo de Cantabria en el Social Media Sharing 2013 dentro del marco de FITUR
@carlosvallehey, director de proyectos de @heyavenue, responsable del plan de #redes sociales de @Fitur_ y organizador del #Social Media Sharing, presentó el segundo Informe de usos de redes sociales en el #sector turístico.
@genisroca, Socio de @RocaSalvatella, presentó en #Omexpo 2013 un estudio elaborado que analiza las tendencias tecnológicas que influirán en la industria turística y habló de la importancia del #Big Data como #estrategia para vender
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo