El documento resume los objetivos de varios talleres técnicos, incluyendo enfermería, farmacia, cosmetología, diseño gráfico, creación web, ofimática, repostería, electricidad, administración, costura, ensamblaje y manualidades. Los objetivos van desde identificar problemas de salud y brindar atención farmacéutica de calidad, hasta desarrollar habilidades en diseño, creación de páginas web, uso de programas de oficina, elaboración de postres, instalación eléctrica, administración, cost
Curso de Formación Conversia Técnicas de VentaConversia
El curso de Técnicas de venta introduce al alumno a las distintas fases de la venta. Esta formación está dirigida a todas aquellas personas que necesiten tener una primera aproximación de las técnicas de venta o una mejora en la aplicación de las mismas por una razón de desempeño en su puesto de trabajo o por una cuestión de desarrollo profesional, con el objetivo de incrementar sus habilidades comerciales ante los clientes.
Los servicios de mantenimiento aparecen hoy en día y cada vez más como una necesidad en las empresas y progresivamente en los hogares de los españoles.
En la situación actual del mercado, las empresas han de adaptarse a la competencia empresarial, y en respuesta a las exigencias de la demanda, se está tendiendo a ofrecer una amplia variedad de servicios, en lugar de uno sólo, así como una mayor especialización de los mismos.
Es en este contexto, donde consideramos fundamental la profesionalización de las empresas de mantenimiento que ofrecen servicios variados en áreas como:
albañilería, carpintería, electricidad, fontanería, albañilería e incluso jardinería. Y por supuesto, la dirección y gerencia de estas empresas no debe quedar fuera de esta profesionalización.
Curso de Formación Conversia Técnicas de VentaConversia
El curso de Técnicas de venta introduce al alumno a las distintas fases de la venta. Esta formación está dirigida a todas aquellas personas que necesiten tener una primera aproximación de las técnicas de venta o una mejora en la aplicación de las mismas por una razón de desempeño en su puesto de trabajo o por una cuestión de desarrollo profesional, con el objetivo de incrementar sus habilidades comerciales ante los clientes.
Los servicios de mantenimiento aparecen hoy en día y cada vez más como una necesidad en las empresas y progresivamente en los hogares de los españoles.
En la situación actual del mercado, las empresas han de adaptarse a la competencia empresarial, y en respuesta a las exigencias de la demanda, se está tendiendo a ofrecer una amplia variedad de servicios, en lugar de uno sólo, así como una mayor especialización de los mismos.
Es en este contexto, donde consideramos fundamental la profesionalización de las empresas de mantenimiento que ofrecen servicios variados en áreas como:
albañilería, carpintería, electricidad, fontanería, albañilería e incluso jardinería. Y por supuesto, la dirección y gerencia de estas empresas no debe quedar fuera de esta profesionalización.
Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbito administrativo la figura del “Asesor Comercial de Entidades Financieras”, se ha desarrollado el presente curso preparatorio, que pretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por el ámbito comercial, en concreto en el sector de entidades financieras y deseen enfocar su labor
profesional hacia este campo.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Este Centro de Formación ha elegido una de las áreas profesionales con mejores perspectivas de futuro, la Sanidad, y ha incorporado en su vademécum formativo una serie de cursos dirigidos a formar profesionales que actúen como personal de apoyo del colectivo sanitario. Al mismo tiempo una gran diversidad de acciones formativas para los profesionales del sector en su actualización y puesta al día en su campo de actuación.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Este Centro de Formación ha elegido una de las áreas profesionales con mejores perspectivas de futuro, la Sanidad, y ha incorporado en su vademécum formativo una serie de cursos dirigidos a formar profesionales que actúen como personal de apoyo del colectivo sanitario. Al mismo tiempo una gran diversidad de acciones formativas para los profesionales del sector en su actualización y puesta al día en su campo de actuación.
Curso de Formación Conversia - Prevención de Riesgos LaboralesConversia
El curso de Prevención de Riesgos Laborales de Conversia, capacita al alumno para desempeñar esta actividad preventiva, hecho que dota a la empresa de los recursos necesarios para cumplir con los requerimientos de la normativa e implantar un control efectivo de los riesgos, que garantice la salud de sus empleados y de terceros.
Programa intensivo en Gestión, Metodología e Implantación de Experiencia de Cliente
http://www.aec.es/web/guest/formacion/catalogo/areas/experiencia-de-cliente/inicio
Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad de servicios, el marketing y la experiencia en el punto de venta. En la actualidad se ha convertido en uno de los factores críticos diferenciales en compañías líderes, sostenibles y competitivas en todos los sectores de actividad.
Cuando una compañía supera las expectativas de sus clientes y les ofrece una experiencia memorable, multiplica su rentabilidad y valor. La Experiencia de Cliente es una revolución que ya es una realidad, con una demanda creciente de profesionales que dominen esta disciplina.
Objetivos
Los participantes en el Programa Intensivo Customer Experience Management saldrán con el conocimiento, metodología y las claves necesarias para gestionar e implementar la Experiencia de Cliente en su organización.
Entender las claves de una compañía líder en Experiencia de Cliente.
Integrar la Experiencia de Cliente y la perspectiva "Customer Journey" en la estrategia y la operativa diaria de la empresa.
Conocer las metodologías y las métricas más avanzadas para una implementación exitosa.
Gestionar la omnicanalidad para lograr una experiencia de cliente diferencial y homogénea en todos los puntos de contacto.
Alinear a la organización en el cambio de paradigma: procesos, cultura interna y tecnología, venciendo las resistencias e involucrando a las personas.
Desplegar e implementar la Experiencia de Cliente en la organización.
Demostrar el valor del Customer Experience ante la Alta Dirección para obtener los recursos y el máximo compromiso.
Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Customer Experience Management.
La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se
componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar
mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”. Si bien el talento
ayuda, el mismo no es determinante.
El presente curso de Auxiliar de Comercio proporciona los conocimientos y las
claves necesarias para que una persona encuentre en la venta y en el entorno de un
equipo de ventas el pleno desarrollo de su actividad profesional, siendo capaz de
reconocer, dirigir y cerrar una venta.
Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad de servicios, el marketing y la experiencia en el punto de venta. En la actualidad se ha convertido en uno de los factores críticos diferenciales en compañías líderes, sostenibles y competitivas en todos los sectores de actividad.
Cuando una compañía supera las expectativas de sus clientes y les ofrece una experiencia memorable, multiplica su rentabilidad y valor. La Experiencia de Cliente es una revolución que ya es una realidad, con una demanda creciente de profesionales que dominen esta disciplina.
Objetivos
Los participantes en el Programa Intensivo Customer Experience Management saldrán con el conocimiento, metodología y las claves necesarias para gestionar e implementar la Experiencia de Cliente en su organización.
Entender las claves de una compañía líder en Experiencia de Cliente.
Integrar la Experiencia de Cliente y la perspectiva "Customer Journey" en la estrategia y la operativa diaria de la empresa.
Conocer las metodologías y las métricas más avanzadas para una implementación exitosa.
Gestionar la omnicanalidad para lograr una experiencia de cliente diferencial y homogénea en todos los puntos de contacto.
Alinear a la organización en el cambio de paradigma: procesos, cultura interna y tecnología, venciendo las resistencias e involucrando a las personas.
Desplegar e implementar la Experiencia de Cliente en la organización.
Demostrar el valor del Customer Experience ante la Alta Dirección para obtener los recursos y el máximo compromiso.
Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Customer Experience Management.
Debido a la necesidad laboral de diversas Empresas privadas, de incorporar personal en el ámbito administrativo, se ha desarrollado el presente curso
preparatorio, que pretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas en desarrollarse en el área administrativa y deseen enfocar su labor profesional hacia este campo.
Máster en Dirección Comercial y Marketing. Doble titulación de máster por IMF y Universidad Camilo José Cela. Becas hasta el 75%. Bolsa de empleo y prácticas. Financiación hasta 12 meses sin intereses. Metodología online. Curso de community manager incluido.
Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbito administrativo la figura del “Asesor Comercial de Entidades Financieras”, se ha desarrollado el presente curso preparatorio, que pretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por el ámbito comercial, en concreto en el sector de entidades financieras y deseen enfocar su labor
profesional hacia este campo.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Este Centro de Formación ha elegido una de las áreas profesionales con mejores perspectivas de futuro, la Sanidad, y ha incorporado en su vademécum formativo una serie de cursos dirigidos a formar profesionales que actúen como personal de apoyo del colectivo sanitario. Al mismo tiempo una gran diversidad de acciones formativas para los profesionales del sector en su actualización y puesta al día en su campo de actuación.
Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante.
Este Centro de Formación ha elegido una de las áreas profesionales con mejores perspectivas de futuro, la Sanidad, y ha incorporado en su vademécum formativo una serie de cursos dirigidos a formar profesionales que actúen como personal de apoyo del colectivo sanitario. Al mismo tiempo una gran diversidad de acciones formativas para los profesionales del sector en su actualización y puesta al día en su campo de actuación.
Curso de Formación Conversia - Prevención de Riesgos LaboralesConversia
El curso de Prevención de Riesgos Laborales de Conversia, capacita al alumno para desempeñar esta actividad preventiva, hecho que dota a la empresa de los recursos necesarios para cumplir con los requerimientos de la normativa e implantar un control efectivo de los riesgos, que garantice la salud de sus empleados y de terceros.
Programa intensivo en Gestión, Metodología e Implantación de Experiencia de Cliente
http://www.aec.es/web/guest/formacion/catalogo/areas/experiencia-de-cliente/inicio
Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad de servicios, el marketing y la experiencia en el punto de venta. En la actualidad se ha convertido en uno de los factores críticos diferenciales en compañías líderes, sostenibles y competitivas en todos los sectores de actividad.
Cuando una compañía supera las expectativas de sus clientes y les ofrece una experiencia memorable, multiplica su rentabilidad y valor. La Experiencia de Cliente es una revolución que ya es una realidad, con una demanda creciente de profesionales que dominen esta disciplina.
Objetivos
Los participantes en el Programa Intensivo Customer Experience Management saldrán con el conocimiento, metodología y las claves necesarias para gestionar e implementar la Experiencia de Cliente en su organización.
Entender las claves de una compañía líder en Experiencia de Cliente.
Integrar la Experiencia de Cliente y la perspectiva "Customer Journey" en la estrategia y la operativa diaria de la empresa.
Conocer las metodologías y las métricas más avanzadas para una implementación exitosa.
Gestionar la omnicanalidad para lograr una experiencia de cliente diferencial y homogénea en todos los puntos de contacto.
Alinear a la organización en el cambio de paradigma: procesos, cultura interna y tecnología, venciendo las resistencias e involucrando a las personas.
Desplegar e implementar la Experiencia de Cliente en la organización.
Demostrar el valor del Customer Experience ante la Alta Dirección para obtener los recursos y el máximo compromiso.
Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Customer Experience Management.
La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se
componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar
mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”. Si bien el talento
ayuda, el mismo no es determinante.
El presente curso de Auxiliar de Comercio proporciona los conocimientos y las
claves necesarias para que una persona encuentre en la venta y en el entorno de un
equipo de ventas el pleno desarrollo de su actividad profesional, siendo capaz de
reconocer, dirigir y cerrar una venta.
Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad de servicios, el marketing y la experiencia en el punto de venta. En la actualidad se ha convertido en uno de los factores críticos diferenciales en compañías líderes, sostenibles y competitivas en todos los sectores de actividad.
Cuando una compañía supera las expectativas de sus clientes y les ofrece una experiencia memorable, multiplica su rentabilidad y valor. La Experiencia de Cliente es una revolución que ya es una realidad, con una demanda creciente de profesionales que dominen esta disciplina.
Objetivos
Los participantes en el Programa Intensivo Customer Experience Management saldrán con el conocimiento, metodología y las claves necesarias para gestionar e implementar la Experiencia de Cliente en su organización.
Entender las claves de una compañía líder en Experiencia de Cliente.
Integrar la Experiencia de Cliente y la perspectiva "Customer Journey" en la estrategia y la operativa diaria de la empresa.
Conocer las metodologías y las métricas más avanzadas para una implementación exitosa.
Gestionar la omnicanalidad para lograr una experiencia de cliente diferencial y homogénea en todos los puntos de contacto.
Alinear a la organización en el cambio de paradigma: procesos, cultura interna y tecnología, venciendo las resistencias e involucrando a las personas.
Desplegar e implementar la Experiencia de Cliente en la organización.
Demostrar el valor del Customer Experience ante la Alta Dirección para obtener los recursos y el máximo compromiso.
Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Customer Experience Management.
Debido a la necesidad laboral de diversas Empresas privadas, de incorporar personal en el ámbito administrativo, se ha desarrollado el presente curso
preparatorio, que pretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas en desarrollarse en el área administrativa y deseen enfocar su labor profesional hacia este campo.
Máster en Dirección Comercial y Marketing. Doble titulación de máster por IMF y Universidad Camilo José Cela. Becas hasta el 75%. Bolsa de empleo y prácticas. Financiación hasta 12 meses sin intereses. Metodología online. Curso de community manager incluido.
La Diplomatura en Comercio Electrónico brindará conocimientos para vender a través de internet e impartiendo los fundamentos necesarios para crear y promocionar una tienda virtual. En esta ocasión, se contará con la participación de expertos de Colombia, España, Argentina, México y Chile.
Aunque el profesional de peluquería debe sentir preferencia por el trabajo artístico
manual, pues ha de ser creativo e innovador, la profesión de peluquero no requiere
simplemente habilidad manual, sino que, por ser creativo, exige conocimientos de
diversos campos. Puesto que el trabajo en sí se lleva a cabo directamente sobre
personas y se realiza en equipo, el profesional también necesita tener aptitudes para
el trabajo social. Además se utilizan cosméticos que producen determinados efectos
sobre la piel y el cabello. Por todo ello, el profesional debe conjugar los conocimientos
técnico-científicos propios de la profesión (Química, Biología, Colorimetría,
Anatomopatología) con un conjunto de aptitudes, actitudes y habilidades que hagan
del trabajo diario una actividad gratificante a título personal, material y profesional.
Si quieres convertirte en un profesional de la peluquería, con este curso de
Técnico en Peluquería conocerás todas las técnicas que utilizan los mejores expertos,
y podrás trabajar en peluquerías, salones de belleza, clínicas de medicina estética,
etc.
Al finalizar el curso, además, estarás preparado para presentarte a la prueba que
te permitirá obtener el Título Oficial de Formación Profesional de grado medio de
"Técnico en Peluquería".
I programa gestión comercial y ventas Universidad Autónoma Madrid UAM Pau KleinPau Klein
Programa Gestión Comercial y Ventas 2014
La Universidad Autónoma de Madrid (UAM) se fundó en 1968 y es una de las más importantes y prestigiosas del país. Cuenta con siete facultades y cuatro Escuelas Universitarias y destaca por la facultad de Ciencias Económicas
y Empresariales donde el Ministro de Economía Cristobal Montoro, se licenció y doctoró en Economía y D. Felipe de Borbón y Grecia cursó diversas asignaturas de la carrera.
Dirección del Programa
JOSE LUIS MENDEZ
RAFAEL MACHÍN
Claustro Docente
Pau Klein
Mariano Galán
Belén Chavernas
Silvia Pinto
Myriam Quiñones
Mercedes Rozano
Felipe Pérez De Madrid
Sergio Ortega
Fernando Giner
Jesús Lombardero
Primer Programa Universitario en Gestión Comercial y Ventas que va a trabajar con los alumnos su “Proceso Comercial
Perfecto”para ser aplicado sobre su cliente. No importa que éste sea una Empresa (B2B), un particular (B2C) o una distribución (B2D), sean los canales a utilizar Online u Offline, sea con fuerza de venta propia o subcontratada, el alumno diseñará con exito el proceso comercial personalizado que le permita ser 100 % eficaz en sus ventas y en el cumplimiento de sus Objetivos comerciales actuales y futuros, lo aplique él o a través de su equipo comercial. Marketing Online
Seminario - Las claves de las redes sociales profesionales.
¡Conoce las claves para emplear con éxito las RRSS para usos profesionales!
Mejora tus resultados haciendo un uso profesional de las
Redes Sociales. Toma ventaja y destaca en un mercado
cada vez más saturado y homogéneo.
Cada vez hay más Redes Sociales disponibles, pero…
¿Sabemos qué beneficios podemos obtener de ellas?
¿Sabemos cómo hablar y hacernos visibles en ellas?
¿Tenemos una estrategia para estar en ellas?
¿Sabemos movernos con soltura dentro de ellas?
Si está interesado en inscribirse a este programa, hágalo a través de nuestra página web: www.apd.es
Cuándo: Martes, 23 de septiembre de 2014
Hora: de 9:30h a 18:30h
Dónde:Oficinas APD Zona Levante, Valencia
Somos CódigoK, Escuela de Formación de Madrid especializada en Formación Digital y os dejamos un folleto que contiene información importante sobre la FORMACIÓN BONIFICADA y nuestra oferta de cursos en COMPETENCIAS DIGITALES.
2. enfermería
Al termino del curso el
alumno será competente
para: Identificar los
problemas de salud de su
entorno o su comunidad.
3. farmacia
Llevar a cabo la
atención farmacéutica
del paciente encaminada
a asistirlo en su
tratamiento
farmacológico, de
manera que obtenga el
mejor resultado.
5. Aduanas y exportación
Conocer la
organización general
de una empresa. •
Conocer los distintos
regímenes de
promoción a
las exportaciones y
la metodología
6. Diseño grafico
Formar alumnos con
habilidades para
participar exitosamente
en el diseño, desarrollo,
implementación y
mantenimiento de
aplicaciones o sistemas
de información en base a
las herramientas y
últimas tecnologías.
7. Creación web
El OBJETIVO de
crear una página
web es para hablar
de las bondades de
tu plan de
compensación, la
solidez de tu
compañía .
9. repostería
Es un curso
fundamentalmente
práctico, dirigido a
profesionales que
quieren elaborar los
postres en sus
establecimientos, para
ofrecer a sus clientes
la calidad de los
"postres de la
casa".
10. electricidad
El objetivo del
curso es
introducirnos en el
amplio mundo de la
electricidad, utiliza
ndo la instalación y
el montaje de una
vivienda.
11. Administración
En este trabajo
abordaremos
acerca de la
administración
por objetivos
(APO).o
administración
por resultados.
12. Costura
este taller te podrá
enseñar todo tipo
de ropas o
vestimentas que tu
quieras y haci mas
adelante podrás ser
una diseñadora o
diseñador de
modas.
13. ensamblaje
El objetivo de esta
sesión es que el
estudiante sea
capaz de
ensamblar un
computador desde
cero con una
mínima
intervención del
profesor
14. manualidades
Con este taller tu
podrás hacer con
tu creatividad
muchos trabajos
y haci poder
tener tu negocio.