Este documento describe las características y usos de blogs y wikis. Los blogs permiten comentarios a artículos escritos por un autor, mientras que los wikis permiten la edición colaborativa de contenido siguiendo un orden preestablecido. Ambos permiten la actualización periódica de contenido y son útiles para empresas, educación y gobierno. Los wikis específicamente permiten la publicación, edición y almacenamiento de contenido de forma colaborativa, incluyendo versiones anteriores y registros de edición.