El documento presenta los términos asociados a la cadena de valor de una empresa según Michael Porter, incluyendo la formación de la empresa, la integración de recursos, la producción, el beneficio del cliente y el entorno empresarial. Fue presentado por la participante Jasmin Cáceres para la profesora Claudia Zammarrelli en noviembre de 2013 como parte de un curso de administración en la Universidad Fermín Toro.