La usabilidad se define como la efectividad y satisfacción con la que un grupo específico de usuarios puede usar un producto o servicio. La usabilidad puede medirse y cuantificarse, y se puede aplicar a una variedad de cosas como software, hardware, sitios web y controles remotos. Para evaluar la definición de usabilidad, debemos considerar si es concisa, escaneable, objetiva y si combina diferentes estilos de escritura.