Este documento presenta información sobre control de calidad e ingesta de tóxicos. En la sección de control de calidad, se enumeran variables como reclamos, contratación de personal, controladores totales y despedidos. También incluye diagramas causal y Forrester. La sección de ingesta de tóxicos lista variables como emisión del tóxico, presión de vapor, temperatura y concentración. Finalmente, incluye diagramas causal y Forrester sobre la ingesta de tóxicos.