El documento describe dos tipos de comunicación en Internet: asincrónica y sincrónica. La comunicación asincrónica, como las cartas, no requiere coincidencia temporal entre emisor y receptor. La comunicación sincrónica, como el chat, permite el intercambio de información en tiempo real. El documento también explica las características clave de cada tipo de comunicación como los roles de emisor y receptor, el canal utilizado y el código.