El documento describe el diseño metodológico de un proyecto para implementar una solución de VoIP que cubra las necesidades de comunicación de las oficinas administrativas de la DIRESA Lima, tanto dentro como fuera del campus principal. Actualmente, las oficinas se comunican a través de un PBX, pero el proyecto busca implementar una nueva infraestructura de VoIP siguiendo la metodología CISCO PDIOO e incluyendo oficinas en diferentes campus como Huacho, el campus DIREMID y el almacén central.