El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como Internet y los ordenadores, revolucionaron la comunicación a principios de los años 90 al hacerla más accesible. También explica que aunque tecnologías como el teléfono y la televisión ya no se consideran nuevas, forman parte integral de las TIC modernas por facilitar el intercambio y acceso a la información.