Carolina Chica Cadavid - Gestión de contenidos experta en marketing digital

LOGO
http://www.ccb.org.co/
Cámara de Comercio de Bogotá

¿Qué es y que no es internet?
Problemas que tiene internet:
Falta de control en el
contenido, no todas las fuentes
son confiables.
Ha afectado la ley de Copyright
por su difícil control y
seguimiento, en las
producciones escritas, audio,
libros y video
Hay poca censura prestándose
para cometer delitos, como
pornografía infantil, trata de
blancas y estafas electrónicas

Internet es descomplicada
Es simple para recibir y enviar
información
No es un cableado, no es un
sistema, no es una fuente de
programación.
Es trabajo entre-redes
Los buscadores compiten, lo
que se traduce en alternativas
para los usuarios y asombrosa
innovación para quienes
desarrollan las páginas: es decir
nosotros

Internet fue creada como un
mercado libre para la
innovación.
Internet permite el desarrollo
de negocios un ejemplo de ello,
son lo proyectos MEGA, BE &
CIN
Los tres virtudes de internet
Nadie la posee
Todos pueden usarla
Cualquiera puede mejorarla

Política del proyecto Bogotá Emprende, MEGA y CIN
Las fuentes son las que están en la matriz
Los lineamientos son dados por el documento de estrategia web del portal en
que cada uno trabajará
Alineación organizacional con el contenido y el lenguaje
Tener rutas claras para una fácil navegación
Unidad entre las páginas
La información es confidencial
Mantener copia de seguridad de los documentos, fotos y videos
Desarrollar diferentes materiales multimedia versátiles y creativos
Tener un archivo donde este la información
Confirmar fuentes, organizar la información
Llenar los formatos de contenido web
Hacer seguimientos de las matrices y formatos de seguimiento
Ortografía impecable y redacción perfecta
El documento no sale sin que antes los revise su corrector

Breve manual de estilo
Imágenes
• Utilizar imágenes con
textos breves para dar
introducción a la
información que se va
ha desarrollar al interior
de la página
Mensaje clave
• Para desarrollar el
contenido es
indispensable que
desde la primera línea
se note el mensaje
clave y debe ser claro,
concreto y conciso
• ¿Qué idea o ideas
quiere transmitir?
Voz activa
• La voz activa permite
que el lector se
compenetre más con lo
que esta escribiendo.
• Es donde el sujeto
realiza la acción ej:
• El director presentará la
propuesta en
septiembre
Jergas, siglas y
clichés
• Es necesario alinear los
contenidos, porque no
todo le mundo conoce
el tema.
• Elimine las siglas o
póngalas entre
paréntesis.
• Los clichés le restan
originalidad al texto ej;
• Pongamos un granito
de arena
http://www.rottentomatoes.com/
http://www.theonion.com/content/index
http://espn.go.com/

Verbos
expresivos
• El objetivo del verbo
expresivo es la
economía lexical,
además evita la
redundancia ej:
•Tomar una decisión / decidir
•Proporcionar apoyo / apoyar
•Hacer uso de / usar
•Sirve para explicar / explica
•Efectuar un examen /
examinar
Legibilidad y
lectura sencilla
• Según los experto la
legibilidad en el
computador reduce el
25%
• Por eso hay que dejar
mucho espacio en
blanco para el descanso
de la vista
• Usar colores que
contrasten con el fondo
Legibilidad y
lectura sencilla
• Evite los fondos
distraen la vista
• No usar textos que se
muevan
• Usar un tipo de fuente
que las personas
entiendan
• La negrilla llama la
atención si es utilizada
con cautela
Extensión del
texto
• La separación del texto
permite que el texto sea
despejado y que pueda
continuar la lectura ej:
www.eltiempo.com
• El otro método es el
desplazamiento, llevan
al lector a un
documento en PDF
para que no pierda la
continuidad
http://themorningnews.org/
http://www.humanclock.com/?s=1
http://www.apple.com/trailers/

Títulos significativos
•La primera frase y la primera
palabra debe de ser
significativa porque esta es
la que toma el motor de
búsqueda y hace posible
que visiten el sitio
•Use mayúsculas y
minúsculas,asegúrese que
cada nueva páginas tenga
título
•Evite el uso de artículos (un,
una, el, la y sus plurales)
Titulares o subtítulos
• El titular debe ser breve
y explicativo
• El titular trae un breve
resumen
• El titular facilita la
exploración
• Los textos demasiado
gris agobian al lector
Navegación:
enlaces, botones,
barras y mapas
• La navegación cumple
tres propósitos
generales. Le dice al
usuario:
• Dónde se encuentra
• Dónde ha estado
• Dónde puede ir
• El control lo debe tener
los usuarios, por eso es
necesario el fácil
desplazamiento
Navegación:
enlaces, botones,
barras y mapas
• Hiperenlaces
• Barra de navegación en
cada página, barra de
Menú en cada página.
• Mapa del sitio con
enlace desde cada
página
• Evite comenzar “Como
se mencionaba :
anteriormente...” , pues
no sabe de donde viene
http://www.humanclock.com/?s=1
http://www.barcelonanetactiva.com
www. crearempresa.com.co

Hiperenlaces
• Hace que la página sea
rápida
• Use el enlace para dar
información
• Haga una lista de
enlaces
• Use el azul sólo para
indicar enlaces
• Sólo use enlaces útiles
Accesibilidad
• La página debe ser
altamente visual
• Es importante evitar los
contraste fuertes entre
el fondo y las letras
• Simplifique la
navegación
Edición
• Saque todas las
palabras que no
aporten significado
• Para la corrección de
prueba es necesario que
otra persona corrija su
documento
Listado de
control
• Antes de que salga el
texto es indespensable
que se haga un listado
de control para verificar
que los textos tengan
las cualidades ya
señaladas
http://www.eltiempo.com/
http://www.terra.com.co/
http://www.factcheck.org

Breve manual de estilo de imágenes
Fotografías
• Las fotografías de
personas deben ser en
plano medio o en
primer plano de frente
• Las fotografías de
lugares deben ser en
planos generales no
muy abiertos o si hay
algún elementos que
describa la imagen y
sea relevante.
• Tomar fotos con buena
luz con alta o mediana
resolución
Videos
• Los videos de
testimonios o
entrevistas se debe
evitar el ruido exterior.
• Debe iniciar con un logo
de la CCB y del
proyecto (BE, Mega o
CIN)
• Para que la página no
sea muy pesada se
recomienda que los
videos tengan una
duración máximo de 3
minutos y mínimo de 30
segundos
Audio
• Cabezote de audio, con
la persona que habla,
cargo función y
actividad.
• Realizar una cortinilla
música con: CCB
proyecto (BE, Mega o
CIN)
• Desarrollo de la
información máximo 5
preguntas
• Tiempo mínimo 30
segundos máximo 1 y
medio
Infografías
• Las infografías
simplifican y explican
aplicativos
• Los gráficos deben ser
grandes, autoreferibles
y dinámicos ejemplo:
• http://www.consumer.e
s/web/es/tecnologia/im
agen-y-
sonido/2008/03/30/1757
64.php

Conformación de equipos
Editor
Cámara de
Comercio
Jorge Rubio
Coordinación
editorial de los
contenidos
Web Carolina
Chica Cadavid Diseñador
Luis Gabriel
Saavedra
Corrector de
estilo
BE
Daniel Eduardo
Pérez
Redactor y
reportero web
Tatiana
Guerrero
Redactor y
reportero web
Cilenia López
Redactor y
reportero web
Alexander
Monroy
Redactor y
reportero web
Viviana
Martínez
MEGA
Corrector de
estilo
Edwin Daniel
Ramírez
Redactor y
reportero web
Patricia
Socarras
CIN
Corrector de
estilo
Lina Pineda
Redactor,
reportero web
y traductor de
textos
Iván Vargas
Roncancio
Redactor y
reportero web
Ivone Yolanda
Alzate
Oswaldo
Monsalve
Logística
Cámara de
Comercio
http://www.youtube.com/watch?v=tMrBYDmlWTM&feature=related
Funcionario
Cámara de
Comercio del
CIN
Funcionario
Cámara de
Comercio del
BE
Funcionario
Cámara de
Comercio del
MEGA

Roles
Editor
Cámara de
Comercio
Jorge Rubio
Coordinación
editorial de los
contenidos
Web Carolina
Chica Cadavid
Oswaldo
Monsalve
Logística
Cámara de
Comercio
Interlocutor con CCB,
Gattaca y equipo consultor,
revisa y aprueba los
contenidos finales
Gestionar citas y agendas
con funcionarios del CCB,
brindar apoyo logístico para
la reuniones
Coordinar el desarrollo de contenidos Web para: Bogotá Emprende, Mega GIN, las
políticas de comunicación.
Interlocutura entre el grupo consultor y CCB.
Coordinar el Cronograma
Desarrollo de formatos multimedia
Formatos de escritura
Diseñador
Luis Gabriel
Saavedra
Diseño y desarrollo de piezas gráficas requeridas para la implementación de
contenidos
Acopiar material gráfico y fotográfico de uso libre
Desarrollo de piezas promocionales
Desarrollo de elementos gráficos que permitan la interactividad con los
contenidos
Implementar los desarrollos gráficos sobre Habitat 8.1en caso que sea
requerido
Tiene relación directa con los correctores y coordinación editorial

Roles
Adecuación final del contenido Web para remisión a Gattaca (Texto, Gráfica, otros medios alternos de
comunicación Web)
Inventariar contenidos
Coordinar la ejecución del proyecto Web asignado
Coordinar el equipo de redacción
Controlar la homogeneidad en la calidad de los contenidos
Interlocución con funcionarios CCB y con la coordinación editorial
Aprobación del material gráfico
Corrector de
estilo
BE
Ginna Paola
Charry
Corrector de
estilo
Edwin Daniel
Ramírez
Corrector de
estilo
Lina Pineda
Contenidos corregidos en versión final en español para Web (Texto, Gráfica, otros medios alternos de
comunicación Web)
Coordinar con el redactor la ejecución del desarrollo de los contenidos WEB - GIN
Ajustar los contenidos a las políticas establecidas por servicios en línea para la redacción WEB - GIN
Aprobación del material gráfico en coordinación con servicios en línea
Contenidos corregidos en versión final para Web (Texto, Gráfica, otros medios alternos de comunicación Web)
Coordinar con el redactor la ejecución del desarrollo de los contenidos WEB - MEGA
Ajustar los contenidos a las políticas establecidas por servicios en línea para la redacción WEB - MEGA
Aprobación del material gráfico en coordinación con servicios en línea

Roles
Edición de 42 contenidos en lenguaje WEB
asignados en la matriz
Recopilar la información y documentación
necesaria para la edición de los contenidos
Resumen de 42 contenidos aprobados por los
autores y/o funcionarios de BE y coordinados
por los editores
Reescribir el contenido Web (ajustados según
recomendaciones )
Redactar contenidos noticiosos, casos empresariales,
articulosd e interés asignados según matriz aprobada
en la estrategia de comunicación WEB BE
Recopilar la información y documentación necesaria
para la redacción de contenidos noticiosos según
matriz aprobada
Orientación a redacción de contenidos noticiosos
Redacción de contenidos en coordinación con los
funcionarios de Bogotá Emprende y servicios en línea
Reescribir el contenido Web (ajustados)
Redactar contenidos según matriz aprobada en la
estrategia de comunicación WEB BE
para la redacción de contenidos según matriz
aprobada
Orientar la redacción a funcionarios de BE en temas
requeridos
Redacción de contenidos en coordinación los
funcionarios de Bogotá Emprende y servicios en línea
Reescribir el contenido Web (ajustados)
Redactor y
reportero web
Tatiana
Guerrero
Redactor y
reportero web
Cilenia López
Redactor y
reportero web
Alexander
Monroy
Redactor y
reportero web
Viviana
Martínez
Identificar información de negocios, oportunidades de
oferta y demanda, casos de participación en eventos
comerciales
- Desarrollo de los contenidos asignados en la matriz
- Orientar la redacción a funcionarios de BE en temas
requeridos
- Redacción y pre-edición de contenidos coordinados
con el corrector de estilo y diseñador de acuerdo con
la estrategia aprobada por BE
Redactor y
reportero web
Patricia
Socarras
Redactor,
reportero web
y traductor de
textos
Iván Vargas
Roncancio
Redactor y
reportero web
Ivone Yolanda
Alzate
Traducción al idioma Inglés del sitio del Centro
Internacional de Negocios
Adecuación final del contenido Web para
remisión a Gattaca Versión inglés (Texto,
Gráfica, otros medios alternos de comunicación
Web)
Desarrollo de los contenidos asignados en la matriz
de la GIN
para la redacción del contenido de la GIN
Hacer reportaría según requerimiento de la GIN
Orientar la redacción requerida a funcionarios de GIN
Redacción de contenidos versión en español
Ajustar los contenido Web de acuerdo con la
estrategia de comunicación GIN aprobada
Desarrollo de los contenidos asignados
Recopilar la información y documentación necesaria para la redacción del contenido
Hacer reportaría según requerimiento (noticias)
Orientación en la redacción requerida a funcionarios de MEGA
Redacción de contenidos
Ajustar los contenido Web de acuerdo con la estrategia de comunicación MEGA aprobada.

Contactos
Editor Cámara de Comercio
Jorge Rubio Bedoya
Fijo: Tel. (57 1) 3830300 ext. 1662 /
3830662
Correo: jorger@ccb.org.co
Oswaldo Monsalve
Logística Cámara de Comercio
Tel: 5941000 ext 2712
Correo: infovce@ccb.org.co
Diseñador web
Luis Gabriel Saavedra
Cel: 3002391889
Correo: nofxuis@gmail.com;
nofx_lg@yahoo.com
Coordinación editorial de los
contenidos web
Carolina Chica Cadavid
Fijo 6913394
Cel 3005631472 ó 314 888 3087
Corrector de estilo
Bogotá Emprende
Daniel Eduardo Pérez
Fijo: 2742524
Cel: 3008142974
Correo:danype@hotmail.com
Corrector de estilo MEGA
Daniel Ramírez Trijillo
Cel: 3015992846 ó 3172138350
Correo: danitruji@gmail.com /
danitruji@hotmail.com
Redactora y reportea web
Patricia Socarras
Cel:301 2725823
Fijo: 4854689
Correo: eblynpat@gmail.com
Corrector de estilo y contenidos
Lina Pineda Ramírez
Teléfono: (1) 8036959/2407151
Cel 312 5914598
Corre: pinedalina@gmail.com
Redactor, reportero web y traductor de textos
Iván Vargas Roncancio
Cel: 311 5909463
Correo: ivargasroncancio@yahoo.com
Redactor y reportero web
Ivon Yolanda Alzate
Cel: 300-2827334
Tel: 2691994
ivonalzate@gmail.com
Tatiana Guerrero
Cel:
Fijo: 2714879
Correo: tatiguerrero@gmail.com
Cilenia López
Fijo: 2521791
Celular: 3158268557
Correos: cileniab@yahoo.com,
cilenia_lopez@hotmail.com
Alexander Monroy
Cel: 3103967423
Correo:
alemohe11@hotmail.com
Viviana Martínez
Fijo: 6215246
Cel: 315 3265376
Correo:
vivibarcha@hotmail.com

Fábrica WEB
Resultado final
Páginas exitosas
Simples
practicas,
organizadas
Comité Editorial
Celdas de
información
Coordinación Editorial
Oswaldo Castellanos Agendas y logística
Redacción
Fuente
Corrector :Recibir contenidos,
revisarlos, hacer seguimiento de
entregas y corregir
Coordinador: recibe
información, hace
seguimiento de
entregar
Diseñador: conseguir imágenes,
desarrollar diseño, interactividad
de contenidos
Funcionario de Mega,
CIN, BE
Redactor: redacción y edición de
contenidos, recopilar Entrega de
información a CORRECTOR

Fases del proyecto
INDUCCIÓN
EQUIPOS
POLITICAS
ESCRITURA WEB
RECOLECCIÓN
DE
INFORMACIÓN
SEGUMIENTO
DE
CRONOGRAMA
CONSTRUCCIÓN
DE
INFORMACIÓN,
FOTOS, VIDEOS,
AUDIO,
DISEÑOS
REVISIÓN DE LA
INFORMACIÓN.
CORRECCIÓN Y
ENTREGA A
COORDINACIÓN Y
CCB APROVACIÓN
FINAL
Resultado final
Páginas exitosas
Simples practicas,
organizadas
LUNES REUNIÓN
GENERAL 9 :00 A.M
A 10:00 A.M
Inquietudes y dudas
LUNES
Seguimiento a
cronograma avances
y entragables y citas
10 .m a 11 a.m
Citas
MARTES
9:00 a 12:00 y de 2 a 6
Conexión a través de
MSN, correos
electrónicos
Citas
MIÉRCOLES
Y VIERNES
9:00 a 12:00 y de 2: 00 a
6:00
Conexión a través de
MSN, correos
electrónicos
Citas
JUEVES REUNIÓN POR
EQUIPOS PARA VER
AVANCES Y
SEGUIMIENTO A LA
AGENDA CON
FUNCIONARIO CCB
9:00 CIN, 10:00 MEGA,
11:BE

Líneas generales Bogotá Emprende
 Seguir los lineamientos de la matriz Bogotá Emprende
 Los usuarios de esta página son personas emprendedoras con y
sin empresa y con nuevas ideas de negocio y con perspectiva de
crecimiento
 Debe tener un aspecto fácil, practico y ordenado
 Es un portal que contesta preguntas a lo usuarios
 BE es la unidad entre la Cámara de Comercio y la Alcaldía de
Bogotá
 Canalizar las iniciativas de emprendimiento, des los medianos y
que pequeños empresarios con interés en nuevas alianzas y
expansión de negocio

Páginas relacionadas
 Motivar la visita del por medio de repetición de palabras que
hagan posible que los motores de búsqueda lleven al sitio web
de BE.
 Tendrá un rediseño en la interfaz gráfica
 Página de referencia es: http://www.barcelonanetactiva.com
 http://www.fundacionmicrofinanzasbbva.org
 http://www.rutadelemprendimiento.com/
 http://www.mipymes.gov.co/eContent/home.asp

MEGA Proyecto agroindustrial
 El proyecto mega tiene como propósito una comunicación
bidireccional
 El Mega es una herramienta didáctica y amigable
 El portal hace posible la preparación empezar a exportar
productos agroindustriales de la región
 Es un portal que sirve como referencia para los usuarios

 Otro objetivo de VCE, es acercar
a los usuarios a las TICs
 Ofrecer oportunidades de
negocio para la exportación de
los productos
 Hacer visibles a las personas ,
empresas y productos que
conforman el MEGA, para
implementar oferta
agroindustrial de la región.
 Antes del diseño se
desarrollarán los contenidos

 Los usuarios de Mega son variados desde el agricultor, hasta empresarios que vende y compras productos
agroindustriales, profesionales, técnicos y tecnólogos dedicados a este sector de la economía
 El leguaje debe ser sencillo, respetuoso y explicito sin palabras rebuscadas ni complicadas
 El proyecto Mega tiene como característica la asesoría virtual y es un espacio de consulta importante
Pequeños Proveedores
No tiene formalizado su
trabajo
No usan internet
Medianos productores:
Tienen escolaridad
media y alta, en
ocasiones profesionales.
Buscan nuevas
alternativas, son
competitivos
Grandes productores:
Son competitivos, se
interesan por la
innovación y nuevos
productos,.
Con alto nivel gerencial
y organizacional

Orientaciones generales MEGA
Vicepresidencia
de
Competitividad
Mega busca
integrar una red
de información
mundial
Desarrollo de la
comunidad
financiados por
CCB
Implementación
de tácticas futuras
Mega es un portal
independiente
Las fuentes son:
Min Agricultura ,
Dllo Rural,
Finagro, SAC,
Sena, Gob
Cundinamarca,
Alcaldía de Bá

Páginas relacionadas con el MEGA
www. corpei.org
www.cbi.nl
www.fundacionchile.cl

Orientaciones generales CIN
Mipyme unipersonal y Pymes
familiares
Emprendedores con
poca o ninguna
experiencia en la
exportación y necesitan
asesoría
Son cliente que visitan
los diferentes eventos,
seminarios talles y
consultan bases de
datos.
El visitante es constante
y aprovecha al máximo
las herramientas que
son puesta a disposición
Acompañamiento
• Los clientes y empresarios necesitan sentir supervisión de un funcionario en su proceso de
internacionalización
Asesoría
• Asesoría clara y concreta
• Tomar plan de negocio
• Trámites de importación, exportación, mercados potenciales, procedimientos logísticos,
financieros y legales
Exportar y
relaciones
comerciales
• Asistir a ferias, ruedas de negocios, misiones comerciales y exploratorias respaldadas por el
CIN
• Encontrar contactos en el exterior para negocios a corto, mediano y largo plazo

Usuarios CIN
Empresarios de Btá y
Cun, de cualquier
sector productivo,
agroindustrial, textil,
metalmecánica
Turismo, negocios
Usuarios que no
hay
internacionalizado
sus productos
Deben tener oferta
exportable, alta
capacidad productiva,
o de prestación de
servicios, mercado
identificado

Recolección de la información
Enviar previamente un
cuestionario con la
información que se
solicita al funcionario
Acordar con Jorge
Rubio las agendas para
una entrevista cara a
cara con el funcionario
que tenga la
información
Hacer firmar la plantilla
con la visita, día hora y
fecha
Redactar la
información, (editar, las
fotos o los videos (Luis
Gabriel))
Pasar la información al
corrector que la revisará
y la entregará para ser
aprobada por el editor
(Jorge Rubio)
Y la coordinadora
(Carolina Chica )y

MC Matriz de contenidos

Formato de entrega de contenidos web

Cronograma y soporte de trabajo

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