La carta da la bienvenida al Sr. Ignacio Soria Méndez como nuevo accionista de la empresa, explicando que la filosofía de la empresa se basa en la calidad de la atención y los servicios. También indica que la empresa está dispuesta a escuchar sus sugerencias para mejorar los servicios ya que cree que la empresa es formada por todos los accionistas.

1. Marina García Muñoz
Francisco Lizarazu y la gasta N 24
Tel. 0993410626
e-mail: mgsc1994.uce.fce.15.a11@gmail.com
Quito, Ecuador 10 de Noviembre de 2012
Sr. Ignacio Soria Méndez
Av. Las Américas y amazonas N 24
Quito, Ecuador
Estimado Señor Ignacio.
A través de la presente redacción, el equipo directivo desea darle la bienvenida como accionista de
nuestro negocio. Estamos deseando darle a conocer nuestra filosofía de empresa.
Creemos en la calidad de la atención y de nuestros servicios como nuestra mayor garantía y fuente de
satisfacción hacia el cliente.
Por eso deseamos que usted se sienta la mayor confianza hacia nosotros y tenga la seguridad de que ha
hecho una buena y segura inversión.
Estaríamos encantados de conocer sus dudas, quejas o sugerencias por tal de mejorar nuestros servicios,
ya que creemos que esta empresa es formada por todos.
Esperamos cumplir sus expectativas y recordarle que estamos a su disposición para lo que desee.
ATENTAMENTE.
Marina García Muñoz.
Director de la agencia