El primer caso describe una empresa que realiza mantenimiento cada 3 años a sus 50 ordenadores debido al desgaste de los lectores de CD y DVD por el alto uso, y a la humedad en el sótano donde se encuentran. El segundo caso es sobre un ordenador personal ubicado junto a una puerta y un radiador, que a veces es golpeado con una escoba y tiene polvo, y cuyo ratón no funciona bien. Se pide describir las técnicas de mantenimiento correctivo y preventivo más eficaces para cada situación.

1. CASO 1
 Una empresa tiene 50 ordenadores a los cuales se
les lleva a cabo un mantenimiento. Se ha
comprobado que por la actividad de la empresa
cada 3 años es conveniente cambiar los lectores y
grabadores y de CD y DVD porque se hace mucho
trabajo con ellos y sufren un gran deterioro. Por
otra parte en la oficina se deja fumar y esta
colocada en un semisótano en el que la humedad
en invierno es notable, para lo que los trabajadores
ponen calefactores debajo de las mesas y no pasar
frío.

2. CASO 2
 En este caso es Nuestro propio ordenador de casa.
Lo tenemos colocado justo delante de la puerta al
lado de radiador de la calefacción, Tenemos la
costumbre de merendar nuestro bocadillo y
bebernos un refresco mientras estamos navegando
en Internet, y a veces cuando se hace la limpieza
de la habitación sin querer es golpeado con la
escoba al pasarla al lado. Tenemos algo de polvo
en la mesa y hemos notado que el ratón
últimamente no funciona demasiado bien y desde
que lo hemos comprado todavía no lo hemos
abierto nunca.

3. ACTIVIDAD
Describe las técnicas, tanto de
mantenimiento correctivo
como preventivo, que serían
más eficaces para cada una
de las situaciones.