El documento describe los servicios de tecnología y comunicaciones de un centro de datos, incluyendo backups de información, servidores de aplicaciones y sistemas críticos, servidores de correo electrónico y ERP, un almacenamiento de granja para planificación e implementación de escalamiento, y redes corporativas. También cubre telecomunicaciones como la planificación y montaje de torres de comunicaciones, y seguridad y monitoreo.