El documento propone la implementación de chips rastreadores GPS en equipajes para permitir el rastreo en tiempo real de las maletas a través de una aplicación, lo que ayudaría a las aerolíneas a localizar equipajes perdidos de manera más rápida y eficiente y reducir los costos de indemnización. El chip y la aplicación inicial serían desarrollados como un prototipo para demostrar la viabilidad de la solución.

1. NEIDER CARRILLO VERA
YENIFER BARCO CASTRILLÓN

2. PROBLEMA
Según el informe de compensaciones y otros pagos al usuario de la aeronáutica civil en el
periodo de enero a marzo del 2017 se pagaron unos 1.387 millones de pesos a los
usuarios por pérdida o demora en sus equipajes.

3. SOLUCIÓN
Un chip rastreador implantado en cada una de las maletas; el cual por medio de la
tecnología GPS emitirá una señal en tiempo real de la ubicación del equipaje, esta señal
será recibida por un aplicativo al que tendrán acceso las aerolíneas, en caso de
presentarse algún reclamo por pérdida de maletas, éstas puedan ser ubicadas de forma
más rápida y eficaz.
Donde se realizara un prototipo del dispositivo rastreador y una primera versión funcional
del software.

4. PUBLICO OBJETIVO
Aerolíneas con vuelos internacionales aunque nuestros usuarios finales serán
los Call Center de las mismas.

5. PROPUESTA DE VALOR
Brindamos una solución práctica y eficaz en el rastreo de equipaje, para reducir gastos en
indemnizaciones y agilizar procesos, prestando a su vez un mejor servicio a los usuarios.

6. CANALES DE COMUNICACIÓN
Y DISTRIBUCIÓN
1
Plataformas digitales tales como sitio
web y perfiles en redes sociales.
2
Si una aerolínea contrata nuestros
servicios podrá acceder al aplicativo
descargándolo por medio de nuestro
sitio web.

7. VENTAJA COMPETITIVA
Nuestro producto mezcla tecnologías conocidas para crear un único servicio que
hasta el momento no se encuentra en el mercado, además de que ofrecemos
una alta disponibilidad a nuestros clientes y un servicio de acompañamiento más
cercano; asegurando una mejor experiencia de viaje.

8. ESTRUCTURA DE COSTOS
DB.
Publicidad /
Feed.
Componestes
wifi/GPS
Arduino uno

9. FLUJO DE INGRESOS
Se cobrara un porcentaje del costo total de cada dispositivo de rastreo mas un costo de
licencia por equipo en el que se va a instalar el software.

10. FLUJO DE INGRESOS
Se cobrara un porcentaje del costo total de cada dispositivo de rastreo mas un costo de
licencia por equipo en el que se va a instalar el software.

11. CANVAS