Profit Protection in Retail & Consumer GoodsAlfonso Gadea
Retail is a vibrant part of the Spanish economy. However, the current global economic crisis continues to reduce growth and profit expectations for Spanish retailers and their suppliers. Many firms are exploring new ways to increase profitability and growth. Shrinkage contributes substantially to retail losses. Reducing shrinkage is therefore an important opportunity and perhaps “low-hanging fruit” for retailers to amplify their profits.
Author: Prof. Dr. Daniel Corsten. Project Director: Alfonso Gadea. Copyright: IE Foundation. Sponsor: Ernst & Young.
Customer experience: la empresa en su laberinto (Enrique Dans)Alfonso Gadea
Un pequeño dispositivo me ha despertado por la mañana con una vibración. Al levantarme detiene el control de mi actividad nocturna y pasa a medir mi balance de ingesta y quema de calorías en comparación con el de mis amigos. Me pongo a leer las noticias, pero no en la prensa, velada por la maquetación y la publicidad, sino en un lector de noticias, tamizado por la elección de aquéllos a los que sigo.
Así comienza el día de una persona de la Generación C (conectada), la primera no generacional, que no depende de cuándo naciste sino de tu actitud hacia la conectividad: son aquéllos que cuando les falta el wifi empiezan a ponerse verdes... Así definía hace dos días Enrique Dans @edans la experiencia del cliente hoy: Compartir forma parte intrínseca del disfrute de algo.
Planimedia - Partner de Ventas - Online + VozAlfonso Gadea
Planimedia® es un partner de ventas con un modelo que multiplica el ratio de conversión para un porcentaje de usuarios que buscan online, en PC y móvil, y prefieren una compra asistida.
Esto se traduce en un acortamiento del proceso de compra para una parte del target, aumento de la eficiencia y disminución de la pérdida de leads durante el customer journey.
www.planimedia.es
Profit Protection in Retail & Consumer GoodsAlfonso Gadea
Retail is a vibrant part of the Spanish economy. However, the current global economic crisis continues to reduce growth and profit expectations for Spanish retailers and their suppliers. Many firms are exploring new ways to increase profitability and growth. Shrinkage contributes substantially to retail losses. Reducing shrinkage is therefore an important opportunity and perhaps “low-hanging fruit” for retailers to amplify their profits.
Author: Prof. Dr. Daniel Corsten. Project Director: Alfonso Gadea. Copyright: IE Foundation. Sponsor: Ernst & Young.
Customer experience: la empresa en su laberinto (Enrique Dans)Alfonso Gadea
Un pequeño dispositivo me ha despertado por la mañana con una vibración. Al levantarme detiene el control de mi actividad nocturna y pasa a medir mi balance de ingesta y quema de calorías en comparación con el de mis amigos. Me pongo a leer las noticias, pero no en la prensa, velada por la maquetación y la publicidad, sino en un lector de noticias, tamizado por la elección de aquéllos a los que sigo.
Así comienza el día de una persona de la Generación C (conectada), la primera no generacional, que no depende de cuándo naciste sino de tu actitud hacia la conectividad: son aquéllos que cuando les falta el wifi empiezan a ponerse verdes... Así definía hace dos días Enrique Dans @edans la experiencia del cliente hoy: Compartir forma parte intrínseca del disfrute de algo.
Planimedia - Partner de Ventas - Online + VozAlfonso Gadea
Planimedia® es un partner de ventas con un modelo que multiplica el ratio de conversión para un porcentaje de usuarios que buscan online, en PC y móvil, y prefieren una compra asistida.
Esto se traduce en un acortamiento del proceso de compra para una parte del target, aumento de la eficiencia y disminución de la pérdida de leads durante el customer journey.
www.planimedia.es
Foro Vacolba - El Mundo de Castilla y León - Proceso de compraAlfonso Gadea
Resumen con las principales conclusiones del #ForoVacolba, organizado por @Vacolba con El Mundo de Castilla y León en Valladolid sobre "El proceso de decisión de compra. Adaptarse o morir".
Vacolba, compañía de origen y con sede en Valladolid, es un partner de negocio orientado a la venta en internet, que opera desde el año 2006 como distribuidor oficial de Movistar de ámbito nacional.
Mundo VUCA - Marcos Urarte (Pharos) para El Norte de CastillaAlfonso Gadea
El cambio no es algo nuevo. Todas las épocas han sido de cambio. Lo que caracteriza la nueva realidad es la velocidad del cambio. Es lo que caracteriza, según Marcos Urarte, un entorno VUCA: Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity. No es un concepto nuevo. El management lo ha tomado prestado del ejército americano y empieza a ser trendy - www.alfonsogadea.es
En España tenemos una farmacia por cada 2.186 habitantes, uno de los ratios más altos de Europa y muy lejos de países como Dinamarca (17.000 habitantes por Farmacia) o Suecia (5.000). En total suman más de 21.500 farmacias.
www.alfonsogadea.es
Juan Carlos Cubeiro, Head of Talent MANPOWERGROUP y Mentor del área de Coaching de HUMAN AGE INSTITUTE
La cuarta revolución industrial, proclamada en Davos 2016, es la revolución de los valores, la Human Age 2.0. Conoceremos cuáles son los 10 puntos clave que definen una Human Age Company, las empresas de la nueva era de las personas y el talento.
E selling experiencia extraordinaria (vente privee)Alfonso Gadea
¡Hazme soñar! Emoción, pasión... Definitivamente es la experiencia la que fideliza al cliente. Lo ha sido siempre offline y se cumple online. ¿Cómo conseguir esa experiencia en la pantalla que lleve a una mayor conversión?
http://www.alfonsogadea.es
Hábitos digitales del médico iDoctus - SEMGAlfonso Gadea
En España el móvil es la principal plataforma de acceso a información médica para el 51% de los médicos y un 21% de los médicos ahorra más de 20 minutos al día gracias a la app profesional iDoctus.
http://www.alfonsogadea.es/espectro-apps-salud/
Brief proposal describing a methodology to improve market share from an implant manufacturing company, based on a composed formula sell in + sell out, aimed to clinicians and taking in account patient's preferences ('patient's journey').
Alfonso Gadea (presented in Straumann's HQ, Basel, Switzerland)
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkVolker Hirsch
TEDx Manchester talk on artificial intelligence (AI) and how the ascent of AI and robotics impacts our future work environments.
The video of the talk is now also available here: https://youtu.be/dRw4d2Si8LA
Foro Vacolba - El Mundo de Castilla y León - Proceso de compraAlfonso Gadea
Resumen con las principales conclusiones del #ForoVacolba, organizado por @Vacolba con El Mundo de Castilla y León en Valladolid sobre "El proceso de decisión de compra. Adaptarse o morir".
Vacolba, compañía de origen y con sede en Valladolid, es un partner de negocio orientado a la venta en internet, que opera desde el año 2006 como distribuidor oficial de Movistar de ámbito nacional.
Mundo VUCA - Marcos Urarte (Pharos) para El Norte de CastillaAlfonso Gadea
El cambio no es algo nuevo. Todas las épocas han sido de cambio. Lo que caracteriza la nueva realidad es la velocidad del cambio. Es lo que caracteriza, según Marcos Urarte, un entorno VUCA: Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity. No es un concepto nuevo. El management lo ha tomado prestado del ejército americano y empieza a ser trendy - www.alfonsogadea.es
En España tenemos una farmacia por cada 2.186 habitantes, uno de los ratios más altos de Europa y muy lejos de países como Dinamarca (17.000 habitantes por Farmacia) o Suecia (5.000). En total suman más de 21.500 farmacias.
www.alfonsogadea.es
Juan Carlos Cubeiro, Head of Talent MANPOWERGROUP y Mentor del área de Coaching de HUMAN AGE INSTITUTE
La cuarta revolución industrial, proclamada en Davos 2016, es la revolución de los valores, la Human Age 2.0. Conoceremos cuáles son los 10 puntos clave que definen una Human Age Company, las empresas de la nueva era de las personas y el talento.
E selling experiencia extraordinaria (vente privee)Alfonso Gadea
¡Hazme soñar! Emoción, pasión... Definitivamente es la experiencia la que fideliza al cliente. Lo ha sido siempre offline y se cumple online. ¿Cómo conseguir esa experiencia en la pantalla que lleve a una mayor conversión?
http://www.alfonsogadea.es
Hábitos digitales del médico iDoctus - SEMGAlfonso Gadea
En España el móvil es la principal plataforma de acceso a información médica para el 51% de los médicos y un 21% de los médicos ahorra más de 20 minutos al día gracias a la app profesional iDoctus.
http://www.alfonsogadea.es/espectro-apps-salud/
Brief proposal describing a methodology to improve market share from an implant manufacturing company, based on a composed formula sell in + sell out, aimed to clinicians and taking in account patient's preferences ('patient's journey').
Alfonso Gadea (presented in Straumann's HQ, Basel, Switzerland)
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkVolker Hirsch
TEDx Manchester talk on artificial intelligence (AI) and how the ascent of AI and robotics impacts our future work environments.
The video of the talk is now also available here: https://youtu.be/dRw4d2Si8LA
Dossier corporativo de la empresa Vacolba con información de interés relativa a la empresa @Vacolba
Vacolba, compañía de origen y con sede en Valladolid, es un partner de negocio orientado a la venta en internet, que opera desde el año 2006 como distribuidor oficial de Movistar de ámbito nacional.
European Directory of Health Apps 2013 (European Commission Directorate General for Communications Networks, Content and Technology).
http://www.alfonsogadea.es/apps-salud-poniendo-orden/
Mobile Medical Applications Guidance for Industry and Food and Drug Administration Staff. September 25, 2013
http://www.alfonsogadea.es/apps-salud-poniendo-orden/
The consumerization of enterprise sales is already among us. B2B buyers are now mimicking consumer shopping behaviors.
http://www.alfonsogadea.es/b2b-is-the-new-b2c/
alfonsogadea.es
Los frescos son la categoría que básicamente diferencia a una enseña de distribución de otra. Mercadona pensó en su día que vendiéndolos en bandejas facilitaría la compra al cliente y aumentaría su eficiencia para ser más competitivo. La rectificación estratégica, sin embargo, va mucho más allá de tener fruta a granel y pescado directamente de la lonja. Juan Roig vio la oportunidad de trasladar esa eficiencia aguas arriba en la cadena de valor, integrando la cadena agroalimentaria y aumentando la productividad del sector primario nacional.
http://www.alfonsogadea.es/cadena-agroalimentaria-sostenible-mercadona/
Seguridad en la Información en Retail y Gran ConsumoAlfonso Gadea
En una tarde fría de un sábado de noviembre, Amanda necesita ropa de verano para sus próximas vacaciones en el Caribe. Empieza visitando el blog de Rita, una de las blogueras influyentes en el sector moda para conocer cuáles son las últimas tendencias...
Autor: Álvaro Arenas. Una publicación de la Fundación IE en colaboración con Ernst & Young. Director de proyecto: Alfonso Gadea
Orquestando el nuevo paradigma (informe cloud computing)Alfonso Gadea
Cada vez más organizaciones utilizan soluciones como la informática en la nube (cloud computing) para reducir el
gasto en TI, incrementar la rapidez de las implantaciones y garantizar un enfoque de negocio innovador. No obstante,
también están surgiendo dudas en torno a la seguridad, el cumplimiento y la privacidad.
La Nube representa un uso más eficiente de recursos, grandes volúmenes de información y respuesta en tiempo real a las necesidades de los clientes.
Autor: Alvaro Arenas. Publicación promovida, bajo la dirección de Alfonso Gadea, por Oracle y la Fundación IE.
Information Security in Retail & Consumer GoodsAlfonso Gadea
It’s a chilly Saturday afternoon in November and Amanda needs some clothes. She starts by going to Rita’s blog -Rita is one of the most influential fashion bloggers around- to see the latest trends...
Author: Dr. Alvaro Arenas. A publication fostered, under the direction of Alfonso Gadea, by IE Foundation and Ernst & Young.
Ha cambiado la forma de relacionarse con los clientes. La empresa sólo puede permanecer en el mercado si se adapta escuchando, conociendo y comunicando.
Escuchando de forma inteligente a través de todos los medios por los que el cliente decide hablar. Conociendo, más allá de la información transaccional, la información social. Comunicando sin notas de prensa, hablando con personas y como personas, y generando contenido que aporte valor.
Autor: Enrique Dans. Promovido por la Fundación IE en colaboración con Oracle. Director de Proyecto: Alfonso Gadea
Customer Experience the new differentiatorAlfonso Gadea
The customer journey became more complex. Brand positioning is just the beginning. Customer Experience is the new differentiator.
http://www.alfonsogadea.es/customer-experience-is-the-new-differentiator/
This report pivots around the thesis that the retail sector can use its strategic positioning to have an effective influence on suppliers and consumers, making all phases of the product value chain more sustainable. An IE Foundation's project, under the direction of Alfonso Gadea, with the collaboration of Ernst & Young.
El fan de Facebook para las principales marcas se valora en 174 dólares de media en 2013, un 28% más que en 2010. Zara ha quedado en primer lugar entre sus iguales, sólo superada por BMW y dos grandes retailers americanos (Walmart y Target). Cuando el consumo es frecuente disminuye el valor, como es el caso de Coca-Cola con 70 dólares.
http://www.alfonsogadea.com/
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro