SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
CÓMO CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES
    RECLAMACIONES Y CANCELACIONES




                   Biblioteca Universitaria de   Biblioteca Universitaria de Córdoba
            CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
Seleccione Formularios Electrónicos




       Biblioteca Universitaria de
CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
Seleccione Préstamo interbibliotecario




       Biblioteca Universitaria de
CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
PANTALLA DE ACCESO AL PROGRAMA DE PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
                          GTBIB-SOD




                                                       Introduzca su correo electrónico y
                                                       la contraseña que le proporcionó
                                                       el Servicio al solicitar el alta.



                         Biblioteca Universitaria de
                  CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
No olvide poner el correo
                                              completo con @uco.es


                                         Seleccione “validar”



       Biblioteca Universitaria de
CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
PANTALLA DE MENÚ DE USUARIO PARA SOLICITAR
       DOCUMENTOS AL SERVICIO DE ACCESO AL DOCUMENTO

           La pantalla de “menú de usuario” le permite verificar y modificar sus
           datos personales, realizar una petición de documento, consultar el estado
           de sus peticiones, cambiar su contraseña y desconectarse del programa.




Seleccione “Consultar el
estado de sus peticiones”



                                    Biblioteca Universitaria de
                             CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES




La pantalla de “Consultar el estado de sus peticiones” le permite conocer el estado de tramitación
de todas las peticiones solicitadas al Servicio. Le muestra un listado donde aparece el dibujo de
un semáforo cuyo color le indica el estado de trámite del documento.
- En rojo peticiones que aún no han sido introducidas en el sistema (sin nº de petición) o están
pendientes de ser pedidas a alguna biblioteca.
- En amarillo peticiones pendiente deBiblioteca Universitaria de
                                        recepción.
- En verde peticiones terminadas, tanto si han Universitaria de como canceladas.
                              CórdobaBiblioteca sido recibidas Córdoba
PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES

                 Le permite realizar búsquedas
                 de peticiones según su estado
                 pinchando en cada semáforo.
O buscar
seleccionando
un campo del
desplegable y
la palabra de
búsqueda.




    Esta pantalla también le informa:
    - Del nº de petición que le asigna el sistema automáticamente cuando el Servicio la introduce.
    - De la fecha en que usted la solicitó.
    - Del título del artículo de la revista, del título del libro o de la tesis.
    - Del estado de tramite en este momento: cancelada (CANCEL), recibida, pendiente de gestión,
      no encontrada en el exterior (NOSOD) y noUniversitaria en nuestros fondos (NOBIB).
                                            Biblioteca
                                                        disponible de
    - De la fecha de la recepciónCórdobaBiblioteca Universitaria de de la devolución si es un préstamo.
                                    o cancelación del documento y Córdoba
PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES




                    Biblioteca Universitaria selecciona este título
                                          Si de
             CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN

                                                                    La pantalla le muestra la ficha
                                                                    de la petición con 4 pestañas.




La pestaña de “Petición y Nº asignado por el sistema” le informa de la fecha en la que usted
solicitó la petición, fue entrada en el sistema por el Servicio y su estado actual. Muestra sus
datos personales, la referencia bibliográfica del documento solicitado y los datos de la
cancelación o del suministro (fecha en la que se le sirvió deel centro suministrador). También
                                      Biblioteca Universitaria y
                              CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
refleja el tipo de soporte del documento servido y el modo de envío.
PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN


 Si pincha en la pestaña de “Cursos”




La pantalla le muestra los trámites realizados para la obtención del documento:
- El centro al que se ha solicitado su petición.
- El medio por el que el Servicio envió la solicitud al centro suministrador y la fecha.
- La vía por la que se le envió (I:correo interno) y la fecha.
                                     Biblioteca Universitaria de
                           CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN

                                                  Si pincha en la pestaña de Préstamo”




Si ha solicitado un documento original en préstamo la pantalla le muestra:
- La fecha de llegada del documento.
- La fecha en la que se le envió.
                             Biblioteca Universitaria de
- La fecha prevista CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
                    para su devolución.
PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN

                                               Si pincha en la pestaña de “Administración”




La pantalla le informa del coste del suministro del documento. Si tiene Unidad de
Gasto para el pago, al finalizar el año se realizará el cargo interno al departamento
por el importe de las peticiones Biblioteca Universitaria de
                                 solicitadas.
                       CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
RECLAMACIÓN DE UNA PETICIÓN




  Pinche en “Reclamar” si en un tiempo
  prudencial no ha obtenido el documento
  o una respuesta a su solicitud.




  En esta pantalla, si lo desea, puede añadir una nota,
                                         Biblioteca Universitaria de
  luego pinche en “Efectuar reclamación”
                                 CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
CANCELACIÓN DE UNA PETICIÓN




                                                              Si desea solicitar la cancelación
                                                              de un documento pinche en
                                                              “Cancelar”




                                           En esta pantalla, si lo desea, puede añadir una
                                           nota, luego pinche en “Efectuar cancelación”
                             Biblioteca Universitaria de
                      CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
Este mensaje le confirma que su reclamación o cancelación de documento
ha sido enviada correctamente al Servicio de Acceso al Documento.
En breve recibirá en su dirección de correo electrónico una notificación
de prest-inter@uco.es informándole.




                                 Biblioteca Universitaria de   Biblioteca Universitaria de Córdoba
                          CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN


Para cualquier duda o aclaración no dude en consultarnos


       SERVICIO DE ACCESO AL DOCUMENTO
                 prest-inter@uco.es




                        Biblioteca Universitaria de   Biblioteca Universitaria de Córdoba
                 CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

Bucocatedra
BucocatedraBucocatedra
Bucocatedra
 
Pin guia
Pin guiaPin guia
Pin guia
 
Buscar información. Practica base de datosCsic
Buscar información. Practica base de datosCsicBuscar información. Practica base de datosCsic
Buscar información. Practica base de datosCsic
 
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Medicina Biblioteca Universi...
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Medicina Biblioteca Universi...Índices de impacto, revistas y bases de datos de Medicina Biblioteca Universi...
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Medicina Biblioteca Universi...
 
Índices de impacto en Derecho y ADE
Índices de impacto en Derecho y ADEÍndices de impacto en Derecho y ADE
Índices de impacto en Derecho y ADE
 
Índice h en Scopus
Índice h en ScopusÍndice h en Scopus
Índice h en Scopus
 
Cómo solicitar alta de usuario SOD BUCO
Cómo solicitar alta de usuario SOD BUCOCómo solicitar alta de usuario SOD BUCO
Cómo solicitar alta de usuario SOD BUCO
 
Renovaciones guia
Renovaciones guiaRenovaciones guia
Renovaciones guia
 
Bibliotecaspersonales
BibliotecaspersonalesBibliotecaspersonales
Bibliotecaspersonales
 
Índices de impacto en Humanidades
Índices de impacto en HumanidadesÍndices de impacto en Humanidades
Índices de impacto en Humanidades
 
Reservas guia
Reservas guiaReservas guia
Reservas guia
 
Índice h en Wok/Wos
Índice h en Wok/WosÍndice h en Wok/Wos
Índice h en Wok/Wos
 
How to search scientific information in the Library BUCO
How to search scientific information in the Library BUCOHow to search scientific information in the Library BUCO
How to search scientific information in the Library BUCO
 
El resumen
El resumenEl resumen
El resumen
 
Formacion usuarios
Formacion usuariosFormacion usuarios
Formacion usuarios
 
Bibliotecasdecordoba
BibliotecasdecordobaBibliotecasdecordoba
Bibliotecasdecordoba
 
Tirant on line 2014
Tirant on line 2014Tirant on line 2014
Tirant on line 2014
 
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCO
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCOCómo realizar una petición de documento SOD BUCO
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCO
 
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCO
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCOCómo realizar una petición de documento SOD BUCO
Cómo realizar una petición de documento SOD BUCO
 
Buscar información científica
Buscar información científicaBuscar información científica
Buscar información científica
 

Similar a Cómo consultar el estado de sus peticiones. Reclamaciones y cancelaciones SOD BUCO

Guía general de recursos y servicios 2012
Guía general de recursos y servicios 2012Guía general de recursos y servicios 2012
Guía general de recursos y servicios 2012
bibliotecaestadistica
 

Similar a Cómo consultar el estado de sus peticiones. Reclamaciones y cancelaciones SOD BUCO (12)

Guia Usuarios Sod Bv Sspa Completa
Guia Usuarios Sod Bv Sspa CompletaGuia Usuarios Sod Bv Sspa Completa
Guia Usuarios Sod Bv Sspa Completa
 
Celsius Network
Celsius NetworkCelsius Network
Celsius Network
 
Guía general de recursos y servicios 2012
Guía general de recursos y servicios 2012Guía general de recursos y servicios 2012
Guía general de recursos y servicios 2012
 
Guía rápida de servicios 2012
Guía rápida de servicios 2012Guía rápida de servicios 2012
Guía rápida de servicios 2012
 
Formacion usuarios 2010
Formacion usuarios 2010Formacion usuarios 2010
Formacion usuarios 2010
 
Servicio de Obtencion del Documento BV-SSPA
Servicio de Obtencion del Documento BV-SSPAServicio de Obtencion del Documento BV-SSPA
Servicio de Obtencion del Documento BV-SSPA
 
Disleidy Medina 23857466 20%
Disleidy Medina  23857466 20%Disleidy Medina  23857466 20%
Disleidy Medina 23857466 20%
 
Introducción a los servicios y recursos de la Biblioteca
Introducción a los servicios y recursos de la BibliotecaIntroducción a los servicios y recursos de la Biblioteca
Introducción a los servicios y recursos de la Biblioteca
 
Bases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itmBases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itm
 
Guía rápida de servicios 2015-16
Guía rápida de servicios 2015-16Guía rápida de servicios 2015-16
Guía rápida de servicios 2015-16
 
Servicios BAC
Servicios BACServicios BAC
Servicios BAC
 
Afiche Temático
Afiche Temático Afiche Temático
Afiche Temático
 

Más de Biblioteca Universitaria de Córdoba (España) (7)

Guía de la base de datos Scopus (2014)
Guía de la base de datos Scopus (2014)Guía de la base de datos Scopus (2014)
Guía de la base de datos Scopus (2014)
 
Wos 2014
Wos 2014Wos 2014
Wos 2014
 
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias e Ingeniería
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias e IngenieríaÍndices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias e Ingeniería
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias e Ingeniería
 
Trabajo Fin de Grado
Trabajo  Fin de GradoTrabajo  Fin de Grado
Trabajo Fin de Grado
 
Formacion y Competencias informacionales en la Biblioteca Universitaria de Có...
Formacion y Competencias informacionales en la Biblioteca Universitaria de Có...Formacion y Competencias informacionales en la Biblioteca Universitaria de Có...
Formacion y Competencias informacionales en la Biblioteca Universitaria de Có...
 
Referencias bibliograficas
Referencias bibliograficasReferencias bibliograficas
Referencias bibliograficas
 
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias de la Educación UCO
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias de la Educación UCOÍndices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias de la Educación UCO
Índices de impacto, revistas y bases de datos de Ciencias de la Educación UCO
 

Cómo consultar el estado de sus peticiones. Reclamaciones y cancelaciones SOD BUCO

  • 1. CÓMO CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES RECLAMACIONES Y CANCELACIONES Biblioteca Universitaria de Biblioteca Universitaria de Córdoba CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 2. Seleccione Formularios Electrónicos Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 3. Seleccione Préstamo interbibliotecario Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 4. PANTALLA DE ACCESO AL PROGRAMA DE PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO GTBIB-SOD Introduzca su correo electrónico y la contraseña que le proporcionó el Servicio al solicitar el alta. Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 5. No olvide poner el correo completo con @uco.es Seleccione “validar” Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 6. PANTALLA DE MENÚ DE USUARIO PARA SOLICITAR DOCUMENTOS AL SERVICIO DE ACCESO AL DOCUMENTO La pantalla de “menú de usuario” le permite verificar y modificar sus datos personales, realizar una petición de documento, consultar el estado de sus peticiones, cambiar su contraseña y desconectarse del programa. Seleccione “Consultar el estado de sus peticiones” Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 7. PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES La pantalla de “Consultar el estado de sus peticiones” le permite conocer el estado de tramitación de todas las peticiones solicitadas al Servicio. Le muestra un listado donde aparece el dibujo de un semáforo cuyo color le indica el estado de trámite del documento. - En rojo peticiones que aún no han sido introducidas en el sistema (sin nº de petición) o están pendientes de ser pedidas a alguna biblioteca. - En amarillo peticiones pendiente deBiblioteca Universitaria de recepción. - En verde peticiones terminadas, tanto si han Universitaria de como canceladas. CórdobaBiblioteca sido recibidas Córdoba
  • 8. PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES Le permite realizar búsquedas de peticiones según su estado pinchando en cada semáforo. O buscar seleccionando un campo del desplegable y la palabra de búsqueda. Esta pantalla también le informa: - Del nº de petición que le asigna el sistema automáticamente cuando el Servicio la introduce. - De la fecha en que usted la solicitó. - Del título del artículo de la revista, del título del libro o de la tesis. - Del estado de tramite en este momento: cancelada (CANCEL), recibida, pendiente de gestión, no encontrada en el exterior (NOSOD) y noUniversitaria en nuestros fondos (NOBIB). Biblioteca disponible de - De la fecha de la recepciónCórdobaBiblioteca Universitaria de de la devolución si es un préstamo. o cancelación del documento y Córdoba
  • 9. PANTALLA PARA CONSULTAR EL ESTADO DE SUS PETICIONES Biblioteca Universitaria selecciona este título Si de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 10. PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN La pantalla le muestra la ficha de la petición con 4 pestañas. La pestaña de “Petición y Nº asignado por el sistema” le informa de la fecha en la que usted solicitó la petición, fue entrada en el sistema por el Servicio y su estado actual. Muestra sus datos personales, la referencia bibliográfica del documento solicitado y los datos de la cancelación o del suministro (fecha en la que se le sirvió deel centro suministrador). También Biblioteca Universitaria y CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba refleja el tipo de soporte del documento servido y el modo de envío.
  • 11. PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN Si pincha en la pestaña de “Cursos” La pantalla le muestra los trámites realizados para la obtención del documento: - El centro al que se ha solicitado su petición. - El medio por el que el Servicio envió la solicitud al centro suministrador y la fecha. - La vía por la que se le envió (I:correo interno) y la fecha. Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 12. PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN Si pincha en la pestaña de Préstamo” Si ha solicitado un documento original en préstamo la pantalla le muestra: - La fecha de llegada del documento. - La fecha en la que se le envió. Biblioteca Universitaria de - La fecha prevista CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba para su devolución.
  • 13. PANTALLA DE LA FICHA DE LA PETICIÓN Si pincha en la pestaña de “Administración” La pantalla le informa del coste del suministro del documento. Si tiene Unidad de Gasto para el pago, al finalizar el año se realizará el cargo interno al departamento por el importe de las peticiones Biblioteca Universitaria de solicitadas. CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 14. RECLAMACIÓN DE UNA PETICIÓN Pinche en “Reclamar” si en un tiempo prudencial no ha obtenido el documento o una respuesta a su solicitud. En esta pantalla, si lo desea, puede añadir una nota, Biblioteca Universitaria de luego pinche en “Efectuar reclamación” CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 15. CANCELACIÓN DE UNA PETICIÓN Si desea solicitar la cancelación de un documento pinche en “Cancelar” En esta pantalla, si lo desea, puede añadir una nota, luego pinche en “Efectuar cancelación” Biblioteca Universitaria de CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 16. Este mensaje le confirma que su reclamación o cancelación de documento ha sido enviada correctamente al Servicio de Acceso al Documento. En breve recibirá en su dirección de correo electrónico una notificación de prest-inter@uco.es informándole. Biblioteca Universitaria de Biblioteca Universitaria de Córdoba CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba
  • 17. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Para cualquier duda o aclaración no dude en consultarnos SERVICIO DE ACCESO AL DOCUMENTO prest-inter@uco.es Biblioteca Universitaria de Biblioteca Universitaria de Córdoba CórdobaBiblioteca Universitaria de Córdoba