Este documento resume algunas características clave de los smartphones, incluyendo que los sistemas operativos Android e iOS son los más utilizados debido a su gran cantidad de aplicaciones, que la tecnología de pantalla táctil avanza más rápido que la de teclado debido a nuevos materiales y mayores resoluciones, y que la calidad de llamada mejorará a medida que avance la tecnología pero depende de las pruebas individuales, mientras que los precios y cargos mensuales varían según la compañía telefónica