Este documento describe las competencias clave del docente del siglo XXI, incluyendo comunicar efectivamente, proporcionar retroalimentación, fomentar el diálogo, liderar y aprender constantemente, modelar comportamientos, colaborar e innovar. También discute elementos del proceso de enseñanza y aprendizaje como qué y cómo enseñar, así como el rol fundamental del docente como mediador pedagógico.