El documento define el software como el conjunto de instrucciones que hacen funcionar un ordenador para realizar tareas específicas. Explica que hay diferentes tipos de software como el software del sistema (ej. BIOS), software de aplicación (ej. Microsoft Word), y software de programación (ej. compiladores). También distingue entre software libre (ej. Linux), que permite modificar y compartir el código, y software propietario (ej. Windows), que limita estas acciones. Finalmente, define el sistema operativo como el software que administra los recursos del ordenador y da ejemplos como