El documento describe tres tipos de software: software de sistema, software de programación y software de aplicación. El software de sistema incluye sistemas operativos y controladores de dispositivos que hacen funcionar la computadora. El software de programación permite a los programadores crear programas usando lenguajes de programación. El software de aplicación son programas específicos que permiten realizar tareas como procesamiento de texto, hojas de cálculo y bases de datos.