El documento analiza el nivel de cultura ambiental de los clientes de un centro comercial llamado CC Unicentro con respecto al desecho de residuos sólidos. Concluye que el nivel es muy bajo debido a que muchos clientes tiran la basura en cualquier lugar en vez de usar los recipientes de reciclaje estratégicamente ubicados. La causa principal identificada es la falta de educación ambiental de los clientes, especialmente de los adultos. Las recomendaciones incluyen campañas de concientización dirigidas principalmente a adultos para

1. CONCLUSIONESOBJETIVO GENERAL<br />El nivel de cultura ambiental existente en los clientes del CC Unicento al momento de desechar residuos sólidos es muy bajo ya que el centro comercial se mantiene limpio gracias a las personas que están encargadas de su aseo ya que los que acuden a este lugar desechan sus basuras en donde se les haga más fácil y peor aún, al momento de hacerlo muchos de ellos no saben reciclar correctamente.OBJETIVOS ESPECIFICOS<br />Los mecanismos existentes en el CC Unicentro para la recolección de basuras son los recipientes reciclables en donde de acuerdo a sus colores las personas deben clasificar su basura de acuerdo a su material. Estos recipientes son ubicados en muchas zonas del CC y a su vez, en la plazoleta de comidas, que es el lugar donde se desecha más basura inapropiadamente y cuenta con recipientes especiales para desechar los alimentos.<br />El nivel de basura desechada inapropiadamente en el CC es realmente alto ya que el número de personas que desechan adecuadamente es nulo a comparación de la gran cantidad de personas que botan residuos inadecuadamente dentro del CC Unicentro. Concluimos que este problema no se da por la falta de canecas en el CC ya que estas están perfectamente ubicadas alrededor de todo el lugar.<br />La causa del problema de basuras no es el centro comercial, pues presta todas las posibilidades para que sus clientes se deshagan adecuadamente de los residuos sólidos. Esta es otra evidencia para afirmar que es un caso de falta de cultura ambiental en las personas, el cual se refleja en este caso, en tal aspecto. <br />Las canecas en el centro comercial están estratégicamente ubicadas para ser de fácil acceso a las personas, en especial cerca a los restaurantes e incluso, en estos casos muchas veces, han sido instaladas por los propietarios de dichos locales.<br />Por medio de las encuestas y la observación se pudo notar que los jóvenes, en su mayoría, son los únicos que tienen el conocimiento acerca de cómo reciclar adecuadamente (proceso de reciclaje), mientras que la otra gran mayoría de clientes, que son las personas adultas que no tienen ni idea de cómo hacerlo y ni siquiera les importa hacerlo por la falta de educación que estos han tenido frente al tema.<br />La causa del problema de basuras no es el centro comercial, pues presta todas las posibilidades para que sus clientes se deshagan adecuadamente de los residuos sólidos. Otra evidencia para afirmar que es un caso de falta de cultura ambiental en las personas, el cual se refleja en este caso, en tal aspecto.<br />Gracias a la entrevista realizada a dos aseadoras del CC Unicentro, se pudo conocer que los días más afectados en el CC por los residuos sólidos son de lunes a viernes a la hora del almuerzo y los fines de semana, al medio día y de 4:00 a 6:00 pm en la plazoleta de comidas.<br />RECOMENDACIONES<br />Por medio de campañas pretendemos mostrarle a los clientes del centro comercial unicentro cómo reciclar sus basuras correctamente, esto va dirigido en su mayoría a personas adultas en donde no solamente aprenderán lo anterior por medio de volantes, sino que serán corregidos por las personas que estén encargadas de realizar esta campaña de concientización. <br />