1. SISTEMA NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PÚBLICOS
CONDICIONES DE SERVICIO
En estas Condiciones de Servicio, “Usuario” es la persona física que hace uso de los servicios
prestados a través de este Portal del SINARDAP (Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos).
La Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (DINARDAP) es la entidad prestadora de los
servicios de consulta de la Ficha Única de Registros Públicos del Ciudadano.
1. DEFINICIÓN DE PORTAL DEL SINARDAP
A los efectos de las presentes Condiciones de Servicio se entenderá incluido en la definición de
Portal del SINARDAP:
1.1. La apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma
dinámica, es decir el árbol de navegación.
a. Los elementos integrados tanto en las interfaces de pantalla como en el árbol de navegación,
incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, aquellos textos, imágenes, sonidos, bases de datos,
productos multimedia, interpretaciones, fijaciones, fotografías, y, en general, todas aquellas
creaciones y objetos expresados por cualquier medio o soporte, actualmente conocido o que se
invente en el futuro, sean o no objeto de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de
propiedad intelectual, industrial o por cualesquiera otros sistemas jurídicos análogos.
b. Toda la gama de recursos en línea provistos a través de este Portal incluyendo, a título
enunciativo y no limitativo: servicios de comunicación, herramientas para la gestión personalizada de
datos y servicios de información.
c. Y, en general, todos aquellos recursos y propiedades de titularidad o bajo el control de la
DINARDAP, localizables en la dirección electrónica https://fichaunica.dinardap.gob.ec, sus
subdominios y subdirectorios, y todas las guías de Internet, desarrolladas en todo o en parte por la
DINARDAP, que exhiban o transfieran información hacia o desde cualquier equipo electrónico
conocido o que se desarrolle en un futuro, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, ordenadores
personales, teléfonos móviles, asistentes personales digitales y equipos de televisión.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
2.1. Condiciones de Servicio y Condiciones Particulares
Las presentes Condiciones de Servicio regulan el acceso y la utilización del Portal del
SINARDAP, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los Usuarios
en y/o a través de este.
No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden
encontrarse sometidos a determinadas Condiciones Particulares, entendiéndose como tales

2. tanto las Condiciones así denominadas como todos aquellos avisos legales, directrices y/o
demás normas legales vigentes y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o
modificarán las Condiciones de Servicio aquí recogidas. En caso de contradicción entre los
términos y condiciones manifestados en las presentes Condiciones de Servicio,
prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este instrumento respecto de aquellos
términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos servicios y/o contenidos sometidos
a dichas condiciones específicas.
2.2. Nuevas Condiciones
La DINARDAP, se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento las Condiciones de
Servicio, en lo sucesivo, las "Nuevas Condiciones", así como todos aquellos avisos legales
y directrices que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones
de Servicio aquí recogidas. Así mismo, cualquier modificación en la normativa legal vigente
podrá igualmente alterar las Condiciones de Servicio.
Estas Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a
disposición de los Usuarios.
La DINARDAP recomienda que consulte periódicamente las Condiciones de Servicio, ya
que pueden sufrir modificaciones. Siempre que lo desee, puede consultar la versión vigente
en la siguiente dirección: https://fichaunica.dinardap.gob.ec
3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO:
3.1. Condición de usuario
El mero acceso y/o utilización del Portal del SINARDAP, de todo o parte de los contenidos y
servicios que en él se incorporan, atribuye la condición de "Usuario".
Dicha condición de Usuario conlleva, necesariamente, la aceptación y adhesión, plena y sin
reservas a las presentes Condiciones de Servicio, a las Nuevas Condiciones y, en su caso,
en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
La puesta a disposición y el uso del Portal del SINARDAP por parte del Usuario se
entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los
términos recogidos en las presentes Condiciones de Servicio, las Nuevas Condiciones y, en
su caso, en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
Si el Usuario decide no aceptar las presentes Condiciones de Servicio, las Condiciones
Particulares y/o, en su caso, las Nuevas Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o
utilizar los contenidos y/o servicios ofrecidos por la DINARDAP.
4. EL PORTAL DEL SINARDAP
4.1. Servicios

3. La DINARDAP facilita a los Usuarios el acceso a una amplia gama de servicios de consulta
en línea a través del Portal del SINARDAP, entre los cuales se incluyen, a título enunciativo
y no limitativo:
Consulta del registro de datos públicos de los entes Registrales:
a. Registro Civil, cedulación e identificación
• Número de cédula de ciudadanía e Identidad
• Apellidos y Nombres
• Género
• Estado Civil
• Condición del cedulado
• Fecha de nacimiento
• Lugar de nacimiento
• Código dactilar primario
• Datos de conyugue
• Nombres del padre
• Nombres de la madre
b. Policía Nacional
• Registro de movimientos migratorios
• Registro de antecedentes personales
c. Registros Mercantiles disponibles
• Consulta de actos societarios y sus gravámenes
• Consulta de actos mercantiles y sus gravámenes
d. Registros de la Propiedad de los cantones Quito y Guayaquil
• Consulta de bienes inmuebles y sus gravámenes
4.2. Disponibilidad
La DINARDAP realizará todos los esfuerzos que sean razonables para garantizar la
disponibilidad y accesibilidad al Portal del SINARDAP, veinticuatro horas al día durante
todos los días del año. No obstante, en ocasiones, y, por ejemplo, debido a causas como el
suministro de nuevas conexiones, los cambios de direccionamiento y/o la actualización de
operaciones de mantenimiento necesarias que, en general, impliquen la suspensión del
acceso o utilización del Portal del SINARDAP, podrán producirse interrupciones por el
tiempo que resulte necesario acometer dichas tareas.

4. 4.3. Requisitos técnicos de acceso
Para acceder a la Ficha Única de Registros Públicos del Ciudadano, el Usuario debe:
• Contar con un acceso a la Red, bien sea directamente o indirectamente a través de los
dispositivos de acceso.
• Tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red,
incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc.),
• Contar con un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar.
Para el correcto acceso e implementación de determinados contenidos y servicios del Portal
del SINARDAP, el Usuario podrá necesitar la descarga en sus equipos informáticos de
determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.
Dicha instalación correrá a cargo del Usuario, declinando la DINARDAP cualquier tipo de
responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
5. NORMAS DE ACCESO Y USO DEL PORTAL DEL SINARDAP
El Usuario se obliga expresamente a hacer uso del Portal del SINARDAP de una forma diligente y
correcta, respetando las siguientes normas de acceso y uso, y asumiendo cualquier
responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las mismas.
5.1. Acceso al Portal del SINARDAP
El Usuario se obliga a no acceder a los contenidos y/o servicios del Portal del SINARDAP
por ningún otro medio que no sea la interfaz que la DINARDAP proporciona al Usuario para
acceder a los mismos.
5.2. Identidad del Usuario
El Usuario se obliga a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona,
o en general, hacerse pasar por una persona inexistente, por miembro de cualquier entidad
o mentir sobre su relación con cualquier otra persona y/o entidad.
5.3. Finalidad de uso del Portal del SINARDAP
El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal del SINARDAP será efectuada con
fines estrictamente personales, privados y particulares. Queda expresamente prohibido que
el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial del Portal del SINARDAP.
Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos,
lógicos o tecnológicos en cuya virtud los Usuarios puedan beneficiarse, directa o
indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos y/o
servicios del Portal del SINARDAP.

5. 5.4. Actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público
El Usuario se compromete a no utilizar el Portal del SINARDAP para la realización de
actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden
público establecido y con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e
intereses de terceros.
5.5. Utilización, transmisión y difusión de contenidos y servicios.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos y/o servicios de cualquier forma
que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal del SINARDAP o impedir la
normal utilización o disfrute del Portal del SINARDAP y/o de los contenidos y/o servicios por
parte de los Usuarios.
5.6. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de contenidos que sean
susceptibles de infringir derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de
naturaleza civil, penal, administrativa o de la naturaleza que sean.
5.7. Queda asimismo prohibido que los contenidos difundidos, almacenados y/o gestionados a
través de los servicios puestos a disposición de los Usuarios en el Portal del SINARDAP:
a. Invadan o lesionen la intimidad de terceros;
b. Supongan o puedan suponer de algún modo un riesgo para la salud o la integridad física o
psíquica de los usuarios;
c. Sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados
para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de
telecomunicaciones;
d. Sean susceptibles, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, de infringir el derecho
de propiedad intelectual, industrial y otros derechos análogos de terceros; y/o,
e. Constituyan información privilegiada y/o elementos protegidos por derechos de propiedad
industrial o intelectual, o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad, etc.
5.8. El Usuario se obliga, por último, a:
a. No falsificar ni manipular documentos con el fin de engañar o llevar a engaño a los Usuarios
sobre la naturaleza del contenido transmitido;
b. No utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Portal del SINARDAP
que tuvieren por objeto cualquiera de las conductas arriba mencionadas; y,
c. No interferir ni interrumpir el acceso y utilización del Portal del SINARDAP, servidores o redes
conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de

6. conexión de redes.
6. COPYRIGHT
El Usuario debe abstenerse de alterar o manipular las menciones de "copyright" y demás datos
identificativos de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la DINARDAP o de los
titulares de los contenidos incorporados al Portal del SINARDAP, así como los dispositivos
técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros instrumentos de protección de
los contenidos.
7. USUARIOS REGISTRADOS
La DINARDAP, pone a disposición de los Usuarios determinados contenidos y/o servicios a los
cuales el Usuario sólo podrá acceder registrándose en el Portal del SINARDAP y obteniendo de
este modo una Cuenta Personal.
Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar la información solicitada en el formulario de registro
disponible en la dirección electrónica https://fichaunica.dinardap.gob.ec. Sin perjuicio de ello, la
DINARDAP podrá solicitar la complementación de formularios de registro adicionales por parte
del Usuario. El tratamiento de cualquier dato de carácter personal de los Usuarios recabado a
través de los formularios de registro se realizará de conformidad con lo establecido en el marco
legal vigente.
7.1. Obligaciones relativas al proceso de registro
En relación con el proceso de registro, el Usuario está obligado a facilitar información veraz,
exacta y completa sobre su identidad, en relación con los datos que se solicitan en el
formulario de registro, así como a mantener actualizada dicha información. Si el Usuario
facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si la DINARDAP tuviera motivos
suficientes para sospechar que dicha información fuera falsa, inexacta o incompleta, tendrá
derecho a cancelar su cuenta y denegarle el acceso y uso presente y/o futuro del Portal del
SINARDAP, y/o de cualquiera de los contenidos y/o servicios en él incorporados.
7.2. Asignación de Cuentas
La DINARDAP durante el proceso de registro, asignará al Usuario su nombre de usuario y
su contraseña de acceso personal.
El Usuario recibirá una contraseña y asignación de cuenta tras haber completado
correctamente el proceso de registro. El Usuario podrá cambiar la contraseña de acceso en
cualquier momento por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo establecido en la
presente cláusula.
7.3. Uso y Custodia del nombre de usuario y de la contraseña
El usuario se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña y el nombre de usuario

7. y a mantener ambos en secreto. Sin su contraseña, no podrá acceder a las zonas
restringidas para Usuarios Registrados.
Asimismo, se compromete a cerrar su cuenta al final de cada sesión y a notificar a la
DINARDAP de manera inmediata cualquier pérdida o acceso no autorizado por parte de
terceros a su contraseña o número de cuenta. Será de exclusiva responsabilidad del usuario
mantener la confidencialidad de su contraseña y/o número de cuenta, asumiendo
personalmente cualesquiera actividades que se realicen o que tengan lugar mediante la
utilización de los mismos.
Las cuentas de USUARIO están concebidas para su uso estrictamente personal e
intransferible, quedando terminantemente prohibido:
• El acceso a las mismas por parte de cualquier tercero distinto de su titular; y,
• Su transmisión y/o cesión, bien sea por actos intre vivos o mortis causa.
7.4. Cancelación de Cuentas
El usuario reconoce y acepta que La DINARDAP se reserva el derecho a cancelar las
cuentas que se hallen inactivas durante un periodo de tiempo no razonable. El usuario
podrá cancelar y desactivar su cuenta en cualquier momento utilizando su nombre de
usuario y su contraseña. Sin su contraseña no podrá acceder a las zonas restringidas para
Usuarios Registrados.
8. LICENCIA DE LA PROPIEDAD
8.1. No cesión/transferencia.- El Usuario reconoce que en virtud de las presentes Condiciones
de Servicio, la DINARDAP no cede ni transfiere al Usuario ningún derecho sobre su Propiedad o
sobre la de cualesquiera propiedades de terceras partes. La DINARDAP sólo autoriza al Usuario el
uso imprescindible para el acceso y utilización de los contenidos y servicios puestos a su disposición
en el Portal del SINARDAP, de conformidad con los términos indicados en las Condiciones de
Servicio, Nuevas Condiciones y/o Condiciones Particulares que en su caso sean de aplicación.
8.2. Licencia de uso del Portal del SINARDAP.- La DINARDAP autoriza a los Usuarios a
acceder y navegar en el Portal del SINARDAP y a acceder y utilizar los contenidos y/o servicios que
allí se incorporen. Cuando La DINARDAP lo autorice, o los dispositivos tecnológicos propios del
Portal del SINARDAP lo permitan, el Usuario podrá descargar una única copia del material propio del
Portal del SINARDAP, siempre y cuando fuese para su uso estrictamente personal, sin que pueda
obtener ventaja lucrativa o comercial alguna. En cualquier caso, la licencia de uso reconocida en el
presente apartado no podrá ser, en ningún caso, cedida o transferida a terceras partes.
8.3. Licencia de uso del software.- Asimismo, y salvo indicación expresa en contrario en las
Condiciones Particulares, la DINARDAP otorga a los Usuarios una licencia de uso, intransferible y no
exclusiva, para utilizar el código objeto de su software en un único terminal. El Usuario sólo podrá
utilizar el software para su uso personal y no comercial. En este sentido, el Usuario no podrá
reproducir copias del software para su distribución a terceros ni prestar a terceros servicios algunos

8. para los cuales se utilice el software.
Queda terminantemente prohibido al Usuario copiar el software, completa o parcialmente,
de manera permanente o temporal, sea para uso personal o para cualquier otro uso,
excepto cuando tal copia sea estrictamente necesaria para el uso del mismo.
El Usuario no está autorizado a transferir, vender, alquilar, prestar sublicenciar o de todo otro
modo, directa o indirectamente, medie o no remuneración de cualquier clase, distribuir,
comunicar públicamente, disponer de o poner a disposición del público el software, ni a
transformar o modificar el software con el fin de realizar corrección de errores, creación de
nuevas versiones o cualquier otro fin.
Asimismo, queda terminantemente prohibida cualquier comunicación, de compilación o
descodificación del software para cualquier fin sea del tipo que sea, incluyendo la traducción
del mismo a código fuente.
9. ESTABLECIMIENTO DE ENLACES
La incorporación y/o utilización de cualquiera de las marcas, logos, nombres comerciales,
eslóganes, diseños industriales, signos distintivos, gráficos, enlaces, signos distintivos, y/o
módulos de titularidad de la DINARDAP que se encuentren ubicados en la URL
https://fichaunica.dinardap.gob.ec/ implican la previa y total aceptación de los términos y
condiciones que a continuación se detallan.
10. SÍMBOLOS Y MEDIDAS DE IDENTIFICACIÓN Y PROTECCIÓN
El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
10.1. Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien la DINARDAP o los legítimos
titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial
(como por ejemplo, copyright, ©, ® y TM, etc.).
10.2. Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los contenidos
(como por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).
11. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La relación jurídica derivada del acceso y la utilización del Portal del SINARDAP, así como de los
contenidos y/o servicios en él incorporados, tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo
anterior, dicha relación se tendrá por terminada con carácter inmediato cuando la DINARDAP
publique unas Nuevas Condiciones. El acceso y utilización del Portal del SINARDAP implicará la
plena adhesión y aceptación de las Nuevas Condiciones y, consecuentemente, el inicio de una
nueva relación jurídica. Asimismo cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender
la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su
voluntad en tal sentido.

9. 12. CESIÓN A TERCEROS
El Usuario no podrá ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes los derechos y
obligaciones establecidos en estas Condiciones de Servicio. La DINARDAP sí podrá ceder,
transferir, gravar o subrogar a favor de terceras partes, total o parcialmente, los derechos y
obligaciones asumidas en virtud de la relación contractual aquí expuesta, así como la posición
contractual a cualquier tercer parte, entendiéndose por medio de la presente cláusula que el
Usuario otorga cualquier autorización que fuere requerida a dichos efectos.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estas Condiciones de Servicio se rigen por la ley ecuatoriana. En el caso de que el Usuario tenga
su domicilio fuera del Ecuador, la DINARDAP y el Usuario se someten, con renuncia expresa a
cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Quito D.M.
14. ACEPTACIÓN
La ACEPTACIÓN por parte del USUARIO, implica su sometimiento a las condiciones aquí
descritas para el uso del Portal del SINARDAP, sin que pueda alegarse desconocimiento alguno
sobre las mismas.