1. El documento contiene varias órdenes de compra y reparación relacionadas con siniestros de seguros de vehículos. 2. Se describen ajustes de daños, aplicación o no de depreciación, y envío de órdenes a talleres, asegurados y proveedores. 3. Los documentos fueron elaborados por Annell Narváez y tratan sobre gestión de siniestros y reparación de vehículos asegurados.

1. gJ2Ue5Ae
"La motivación te mantiene en movimiento, y el hábito te lleva a dónde quieres ir. Haz
de la motivación un hábito, llegarás más rápido y disfrutarás más el viaje hacia la
realización de tus metas."
Buenos Días Sra. Cecilia
Espero que se encuentre muy bien, acudo a usted con la intención que me
pueda ayudar a ajustar la reserva al stro en referencia, ya que según ajuste y el 75%
de la suma asegurada, es una pérdida total evidente.
A la espera de sus comentarios,
Saludos. JANDRY Y FRANCISCO VALENTIN. (CONTAL CENTER)
Buenos Días,
Para su gestión
Saludos!
Se emite Orden de compra, original en sucursal, en base a copia de la factura, a la
espera de reinspección, se ajusta reserva. Expediente a la att de Norelis Porra. Annell
Narváez, 20/05/2013
Se comunicó con el intermediario y nos informó que iba a reparar en taller la paz, se
emite orden al 100%, se ajusta reserva, expediente a la sucursal. Annell Narváez
20/05/2013
Se recibe recaudos solicitados: Cuadro de la póliza, título del vehículo, documentos de
conductor. Se anexan al expediente y se entrega a Norelis Porra para su gestión. Annel
Narváez.
TROPIESOS elegí anhelas conduzca inmensa Requisición
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN DE REPARACIÓN AL 100%, VÁLIDO POR 15 DÍAS,
LLENAR FINIQUITO, NRO. ASEGURADO:
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN VÁLIDA POR 15 DÍAS, SE APLICA DEDUCIBLE DE
360,00BS DEL CAPOT Y 450,00BS DE GUARDAFANGO DEL. IZQ. DE DAÑOS INICIALES EN LA
INSPECCIÓN N° 9185027 LLENAR FINIQUITO, NRO. ASEGURADO:
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN DE COMPRA AL 100%, EN BASE A FACTURAS
PRESENTADAS POR EL CLIENTE.
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN AL 100%, SUMINISTRAR LOS REPUESTOS EN TALLER
LA PAZ, C.A. AV. LA PAZ No. 5-10, REDOMA DEL OASIS, SAN FELIPE, EDO. YARACUY, TLF:
0254.2311019, ATC: AVELINA DA SILVA

2. ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN AL 100%, SUMINISTRAR LOS REPUESTOS EN TALLER
PIAVE, AV, INTERCOMUNAL SAN FELIPE, SECTOR LA ROSALEDA DETRÁS DEL TERMINAL DE
PASAJEROS. EDO. YARACUY, TLF: 0254.2312093, 0416-6502356 ATC: FRANCO SCIORTINO
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN AL 100%, SUMINISTRAR LOS REPUESTOS EN TALLER
LA MISIÓN 2001, C.A. DIRECCIÓN: ZONA INDUSTRIAL I, CALLE 3 ENTRE AV. 31 Y 32 N° 32
ACARIGUA, EDO. PORTUGUESA.TLF: 0255-6223477 PERSONA DE CONTACTO: SRA. HAYDEE
ROMERO.
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN AL 100%, SUMINISTRAR LOS REPUESTOS EN AUTO
TALLER INTERNACIONAL, C.A. DIRECC: AV. PASEO LOS ILUSTRES, BARRIO FE Y ALEGRIA, CALLEJON
1. ACARIGUA. EDO. PORTUGUESA.
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN AL 100%, SUMINISTRAR LOS REPUESTOS EN TALLER
MARACAY, C.A. DIREC: AV. CUATRICENTENARIA FRENTE AL TRANQUERO. BARINAS. EDO. BARINAS.
TLF: 0273-5334732 PERSONA DE CONTACTO: DOMENICO LATTE.
IMPORTANTE: REPUESTO A DESPACHAR ES:
ELABORADO POR ANNELL NARVÁEZ, ORDEN DE COMPRA AL 100%, VÁLIDO POR 15 DÍAS, REALIZAR
REINSPECCIÓN, CONSIGNAR FACTURA A NOMBRE DEL TITULAR DE LA PÓLIZA. (PRECIOS
REFERENCIALES).
SE REALIZA ORDEN DE COMPRA, NO SE CIERRA A LA ESPERA DE FACTURA ORIGINAL
Y PRECIO EXACTO. SE AJUSTA RESERVA. EXPEDIENTE AL ARCHIVO. ANNELL
NARVAEZ. 08/04/2013
ORDEN SUSTITU Y ANULA LA ANTERIOR NRO: 117078 DE FECHA 15/06/2012 ELABORADO POR
ANNELL NARVÁEZ, SE APLICA UN 12.5% DE DEPRECIACION POR DAÑOS ACUMULADOS DE
EVENTOS QUE NO GUARDAN RELACIÓN ENTRE SI. ORDEN VÁLIDA POR 15 DÍAS, LLENAR
FINIQUITO, NRO. ASEGURADO:
SE ENVIA EXPEDIENTE AL BNP EL 09/04/2013 POR ANTICIPO. SE ENVIA ORDEN, LIMPIEZA Y
FACTURA CON ORDE DE PAGO AL ASEGURADO SIN EXP. AUTORIZADO POR RAFAEL FRANCO.
ANNELL NARVÁEZ. 26/04/2013
Depreciación sesenta
Se puede apreciar en ajuste de daños en amortiguador por uso y desgaste, no se aplica
depreciación según convenio polar, siendo esta pieza mecánica. Se emite Orden de
Reparación, original en Chivacoa, se comunicó con el asegurado para hacerle llegar la
misma vía e-mail, se ajusta reserva. Annell Narváez, 19/02/2013
Se puede apreciar en ajuste de daños pintura quemada y deteriorada, más daños
acumulados (desconchadura, abolladura, rayones entre otros), no se aplica
depreciación según convenio polar. Se emite Orden de Reparación, original en

3. Chivacoa, se comunicó con el asegurado para hacerle llegar la misma vía e-mail, se
ajusta reserva. Annell Narváez, 15/06/2013
Se puede apreciar en ajuste de daños pintura opaca y deteriorada por uso y desgaste, más daños
que no se relacionan entre sí, se aplica depreciación según convenio polar de un 12.5%. Se emite
Orden de Reparación, original en Chivacoa, se comunicó con el asegurado vía e-mail solicitando
sello de DICIP en la declaración de stro una vez consignado el recaudo se procederá a enviar la
orden al aseg. A la espera de cotización de repuestos. Se ajusta reserva. Annell Narváez,
25/05/2013
Se comunicó con el aseg. y nos informó que iba a trabajar contra rembolso el stro, se
emite orden a favor del asegurado, se ajusta reserva, a la espera de la factura con la
reinspección por limpieza de daños, expediente al archivo. Annell Narváez 25/04/2013
Se emite Orden de Reparación, original Chivacoa, se comunicó con el asegurado para
hacerle llegar la misma vía e-mail, se ajusta reserva. Expediente al archivo. Annell
Narváez, 15/08/2013
Se emite Orden de Reparación, original en la sucursal, se ajusta reserva. Expediente a
la sucursal att: Norelis Porra. Annell Narváez, 20/05/2013
Se emite Orden de Reparación y de compra, original en Chivacoa, se comunicó con
el taller seleccionado, proveedor y asegurado para hacerle llegar las mismas vía e-
mail, se ajusta reserva. Expediente al archivo. Annell Narváez, 17/06/2013
Se emite Orden de Reparación, original en Chivacoa, se comunicó con el taller
seleccionado y asegurado para hacerle llegar las mismas vía e-mail, se aplica un
12.5% de depreciación por daños acumulados, se ajusta reserva. Repuestos en
cotización. Annell Narváez, 22/05/2013
Se emite Orden de Reparación, original en Chivacoa, se comunicó con el taller
seleccionado y asegurado para hacerle llegar las mismas vía e-mail, se observa en
ajuste, que los daños que son de eventos diferentes, no se aplica depreciación por
daños acumulados según convenio, se ajusta reserva. Annell Narváez, 15/08/2013
Indemniza
Se realiza orden según mejor cotización y con la disponibilidad inmediata, suministrar los
repuestos al taller indicado, se envía la misma por e-mail al asegurado, taller y proveedor, se
ajusta reserva. Expediente al archivo. Orden Sust y Anula anterior N° 124091 de fecha 10-07-2012.
Expediente al archivo. Annell Narváez 21/03/2013
DAÑOS QUE NO GUARDA RELACIÓN CON EL EVENTO.
Elaborado Por: AnnellNarvaez/ Se Autoriza Caucho 185/60 R14 Se autoriza al asegurado/ Costo del
Caucho Bs. 1.000,00 al cual se Aplica Depreciación del 12,5% (Bs.125,00) por Uso y Desgaste del
mismo./ Vehículo a Reinspeccionar/ Presentar Fact. Para su Reembolso./ Orden Sust y Anula
anterior N° 121076 de fecha 27-07-2012.
Se apertura siniestro, se pasa expediente al analista Jhonny Rivas para ser procesado
por dichas piezas afectadas en el ajuste de daños. Annell Narváez, 03/07/2012

4. 1. SE EMITE ORDEN AL PROVEEDOR D CON MEJOR PRECIO Y DISPOSICION,
SE LE ASIGNA AL TALLER PARABRISAS Y TUB SECANTE, A PRECIO
REFERENCIALES AL TALLER YA QUE NO SE UBICA.
2. SINIESTRO NO RECUPERABLE, YA QUE EL MISMO FUE IMPACTO CON
OBJETO FIJO
3. EL ASEGURADO (POLAR) HA LLAMADO EN VARIAS OPORTUNIDADES
MANIFESTANDO QUE EL VEHICULO ES EL QUE UTILIZA PARA CUMPLIR
CON SU TRABAJO.
4. EXP AL ARCHIVO ORDEN EN EL BACK 'A' ALIMENTOS POLAR.
ChivacoaR@willis.com0251-8801519tallerlapazca@gmail.comcerv: tctroccidente@willis.com
Se apertura stro, a la espera de ajuste de daño. Se devuelve expediente a la sucursal
att: Norelis Porra. Annell Narváez. 13/06/2013
Se emite Orden de Reparación, se le entrega al asegurado, se ajusta reserva.
Repuestos en cotización. Annell Narváez, 27/07/2012
ORDEN EMITIDA AL 100%, EN BASE A FACTURAS PRESENTADAS POR EL CLIENTE.
EXPEDIENTE AL BNP. SE AJUSTA RESERVA. ANNELL NARVÁEZ.
Se envía expediente al BNP para pagos de factura, se emite orden según las mismas
suministradas por el cliente. Se aplica un deducible de 12.5% por uso y desgaste.
Annell Narváez.
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Buen Día,
Reenvío solicitud de cotización, a la espera de repuesta.
Gracias!
Buenos Días,
El presente es para solicitarle actuaciones de tránsito del vehículo, en dado no haber
intervenido; elaborar carta explicativa de los hechos, donde refleje que a la hora de
cualquier reclamación a tercero el asegurado se hará responsable del mismo.
SAludos!
Se apertura Stro, falta documentos del conductor y asegurado. Annell Narváez,
11/09/2012
Se realiza orden según única cotización y con la disponibilidad inmediata, suministrar los
repuestos al taller indicado, se envía la misma por e-mail al asegurado, taller y proveedor,
se ajusta reserva. Expediente al archivo. Annell Narváez 20/08/2013
Se puede apreciar en ajuste de daños pintura opaca y deteriorada por uso y desgaste,
más daños que no se relacionan entre sí, se aplica depreciación según convenio polar de
un 12.5%. Se emite Orden de Reparación, se comunicó con el asegurado vía e-mail. Se
ajusta reserva. Expediente al archivo. Annell Narváez, 23/11/2012