Copy Compu J&C es una papelería y centro de copiado y servicios de internet en Puyo, Ecuador. Fue creada en 2001 por Rosa Elena Quezada Naranjo para proveer servicios de procesamiento de datos, copiado, e internet, así como la venta de útiles escolares. La empresa busca ofrecer una atención cordial y oportuna a sus clientes para garantizar su fidelidad.

1. Copy Compu
J&C
y
Papelería

2. COPY COMPU
J & C
y
PAPELERÍA
de la ciudad del PUYO,
dedicado a la venta de útiles
escolares, suministros de
oficina, al servicio de copiado
de documentos y de internet.

3. COPY COMPU J&C, fue creado en la ciudad de Puyo Provincia de
Pastaza, debido a la necesidad de emprender con una actividad
económica que beneficie a sus propietarios y a la sociedad en general a
través de la generación de fuentes de empleo y la prestación de servicios
eficientes de procesamiento y transcripción de todo tipo de datos
proporcionados por los clientes, servicio de copiado, e internet, así como
también venta de útiles escolares y suministros de oficina.
Esta microempresa inicia sus actividades económicas el 20 de noviembre
del 2001 siendo su gestora Rosa Elena Quezada Naranjo, quien a base de
esfuerzo y sacrificio a sabido sacar adelante su negocio durante estos
años.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Reseña Histórica

4. MISIÓN VISIÓN
VALORES
COPY COMPU J&C, centro de copiado,
cómputo e internet y venta de artículos de
papelería, en la provincia de Pastaza
Cantón Pastaza, cuenta con equipos
acordes a la tecnología actual, se
caracteriza por una atención cordial y
oportuna a sus clientes garantizando la
fidelidad de los mismos .
Ser un centro de copiado e internet
reconocido en el mercado y lograr el
esparcimiento del mismo a través de la
ubicación de sucursales en los lugares
más estratégicos de la ciudad del Puyo
y la provincia de Pastaza.
Atención al Cliente Honestidad Confianza

5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA
El propósito que tiene COPY
COMPU J&C es garantizar la
fidelidad de sus clientes y captar
nuevos a través de un servicio
adecuado y precios acordes al
mercado actual, así como también
beneficiar a terceras persona con la
generación de fuentes de trabajo
contribuyendo con el desarrollo de
la ciudad y el de la microempresa.
Brindar el servicio de copiado, internet y
venta de artículos de papelería a los
habitantes del cantón Pastaza, con altos
estándares de calidad, seguridad y
confianza y así obtener utilidades
adecuadas para COPY COMPU J&C.
Propósito Corporativo Objetivo organizacional

6. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL COPY COMPU J&C
GERENCIA
DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD
CONTABILIDAD
SERVICIOS
GENERALES
DEPARTAMENTO DE
COMERCIALIZACION
VENTAS
CAJA
ATENCION
AL CLIENTES
SECRETARÍA

7. MARCO SITUACIONAL DE LA
EMPRESA
DIAGNOSTICO AL INTERIOR
DE LA ORGANIZACIÓN
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Opera bajo políticas coordinadas,
organizadas y en equipo que les ha
permitido laborar sin ningún inconveniente.
 Cuenta con personal capacitado en atención
al cliente.
 Posee equipos con tecnología acorde a las
necesidades actuales.
 Se encuentra ubicado en un lugar
estratégico.
 Esta Calificado en el RUP
 Conveniente clima organizacional, y un
ambiente adecuado entre los miembros que
laboran en COPY COMPU J & C.
 Disponibilidad para la adquisición
de equipo informático según
avanza la tecnología.
 Tener accesibilidad para realizar
créditos bancarios.
 Implementación del sistema
inalambrico.
 Construcción de una edificación
propia.
 Convenios con unidades
educativas e instituciones públicas.

8. DIAGNOSTICO DEL ENTORNO
DEBILIDADES AMENAZAS
 No cuenta con una estructura orgánica y
manual de funciones.
 Falencias en el manejo contable.
 No posee un inventario para el manejo
de los artículos de papelería.
 No cuenta con un plan de cuentas
aplicable para este tipo de negocio.
 No posee un sistema computarizado
para el manejo contable.
 El negocio no cuenta con un profesional
en el área contable.
 El establecimiento de leyes que podrían
perjudicar al negocio.
 La crisis económica y financiera del país.
 La aparición de negocios similares al de
COPY COMPU J&C.
 Posibles desastres naturales que
perjudicarían al negocio.
 La inseguridad del país, robos asaltos etc.
 Disminución de la demanda.
 Incremento de costos en los planes de
internet y en los insumos y papelería en
general.

9. MACRO UBICACIÓN MICRO UBICACIÓN
Esta microempresa se encuentra ubicada en
el Ecuador, provincia de Pastaza cantón
Pastaza, situado en el centro-oriental del
país, La ciudad está conectada por carretera
con Ambato y, de ahí, con el eje urbano
central del país. Población (2001), 24.432
habitantes
Se encuentra ubicado en un lugar
estratégico en la ciudad de Puyo
en el barrio Obrero en las calles
Veinte de Julio 801 y
Tungurahua a una cuadra antes de
llegar a la gasolinera Coca.
UBICACIÓN