El correo electrónico es un servicio de comunicación electrónica que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos de forma rápida y económica. Permite enviar grandes cantidades de información como archivos, imágenes y sonido, y trabajar directamente con la información recibida.

2.  Es un servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes y
archivos rápidamente
mediante sistemas de comunicación
electrónicos.

4.  Es rápido y económico. El envío a
cualquier parte del mundo tarda unos
segundos en ser recibido, además
cuesta lo mismo enviar un mensaje de
tres líneas que uno de mil y, el precio es
el mismo sin importar el destino.

5.  Permite trabajar directamente con la
información recibida utilizando, por
ejemplo, un procesador de textos, una
hoja de cálculo o el programa que sea
necesario, cosa que no ocurre con el
correo tradicional o el fax. Es decir,
cualquier mensaje se puede modificar,
reutilizar, imprimir, etc.

6.  Puede enviar o recibir mucha
información, ya que se pueden mandar
archivos que contengan libros, revistas,
datos.

7.  Es multimedia ya que se pueden
incorporar imágenes y sonido a los
mensajes.

8.  Se pueden mandar mensajes entre
computadores personales o entre dos
terminales de una computadora central.
Los mensajes se archivan en un buzón
(una manera rápida de mandar
mensajes). Cuando una persona decide
escribir un correo electrónico, su
programa (o correo web) le pedirá
como mínimo tres cosas:

9.  Destinatario: una o varias direcciones de
correo a las que ha de llegar el mensaje.
 Asunto: una descripción corta que verá
la persona que lo reciba antes de abrir
el correo
 El propio mensaje. Puede ser sólo texto,
o incluir formato, y no hay límite de
tamaño