1. 1/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Análisis de redes de organizaciones
Organizational Network Analysis, ONA
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2. 2/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Beneficios
Beneficios del Análisis de Redes de Organizaciones (ONA)
Mejorar la eficacia de los equipos, ajustando la función de los
miembros a su posición en la red social
Mejorar y acelerar los procesos de cambio mediante la
identificación de las personas influyentes
Mejorar la gestión del conocimiento detectando los expertos
que comparten su know how
Mejorar las dinámicas de grupos detectando los grupos
informales y las personas que los unen

3. 3/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Objetivos
Objetivos del Análisis de Redes de Organizaciones (ONA)
Identificar a las personas influyentes dentro de la
organización
Realizar un mapa del conocimiento, detectando los expertos
que comparten su conocimiento
Detectar los grupos informales y las personas que los unen
Identificar a las personas aisladas del grupo

4. 4/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Características
Resultados objetivos y cuantitativos
Rapidez en la ejecución del proyecto
Requiere poco esfuerzo por parte de la organización:
encuestas on-line/análisis automático de correo electrónico
Principales características de la metodología
Objetivos orientados a la necesidad
del cliente
Metodología solvente y contrastada

5. 5/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Resultados
Mapas de la red, mostrando las relaciones entre las personas y
destacando las más relevantes
El informe de resultados consiste en
Ranking de las personas,
con indicadores cuantitativos
Breve descripción de la
metodología utilizada
Datos en bruto (en formato
Excel)

6. 6/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Desarrollo del estudio
Informe
Recogida
de datos
Análisis de
la red
Inicio
1 sem.
3 sem.
5 sem.
6 sem.
Definición del grupo y de la metodología.
Validación de datos
Preparación y respuesta de la
encuesta / proceso de logs de correo
Creación de diagramas de red,
cálculo de indicadores y análisis.
Redacción y presentación del informe final.

7. 7/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Production
Stock
Exploration & Production
Senior Vice President
Jones
Drilling
Taylor
Exploration
Williams
Sen
Moore
Miller
Andrews
CrossO’Brian Shapiro
Paine
Cohen
Smith
Hughes
Ramirez
Bell
Cole
Hussain
Kelly
Estructura formal y estructura informal
Formal Informal
Adaptado de: R. Cross y A. Parker,The hidden power of social networks.
Boston, US: Harvard Bussiness School Press, 2004.

8. 8/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Análisis de redes de organizaciones (ONA)
El análisis de redes de organizaciones es una metodología para
revelar el funcionamiento interno de una organización.
El análisis de redes de organizaciones proporciona una radiografía
del funcionamiento interno real de una organización: un potente
medio de mostrar los patrones invisibles de flujo de información y las
colaboraciones de grupos de importancia estratégica.
El análisis de redes de organizaciones supone realizar un mapa y
medir las relaciones ocultas entre las personas, para de esta forma
actuar sobre la red mejorando el eficacia del equipo.

9. 9/10Análisis de redes sociales de organizaciones
Cortex Change
Aplicación de ONA a la gestión del cambio en las organizaciones
Cortex Leadership
Aplicación de ONA al desarrollo del liderazgo en las organizaciones
Cortex Cooperation
Aplicación de ONA a la mejora de la coordinación intra-organizacional,
entre departamentos, equipos o ubicaciones.
Cortex Innovation & Knowledge
Aplicación de ONA a la mejora de la innovación y la gestión del
conocimiento
Nuestros servicios ONA

10. 10/10Análisis de redes sociales de organizaciones
1. Recogida de datos
Metodología
Cuestionarios web
Logs de correo electrónico
3. Análisis de redes
Medidas de centralidad
Identificación de grupos
Salud de la red
2. Diagrama de red