El documento describe cómo las tecnologías de la información y comunicación (TIC) facilitaron la vida cotidiana durante la pandemia de 2020 al permitir la comunicación a través de videoconferencias y mensajes. También explica cómo las TIC son útiles en el ámbito laboral para que las empresas promuevan sus productos y se comuniquen con clientes, y en el ámbito educativo. En conclusión, resalta que las TIC mejoran la comunicación y agilizan las actividades en la vida cotidiana, laboral y educativa.