La historia cuenta la triste experiencia de una madre, Sally, que pierde a su hijo Jimmy de cáncer a pesar de los esfuerzos médicos. Sally se cuestiona sobre la ausencia de Dios en ese momento de dolor. Más tarde, Sally encuentra una carta supuestamente escrita por Jimmy desde el cielo, donde la consuela y le explica que Dios siempre estuvo a su lado y el de Jesús en sus momentos de sufrimiento.