Notas	breves	sobre	la	
construcción	de	cues2onarios	
Introducción	a	las	Ciencias	Sociales	
CISO	3121	
Manuel	Valdés	Pizzini
La		Encuesta
La	pregunta
¿Por qué la tierra es mi casa?
¿Por qué la noche es oscura?
¿Por qué la luna es blancura
que engorda como adelgaza?
Por qué una estrella se enlaza
con otra, como un dibujo?
¿por qué el escaramujo
es de la rosa y el mar?
Yo vivo de preguntar:
saber no puede ser lujo
Yo vivo de preguntar:
saber no puede ser lujo
Silvio Rodríguez
soy la pupila asombrada
que descubre como apunta,
soy todo lo que se junta
para vivir y soñar:
Soy el destino del mar:
soy un niño que pregunta
soy el destino del mar:
soy un niño que pregunta
El	cues,onario
Instrumento	agil,	para	colectar	información,	que	
consta	de	un	conjunto	de	preguntas	relacionadas		
a	un	grupo	de	variables	que	queremos	estudiar	o	
explorar
Preguntas	cerradas
Escalas	Likert
Preguntas	abiertas
Orden	Estructural
Orden	lógico-cultural
Redacción	y	claridad
Longitud
Formulación	de	preguntas	
•  Tema	
•  Lenguaje	y	cultura	
•  Variables	a	medir	
•  Demográficas	y	de	caracterís2cas	
socioeconómicas	
•  Ingreso	
•  Comportamiento	
•  Ac2tudes	/	Valores
Principios	básicos	
ü Doble	carga	
ü Si	o	No	
ü Peso	de	un	lado	de	la	pregunta	o	preguntas	
cargadas	
ü No	inducir	/	No	sugerir	
ü La	pregunta	perfecta	
ü Diferencial	semán2co
Diferencial	semán2co
Principios	básicos	
ü Administración	del	cues2onario	
ü Correo	
ü Cara-a-cara	
ü La	persona	se	encarga	
ü Electrónicamente
Principios	básicos	
ü Cuan2ficación	y	estadís2cas	
ü Manual	/	Palitos	
ü Sta2s2cal	Package	for	the	Social	Sciences	(SPSS)	
ü PSPP	
ü SAS	(Sta2s2cal	Analysis	System)	
ü Qualtrics	
ü Sofa	(Sta2s2cs	Open	For	All)	
ü PSPP
Ejercicio	10	puntos	primer	examen	
A.  Equipo	de	2	a	3	personas	(no	más	de	eso)	
B.  Diseño	de	cues2onario	
C.  Tema	de	interés	social	(cultural,	polí2co,	
económico,	psicológico-cogni2vo,	gerencial)	
D.  ¿Qué	quieren	demostrar?	(Que	la	gente	con	
X	caracterís2ca,	es	más	propensa	a	Y,	O	sea,	
que	X	la	causa)	Deben	iden2ficar	la	variable	
independiente…
Ejercicio	
E.  15	preguntas	o	menos	
F.  Una	de	diferencial	semán2co	
G.  Dos	escalas	Likert	
H.  Una	pregunta	abierta	
I.  Demograea	/	Socioeconómica	
J.  Producto	final:	
– Párrafo	que	indique	A,	C	y	D	
– Cues2onario	
•  Entregar	por	correo	electrónico

Cuestionarios ciso