Este documento presenta un curso de ventas consultivas de 10 horas de duración dividido en 3 bloques. El bloque 1 cubre temas como el ciclo de vida de una venta, marketing inbound y outbound, prospección de clientes y acercamiento inicial. El bloque 2 se enfoca en técnicas de persuasión, análisis DAFO, seguimiento de oportunidades y roleplaying. El bloque 3 incluye negociación, cierre de ventas, fidelización de clientes y métricas de éxito. Cada bloque combina teoría con
2. Distribución
Este curso esta comprendido para una duración de 10 hrs.
BLOQUE 1 3 hrs.
BLOQUE 2 2 hrs.
BLOQUE 3 2 hrs.
ROLEPLAY 1.5 hrs.
EXAMENES 1.5 hrs.
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3. Contenido
BLOQUE 1
1. Presentación
2. Distribución del Curso
3. Ciclo de Vida de Una Venta
4. Definición A.I.D.A.
5. Inbound vs Outbound Marketing
6. Prospección
7. Lead Qualification (Calificación de Prospectos)
8. Checklist de Prospección
9. Creación de Cartera de Clientes
10. Acercamiento y Contacto
11. Cold Calling (Llamada en Frío)
12. 5 Tipos de Prospectos
13. Channel Management (Gestion de Canales)
14. Presentación Personal y Propuesta de Valor (Producto o Servicio)
15. Roleplaying
BLOQUE 2
1. Persuasion en Linea Recta (Wolf of Wall-street Method)
2. La venta de lo Intangible
3. El Factor de Conveniencia
4. El Proceso de Confianza
5. Análisis DAFO
6. Comenzar con las Debilidades
7. Tipificación de Objeciones
8. Embudo de Ventas (Sales Funnel)
9. Seguimiento de Oportunidades
10. Time Management
11. Roleplay
12. Examen
BLOQUE 3
1. Negociación, El Método Harvard
2. Negotiation Threshold (Limites de Negociación)
3. El cierre y los 4 no’s
4. C.T.A. (Llamada a la Acción)
5. Customer OnBoarding
6. Referidos y Fidelidad del Cliente
7. Success Ratio (Porcentaje de Exito)
8. Buyer Persona
9. Coste de Adquisición de Clientes
10. Ciclo de Vida del CRM
11. Roleplay
12. Examen
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4. Técnicas Y Recursos
Aprendizaje
- Correlaciones Mnemotécnicas
https://www.mnemotecnia.es/
- Metodo de Repaso Espaciado
https://www.goconqr.com/es/examtime/guia/repaso-espaciado/
- Spin Selling By Neil Rackham 1988
https://itunes.apple.com/us/book/spin-selling/id1209700262?
mt=11
- Straight Line Persuasion
http://jordanbelfort.com/order-straight-line-persuasion/
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